Empleos actuales relacionados con Atención Al Cliente-Equipo De Refuerzo - San Fernando de Henares, Madrid - Oxford University Press


  • San Fernando de Henares, Madrid, España Rentokil Initial A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Rentokil Initial, estamos buscando un/a Agente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. Como Agente de Atención al Cliente, serás responsable de la recepción y emisión de llamadas de clientes sobre nuestros productos y servicios, la gestión de correos electrónicos, la verificación y actualización de datos de...


  • San Fernando de Henares, Madrid, España Rentokil Initial A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Rentokil Initial, estamos buscando un/a Agente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. Como Agente de Atención al Cliente, serás responsable de la recepción y emisión de llamadas de clientes sobre nuestros productos y servicios, la gestión de correos electrónicos, la verificación y actualización de datos de...


  • San Fernando de Henares, Madrid, España Rentokil Initial A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**Rentokil Initial es una empresa líder mundial en servicios de Control de Plagas e Higiene Ambiental. Nuestra vocación de servicio e innovación nos ha llevado a convertirnos en una de las mayores compañías internacionales de servicios para empresas y particulares del mundo.Con presencia en 90 países, nuestra facturación se...


  • San Fernando de Henares, Madrid, España Rentokil Initial A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**Rentokil Initial es una empresa líder mundial en servicios de Control de Plagas e Higiene Ambiental. Nuestra vocación de servicio e innovación nos ha llevado a convertirnos en una de las mayores compañías internacionales de servicios para empresas y particulares del mundo.Con presencia en 90 países, nuestra facturación se...


  • San Fernando de Henares, Madrid, España Rentokil Initial A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un/a Agente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Rentokil Initial. En este rol, serás responsable de la recepción y emisión de llamadas de clientes sobre nuestros productos y servicios, la gestión de correos electrónicos, la verificación y actualización de datos de clientes en nuestros sistemas, la...


  • San Fernando de Henares, Madrid, España Viking Sprinkler, S.A. - Viking Iberica A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un profesional experimentado en servicio técnico para unirse a nuestro equipo regional en Madrid. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, proporcionando soluciones completas y apoyando la venta a través de la atención al cliente.Responsabilidades:Brindar soporte...


  • San Fernando de Henares, Madrid, España Viking Sprinkler, S.A. - Viking Iberica A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un profesional experimentado en servicio técnico para unirse a nuestro equipo regional en Madrid. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, proporcionando soluciones completas y apoyando la venta a través de la atención al cliente.Responsabilidades:Brindar soporte...


  • San Fernando de Henares, Madrid, España Viking Sprinkler, S.A. - Viking Iberica A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Servicio al Cliente con experiencia en equipos contra incendios para unirse a nuestro equipo regional en Madrid. Serás responsable de la atención al cliente y proporcionar apoyo técnico a nuestros clientes en el mercado francófono.Responsabilidades:Atención al cliente y resolución de...


  • San Fernando de Henares, Madrid, España EGA CONSULTORES A tiempo completo

    En EGA Consultores, estamos buscando a un/a Asistente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Madrid.El/la candidato/a seleccionado/a se responsabilizará de:Gestionar y coordinar pedidos vía telefónica, email, web y plataformas del sector.Interlocuir directamente en inglés con Italia, Holanda y Portugal para garantizar la gestión de las...


  • San Fernando de Henares, Madrid, España EGA CONSULTORES A tiempo completo

    EGA Consultores busca un/a Asistente de Atención al Cliente para sus oficinas de Madrid. La persona seleccionada se responsabilizará de:Gestión y coordinación de pedidos vía telefónica, email, web y plataformas del sector. Interlocución directa en inglés con Italia, Holanda y Portugal, para garantizar la gestión de las incidencias derivadas de...


  • San Fernando de Henares, Madrid, España Outeam Servicios Integrales A tiempo completo

    Oferta de Empleo en Outeam Servicios IntegralesEstamos buscando personas apasionadas y motivadas para unirse a nuestro equipo en Outeam Servicios Integrales como Atención al Cliente en Alquiler de Vehículos.Descripción del Puesto:Se requiere experiencia en atención al público y manejo de ofimática, entorno Windows y valorable experiencia en CRM....


  • San Fernando de Henares, Madrid, España Outeam Servicios Integrales A tiempo completo

    Oferta de Empleo en Outeam Servicios IntegralesEstamos buscando personas apasionadas y motivadas para unirse a nuestro equipo en Outeam Servicios Integrales como Atención al Cliente en Alquiler de Vehículos.Descripción del Puesto:Se requiere experiencia en atención al público y manejo de ofimática, entorno Windows y valorable experiencia en CRM....


