Especialista en Reservas de Viaje

hace 3 meses

Inca, Baleares, España Halcón Viajes A tiempo completo
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En Halcón Viajes, parte del Grupo Barceló, nos dedicamos a ofrecer experiencias de viaje únicas y memorables. Nuestro compromiso es ir más allá de las expectativas de nuestros clientes, explorando nuevos destinos y creando conexiones significativas.

Descripción del Puesto

Buscamos un/a Consultor de Viajes en Inca, cuya misión principal será:

  • Fomentar la venta alineada con los valores de nuestra marca.
  • Realizar un seguimiento eficaz de las propuestas comerciales.
  • Gestionar reservas utilizando los sistemas adecuados.
  • Aplicar las normativas relacionadas con la administración y la gestión de cobros.
  • Atender las solicitudes de los clientes, brindando información y asesoramiento sobre productos y ofertas.
  • Tramitar las peticiones de los clientes, incluyendo reservas y emisión de billetes.
  • Facturar y gestionar los servicios contratados.
  • Resolver incidencias y llevar a cabo el seguimiento de reclamaciones.
  • Realizar arqueos de caja y gestionar ingresos.
  • Informar a los clientes sobre nuevas ofertas y productos.
Requisitos

Si deseas formar parte de una empresa líder en el sector de los viajes y cumples con los siguientes requisitos, te invitamos a considerar esta oportunidad:
  • Experiencia mínima de 2 años en ventas en mostrador.
  • Conocimientos en PISCIS y CTOOL.
  • Dominio de AMADEUS.
  • Experiencia en venta de viajes programados.
  • Manejo de herramientas informáticas.
Ofrecemos

¿Qué te ofrecemos a cambio de tu dedicación?

  • Contrato temporal para cubrir una baja.
  • Jornada completa.
  • Incorporación inmediata.
  • Formación continua en sistemas propios, Amadeus y Office, así como en competencias digitales y sociales.
  • Compensación flexible.
  • Beneficios sociales, incluyendo descuentos en viajes y productos financieros.
  • Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa líder.