Responsable de Atención al Cliente y Cajas

hace 5 días


Madrid, Madrid, España Obramat España A tiempo completo

**Obramat España** es una empresa líder en la distribución de materiales para la reforma y construcción, integrada en el grupo empresarial **GRUPO ADEO**.

Nuestra empresa se enfoca en ofrecer una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes, basada en un asesoramiento profesional y un servicio de alta calidad.

Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Cajas y Atención al Cliente, quien se encargará de asegurar la satisfacción de nuestros clientes garantizando el respeto y la fiabilidad de los procedimientos de cobro a través de la coordinación de las actividades en el día a día y la animación de su equipo.

Entre sus responsabilidades se encuentran:

  • Gestionar el equipo de Cajas: seleccionar, acoger y formar a los nuevos empleados, acompañar y desarrollar a sus colaboradores, planificar las tareas y supervisar su desempeño asegurando la satisfacción de los clientes.
  • Asegurar el cobro, las devoluciones y el control de las mercancías, manejar los documentos contables relacionados con caja y gestionar las incidencias, garantizar la fiabilidad y el respeto de los procedimientos de cajas y la gestión del cofre y asistir a la línea de cajas.
  • Asegurar la correcta atención de los Clientes asegurando su satisfacción, garantizando la comodidad y fluidez del paso por cajas, gestionando las incidencias.
  • Realizar la gestión administrativa: seguimiento de las tareas contables, archivo, administración de personal, etc.

Requisitos imprescindibles:

  • Experiencia como Responsable de Línea de Cajas en Mediana o Gran superficie de por lo menos 2 años.
  • Haber gestionado un equipo de por lo menos 10 cajeras/os.

Se valora:

  • Formación universitaria.

**Obramat España** ofrece:

  • Incorporación a una empresa de sólidos resultados, con un plan de expansión ambicioso en España y que forma parte de uno de los grupos líderes en la distribución en Europa.
  • Formar parte de una empresa donde la iniciativa, la autonomía y la proximidad son factores claves.
  • Desarrollo en una empresa multinacional, con planes personalizados de formación para potenciar las oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.
  • La posibilidad de convertirte en accionista de un grupo empresarial muy potente y de participar en los resultados y beneficios de la empresa.
  • Contrato Indefinido a jornada completa.


  • Madrid, Madrid, España Alcampo A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Como integrante del equipo de Cajas, bajo la supervisión del/a Responsable de Caja, tus responsabilidades incluirán:Ofrecer un servicio excepcional de atención y cobro a los clientes.Resolver dudas y presentar los servicios que mejoren la experiencia del cliente en Alcampo.Verificar la correspondencia entre productos y facturas en...


  • Madrid, Madrid, España Alcampo A tiempo completo

    Descripción del PuestoComo integrante del equipo de Cajas, bajo la supervisión del Responsable de Caja, tus responsabilidades incluirán:Brindar un servicio excepcional de atención y cobro al cliente.Resolver dudas y ofrecer servicios que mejoren la experiencia del cliente en Alcampo.Verificar la correlación entre productos y facturas en las cajas...


  • Humanes de Madrid, Madrid, España Alcampo A tiempo completo

    Descripción del PuestoComo parte del equipo de Cajas en Alcampo, y bajo la supervisión del/la Responsable de Caja, tus responsabilidades incluirán:Atención al Cliente: Ofrecer un servicio excepcional en el proceso de cobro y atención al cliente.Resolución de Dudas: Aclarar inquietudes y presentar los servicios que mejoren la experiencia del...


  • Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**Makro España busca un profesional para ocupar el puesto de Responsable de Atención al Cliente en nuestro centro de Barajas.En este rol, serás responsable de la venta y el proceso de atención al cliente en la línea de cajas y recepción de clientes. Deberás ofrecer un servicio de alta calidad y mantener la imagen de la empresa...


  • Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

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    Descripción del PuestoComo parte del equipo de Cajas en Alcampo, y bajo la supervisión del/a Responsable de Caja, tus responsabilidades incluirán:Brindar un servicio excepcional de atención y cobro al cliente.Resolver dudas y ofrecer los servicios que optimizan la experiencia del cliente.Verificar la correspondencia entre productos y facturas en las...


  • Madrid, Madrid, España Conforama España A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Conforama España, estamos buscando a un profesional dinámico y resolutivo para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en cajas. Si eres una persona con una clara orientación al cliente y tienes experiencia en comercio o gran distribución, este es un gran oportunidad para ti.**Funciones del Puesto**:Las funciones...


