Empleos actuales relacionados con Gerente de Operaciones de Mercado de Servicios - Alcobendas, Madrid - Leroy Merlin - España

  • Gerente de Mercado

    hace 3 semanas


    Alcobendas, Madrid, España Nateevo España A tiempo completo

    ¿Qué es un Gerente de Mercado en Nateevo España?Nateevo España busca a un/a Gerente de Mercado que nos ayude a seguir impulsando nuestro negocio en Amazon.Como Gerente de Mercado, serás responsable de maximizar la facturación y el rendimiento de las cuentas de clientes, gestionar y optimizar las cuentas de vendedores en Amazon, y llevar a cabo la...

  • Gerente de Mercado

    hace 3 semanas


    Alcobendas, Madrid, España Nateevo España A tiempo completo

    ¿Qué es un Gerente de Mercado en Nateevo España?Nateevo España busca a un/a Gerente de Mercado que nos ayude a seguir impulsando nuestro negocio en Amazon.Como Gerente de Mercado, serás responsable de maximizar la facturación y el rendimiento de las cuentas de clientes, gestionar y optimizar las cuentas de vendedores en Amazon, y llevar a cabo la...


  • Alcobendas, Madrid, España Td Synnex A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Sales Operations Executive para unirse a nuestro equipo de Advanced Solutions Data & Applications en Madrid. En este rol, serás responsable de apoyar la función de ventas interna mediante el procesamiento de pedidos de ventas y la elaboración de cotizaciones precisas.Entre tus responsabilidades estarán:Cargar y cotizar...

  • Gerente de Operaciones

    hace 3 semanas


    Alcobendas, Madrid, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Gerente de OperacionesBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones en nuestra empresa de IT en Alcobendas. En este rol, serás responsable de proporcionar soporte reactivo a los servicios de seguridad españoles y crear una relación duradera con el equipo con el que trabajarás.Funciones clave:Proporcionar soporte...

  • Gerente de Operaciones

    hace 3 semanas


    Alcobendas, Madrid, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Gerente de OperacionesBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones en nuestra empresa de IT en Alcobendas. En este rol, serás responsable de proporcionar soporte reactivo a los servicios de seguridad españoles y crear una relación duradera con el equipo con el que trabajarás.Funciones clave:Proporcionar soporte...

  • Gerente de Operaciones

    hace 3 semanas


    Alcobendas, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Gerente de OperacionesEn Adecco estamos buscando a un/a Gerente de Operaciones para unir nuestro equipo en Alcobendas. Esta persona será responsable de proporcionar soporte de incidentes a los servicios de seguridad españoles y de implementar nuevos servicios de soporte de incidentes.ResponsabilidadesProporcionar soporte reactivo y construir una relación...

  • Gerente de Operaciones

    hace 3 semanas


    Alcobendas, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Gerente de OperacionesEn Adecco estamos buscando a un/a Gerente de Operaciones para unir nuestro equipo en Alcobendas. Esta persona será responsable de proporcionar soporte de incidentes a los servicios de seguridad españoles y de implementar nuevos servicios de soporte de incidentes.ResponsabilidadesProporcionar soporte reactivo y construir una relación...

  • Gerente/a de Operaciones

    hace 3 semanas


    Alcobendas, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a Gerente/a de Operaciones para unir nuestro equipo en Adecco. En esta posición, serás responsable de proporcionar soporte de incidentes a los servicios de seguridad españoles. Responsabilidades- Implementar nuevos servicios de soporte de incidentes- Crear una relación duradera entre la empresa y el equipo con...


  • Alcobendas, Madrid, España Td Synnex A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Sales Operations Executive para unirse a nuestro equipo en Madrid. En TD SYNNEX, nos apasiona la tecnología y estamos comprometidos con la innovación. Nuestro equipo de ventas opera en un entorno dinámico y avanzado, y estamos buscando a alguien que se una a nosotros para apoyar la función de ventas...


  • Alcobendas, Madrid, España Td Synnex A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Sales Operations Executive para unirse a nuestro equipo en Madrid. En TD SYNNEX, nos apasiona la tecnología y estamos comprometidos con la innovación. Nuestro equipo de ventas opera en un entorno dinámico y avanzado, y estamos buscando a alguien que se una a nosotros para apoyar la función de ventas...

  • Gerente de Mercado

    hace 6 días


    Alcobendas, Madrid, España Nateevo España A tiempo completo

    Buscamos a un/a Gerente de Mercado para unir a nuestro equipo en Nateevo España.Como parte de nuestro equipo, serás responsable de maximizar la facturación y el rendimiento de las cuentas de clientes, gestionar y optimizar las cuentas de vendedores en Amazon, y llevar a cabo la optimización continua de los listados de productos para mejorar los rankings...


  • Alcobendas, Madrid, España Td Synnex A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Sales Operations Executive para unirse a nuestro equipo en Madrid. En TD SYNNEX, nos apasiona la tecnología y estamos comprometidos con la innovación. Nuestro equipo de ventas opera en un entorno dinámico y avanzado, y estamos buscando a alguien que se una a nosotros para apoyar la función de ventas...