  • San Fernando de Henares, Madrid, España EGA CONSULTORES A tiempo completo

    EGA Consultores busca un/a Asistente de Atención al Cliente para sus oficinas de Madrid.La persona seleccionada se responsabilizará de:Gestionar y coordinar pedidos vía telefónica, email, web y plataformas del sector.Interlocuir directamente en inglés con Italia, Holanda y Portugal para garantizar la gestión de las incidencias derivadas de errores de...


  • San Fernando de Henares, Madrid, España Outeam Servicios Integrales A tiempo completo

    Buscamos a personas apasionadas por la atención al cliente y la gestión documental para unirse a nuestro equipo en Outeam Servicios Integrales.Se requiere experiencia en trabajos de atención al público y manejo de ofimática, especialmente en entorno Windows y con valorable experiencia en ERP.Entre tus responsabilidades estarán la apertura y...


  • San Fernando de Henares, Madrid, España Fundación Juan Xxiii A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Fundación Juan XXIII busca incorporar un/a Administrativo/a con certificado de discapacidad para un servicio en destacada compañía de paquetería/mensajería situada en el polígono de San Fernando de Henares.TareasAtención telefónica de incidencias en envíos.Registro y resolución de incidencias.Tareas administrativas...


  • San Fernando de Henares, Madrid, España Fundación Juan Xxiii A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Fundación Juan XXIII busca incorporar un/a Administrativo/a con certificado de discapacidad para un servicio en destacada compañía de paquetería/mensajería situada en el polígono de San Fernando de Henares.TareasAtención telefónica de incidencias en envíos.Registro y resolución de incidencias.Tareas administrativas...


  • San Fernando de Henares, Madrid, España Fundación Juan Xxiii A tiempo completo

    Fundación Juan XXIII busca incorporar a un/a Administrativo/a con certificado de discapacidad para un servicio en destacada compañía de paquetería/mensajería situada en el polígono de San Fernando de Henares.Descripción del puesto:Atención telefónica de incidencias en envíos.Registro y resolución de incidencias.Tareas administrativas relacionadas...


  • San Fernando de Henares, Madrid, España Fundación Juan Xxiii Roncalli A tiempo completo

    Descripción del Puesto :Fundación Juan XXIII es una entidad sin ánimo de lucro con más de cincuenta años de experiencia en inclusión socio-laboral. Nuestra mision es apoyar a personas en situación de vulnerabilidad psicosocial y promover un ambiente laboral inclusivo.En nuestra División de Servicios de Empleo e Inclusión estamos buscando incorporar...

  • Asesor de Clientes

    hace 1 mes


    San Fernando de Henares, Madrid, España Rentokil Initial A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Rentokil Initial, estamos buscando un/a Agente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. Como Agente de Atención al Cliente, serás responsable de la recepción y emisión de llamadas de clientes sobre nuestros productos y servicios, la gestión de correos electrónicos, la verificación y actualización de datos de...

  • Asesor de Clientes

    hace 1 mes


    San Fernando de Henares, Madrid, España Rentokil Initial A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Rentokil Initial, estamos buscando un/a Agente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. Como Agente de Atención al Cliente, serás responsable de la recepción y emisión de llamadas de clientes sobre nuestros productos y servicios, la gestión de correos electrónicos, la verificación y actualización de datos de...

Atención Al Cliente-Equipo De Refuerzo

hace 2 meses


San Fernando de Henares, Madrid, España Oxford University Press A tiempo completo
Descripción Del Puesto

Buscamos un profesional para reforzar nuestro equipo de Atención al Cliente y brindar soporte a nuestros clientes durante los meses de campaña. Nuestro modelo híbrido y flexible combina el trabajo en nuestras oficinas centrales de San Fernando de Henares (Madrid) y en casa.

Las principales responsabilidades incluyen:

  • Comunicarse con los clientes para proporcionar servicio e información sobre los productos y servicios de OUP España, contestando a sus preguntas y resolviendo sus problemas con los productos y servicios.
  • Atender a clientes potenciales respondiendo dudas sobre productos y servicios y sugerir información sobre los mismos.
  • Realizar tareas de administración, registro y mantenimiento de datos de clientes en los sistemas y plataformas de OUP España.
  • Atender las quejas de los clientes y proporcionar medios para resolver sus problemas, seleccionando y explicando la mejor solución y haciendo un seguimiento para asegurar la resolución.
  • Recomendar productos o servicios potenciales mediante la recopilación de información del cliente y el análisis de sus necesidades.
  • Cumplimentar informes de productos o servicios mediante la recopilación y el análisis de la información proporcionada por los clientes.

Aptitudes y conocimientos deseados:

  • Experiencia previa en puestos de Servicio al Cliente.
  • Capacidad para resolver problemas.
  • Excelente capacidad de comunicación telefónica y muy especialmente capacidad de escucha.
  • Capacidad de análisis de información.
  • Capacidad para trabajos multitarea.
  • Se valorará el conocimiento de productos y del sector de educación.