  • Madrid, Madrid, España Conforama España A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Conforama España, estamos buscando a un profesional dinámico y resolutivo para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en cajas. Si eres una persona con una clara orientación al cliente y tienes experiencia en comercio o gran distribución, este es un gran oportunidad para ti.**Funciones del Puesto**:Las funciones...


  • Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Makro España estamos buscando a un/a Responsable de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en el centro de BARAJAS.La misión de este puesto es ser el enlace entre nuestros clientes y la empresa, ofreciendo un servicio de alta calidad y atención personalizada en la línea de cajas y recepción de clientes.Las...


  • Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Makro España estamos buscando a un/a Responsable de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en el centro de BARAJAS.La misión de este puesto es ser el enlace entre nuestros clientes y la empresa, ofreciendo un servicio de alta calidad y atención personalizada en la línea de cajas y recepción de clientes.Las...


  • Madrid, Madrid, España Conforama España A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Conforama España, estamos buscando a un/a Asistente de Atención al Cliente en Cajas para nuestra tienda de San Sebastián de los Reyes (Madrid).**Funciones del Puesto**:Las funciones que llevarás a cabo con nosotros son:• Atención e información al cliente.• Cobro a los clientes que pasan por caja.• Gestión de Ventas...


  • Madrid, Madrid, España Conforama España A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Conforama España, estamos buscando a un/a Asistente de Atención al Cliente en Cajas para nuestra tienda de San Sebastián de los Reyes (Madrid).**Funciones del Puesto**:Las funciones que llevarás a cabo con nosotros son:• Atención e información al cliente.• Cobro a los clientes que pasan por caja.• Gestión de Ventas...


  • Madrid Centro, Madrid, España CONFORAMA ESPAÑA A tiempo completo

    Descripción del Puesto:CONFORAMA ESPAÑA busca un profesional para ocupar el cargo de Responsable de Administración y Atención al Cliente en nuestra tienda de Vilanova i la Geltrú (Barcelona).Funciones del Puesto:Control Interno y Seguimiento de Procesos Administrativos: Asegurar el control interno y seguimiento de los procesos administrativos en...


  • Madrid Centro, Madrid, España CONFORAMA ESPAÑA A tiempo completo

    Descripción del Puesto:CONFORAMA ESPAÑA busca un profesional para ocupar el cargo de Responsable de Administración y Atención al Cliente en nuestra tienda de Vilanova i la Geltrú (Barcelona).Funciones del Puesto:Control Interno y Seguimiento de Procesos Administrativos: Asegurar el control interno y seguimiento de los procesos administrativos en...


  • Madrid, Madrid, España Alcampo A tiempo completo

    **Funciones del Azafata/o de Cajas**Como parte del equipo de Cajas de Alcampo, tus funciones serán:Proporcionar un servicio excelente de atención y cobro al cliente, garantizando una experiencia positiva en cada interacción.Clarificar dudas y ofrecer los servicios que mejoran la experiencia del cliente en Alcampo, aumentando la satisfacción y la...


  • Madrid, Madrid, España Alcampo A tiempo completo

    **Funciones del Azafata/o de Cajas**Como parte del equipo de Cajas de Alcampo, tus funciones serán:Proporcionar un servicio excelente de atención y cobro al cliente, garantizando una experiencia positiva en cada interacción.Clarificar dudas y ofrecer los servicios que mejoran la experiencia del cliente en Alcampo, aumentando la satisfacción y la...


  • Madrid, Madrid, España Alcampo A tiempo completo

    Descripción del puesto:Como integrante del equipo de tienda, bajo la supervisión de los Responsables de Turno, tus responsabilidades incluirán:● Reposición, organización y rotación de productos en los estantes, siguiendo el cronograma y el orden establecido.Atender amablemente a los clientes que tengan preguntas sobre las características y...


  • Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Makro España estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Atención al Cliente para nuestro centro en Leganés.La misión principal de este/a profesional será coordinar el proceso de ventas y atención al cliente, ofreciendo el mejor servicio e imagen al cliente tanto a la entrada como a la salida del Centro, participando en el...


  • Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Makro España estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Atención al Cliente para nuestro centro en Leganés.La misión principal de este/a profesional será coordinar el proceso de ventas y atención al cliente, ofreciendo el mejor servicio e imagen al cliente tanto a la entrada como a la salida del Centro, participando en el...


  • Madrid, Madrid, España Holiday Gym A tiempo completo

    En Holiday Gym, buscamos a una persona seria y responsable con ganas de aprender y crecer en un equipo clave dentro de la compañía.Las tareas incluyen:**Doble función**:1. Atender al cliente de manera eficiente y profesional.2. Controlar y supervisar el trabajo de los distintos gimnasios, asegurando la calidad y la satisfacción del...