  • Alcobendas, Madrid, España Td Synnex A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Sales Operations Executive para unirse a nuestro equipo en Madrid. En TD SYNNEX, nos apasiona la tecnología y estamos comprometidos con la innovación. Nuestro equipo de ventas opera en un entorno dinámico y avanzado, y estamos buscando a alguien que se una a nosotros para apoyar la función de ventas...

  • Gerente/a de Operaciones

    hace 4 semanas


    Alcobendas, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gerente/a de Operaciones para unir nuestro equipo en Adecco. En esta posición, serás responsable de proporcionar soporte de incidentes a los servicios de seguridad españoles y trabajar en estrecha colaboración con el equipo operativo del cliente.ResponsabilidadesProporcionar soporte reactivo y construir una...

  • Gerente/a de Operaciones

    hace 4 semanas


    Alcobendas, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gerente/a de Operaciones para unir nuestro equipo en Adecco. En esta posición, serás responsable de proporcionar soporte de incidentes a los servicios de seguridad españoles y trabajar en estrecha colaboración con el equipo operativo del cliente.ResponsabilidadesProporcionar soporte reactivo y construir una...

  • Gerente/a de Operaciones

    hace 2 semanas


    Alcobendas, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoDesde Adecco estamos buscando a un/a Gerente/a de Operaciones para trabajar en una empresa de IT con sede en Alcobendas. La persona seleccionada formará parte del equipo que proporciona soporte de incidentes a los servicios de seguridad españoles.Responsabilidades- Proporcionar soporte reactivo y construir una relación con el equipo...


  • Alcobendas, Madrid, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Operaciones Senior para unir nuestro equipo en Adecco (España). Esta oportunidad es ideal para un profesional con experiencia en soporte de incidentes y gestión de operaciones en entornos de IT.Funciones claveProporcionar soporte reactivo y construir una relación con el equipo operativo del cliente.Crear y mejorar los procesos de...

  • Gerente/a de Operaciones

    hace 2 semanas


    Alcobendas, Madrid, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Estamos buscando a un/a Gerente/a de Operaciones para unirte a nuestro equipo en Adecco (España).En esta posición, serás responsable de proporcionar soporte reactivo y construir una relación con el equipo operativo del cliente.Deberás crear y mejorar los procesos de soporte de gestión de incidentes del cliente, coordinando todas las áreas para ayudar...

  • Gerente/a de Operaciones

    hace 2 semanas


    Alcobendas, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoDesde Adecco estamos buscando a un/a Gerente/a de Operaciones para trabajar en una empresa de IT con sede en Alcobendas. La persona seleccionada formará parte del equipo que proporciona soporte de incidentes a los servicios de seguridad españoles.Las funciones del puesto incluyen:Proporcionar soporte reactivo y construir una...


  • Alcobendas, Madrid, España Td Synnex A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Sales Operations Executive para unirse a nuestro equipo de Business Unit de Advanced Solutions Data & Applications en Madrid. En esta posición, serás responsable de apoyar la función de ventas interna mediante el procesamiento de pedidos de ventas y la elaboración de cotizaciones precisas.Entre tus...

Gerente de Operaciones de Mercado de Servicios

hace 2 meses


Alcobendas, Madrid, España Leroy Merlin - España A tiempo completo

**Centro de Servicios a Tienda y Desarrollo de Negocio**

Nuestra empresa, Leroy Merlin España, busca a un profesional con experiencia en gestión de operaciones para unirse a nuestro equipo.

**Misión del Cargo**

La misión del Gerente de Operaciones de Mercado de Servicios es construir junto al Líder Plataforma de Servicios la estrategia de operaciones de la plataforma y asegurar la correcta ejecución de la misma, garantizando la eficiencia, escalabilidad y rentabilidad del negocio.

**Principales Funciones**

Operaciones

  • Lidera y supervisa la estrategia de operaciones acorde a la Estrategia del Marketplace de Servicios de Leroy Merlin España.
  • Define, implementa y asegura la mejora continua en las políticas y procedimientos operacionales relacionados con la Plataforma de Servicios.
  • Define los KPIs operacionales para garantizar la eficiencia y rentabilidad del marketplace de servicios, y realiza el seguimiento analítico de la actividad, proponiendo evoluciones y planes de acción.
  • Define, implementa y asegura la mejora continua en los procesos y métodos para conseguir un modelo escalable.
  • Lidera la consecución de los OKR de calidad y atención a clientes y profesionales de la Plataforma de Servicios.
  • Busca y define automatizaciones que permitan la optimización de acciones proactivas que repercutan en la calidad, satisfacción del cliente y profesional y que incrementen la tasa de transformación de la plataforma.
  • Asegura la correcta gestión administrativa de la plataforma.

**Calidad: Atención a Clientes y Profesionales**

  • Define el modelo de medición y seguimiento en las operaciones de la plataforma en los siguientes ámbitos: atención a clientes y profesionales, calidad de la plataforma y procesos de facturación y administración.
  • Asegura el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos para la Plataforma, ayudando y reportando la información necesaria para la optimización de la red de profesionales.
  • Asegura una excelente atención a los clientes y profesionales de la plataforma, optimizando la eficiencia del servicio de Atención al Cliente y Profesional, en términos de los SLAs y productividad definidos.
  • Detecta los posibles puntos de dolor de clientes y profesionales con el objetivo de construir junto con las demás áreas de la Plataforma de Servicios procedimientos y mejoras que repercutan en el progreso y rentabilidad.