Director de Clientes

hace 1 semana


Logroño, La Rioja, España SDi Digital Group A tiempo completo
Director de Clientes

Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Clientes en nuestra empresa, SDi Digital Group. En este rol, serás responsable de definir y ejecutar la estrategia global de clientes, con el objetivo de maximizar el valor de nuestros servicios y la satisfacción de nuestros clientes.

Responsabilidades
  • Definir y ejecutar la estrategia global de clientes para maximizar el valor de nuestros servicios y la satisfacción de nuestros clientes.
  • Liderar la experiencia de usuario de nuestros clientes a lo largo de todo su ciclo de vida.
  • Gestionar la base de clientes, incluyendo la interacción comercial con los clientes, el cross-selling y up-selling, la fidelización y la gestión de ofertas comerciales.
  • Optimizar los procesos de soporte y medir los KPIs de calidad y satisfacción.
  • Realizar trámites administrativos varios, como la renovación de contratos y el rellenado de la base de datos de clientes.
Requisitos
  • Excelentes capacidades analíticas y de análisis de datos, especialmente orientadas a la explotación de la base de datos de clientes.
  • Capacidad de definición, comunicación y ejecución de una estrategia de clientes.
  • Experiencia en el liderazgo de equipos y alta autonomía en la toma de decisiones.
  • Grandes capacidades de comunicación y negociación con clientes.
  • Conocimientos y experiencia práctica en el ámbito de la experiencia del cliente, tanto online como offline.
  • Empatía para entender la situación de nuestros clientes y poder conseguir el customer success.
  • Experiencia laboral mínima de 5 años, con al menos 2 años en puestos similares al ofertado.
Condiciones de trabajo

La ubicación del puesto es Logroño, aunque se ofrece la posibilidad de trabajar 2-3 días a la semana en la oficina. Se valoran la curiosidad y los conocimientos en IA generativa, así como la formación en tecnología.


  • Director de Clientes

    hace 21 horas


    Logroño, La Rioja, España Sdi, Soluciones Informaticas A tiempo completo

    Director de ClientesSomos SDi Digital Group, una empresa con 38 años de experiencia en el desarrollo e implementación de software. Buscamos un Director de Clientes que nos ayude a reforzar nuestra apuesta y a generar experiencias excelentes y memorables en nuestros clientes.ResponsabilidadesGarantizar la aportación de valor de los servicios prestados por...

  • Director de Clientes

    hace 19 horas


    Logroño, La Rioja, España Sdi, Soluciones Informaticas A tiempo completo

    Director de ClientesSomos SDi Digital Group, una empresa con 38 años de experiencia en el desarrollo e implementación de software. Buscamos un Director de Clientes que nos ayude a reforzar nuestra apuesta y a generar experiencias excelentes y memorables en nuestros clientes.ResponsabilidadesGarantizar la aportación de valor de los servicios prestados por...


  • Logroño, La Rioja, España Jobhunter A tiempo completo

    En Jobhunter, estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente y la satisfacción del mismo. Buscamos un/a Director/a de Servicio al Cliente para un importante concesionario oficial automoción en Logroño.En este rol, te encargarás de desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente en el departamento de postventa,...


  • Logroño, La Rioja, España Jobhunter A tiempo completo

    En Jobhunter, estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente y la satisfacción del mismo. Buscamos un/a Director/a de Servicio al Cliente para un importante concesionario oficial automoción en Logroño.En este rol, te encargarás de desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente en el departamento de postventa,...

  • Director de Clientes

    hace 1 semana


    Logroño, La Rioja, España SDi Digital Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Director de Clientes para unirse a nuestro equipo en SDi Digital Group. En este rol, serás responsable de definir y ejecutar la estrategia global de clientes, con el objetivo de maximizar el valor de nuestros servicios y la satisfacción de nuestros clientes.ResponsabilidadesDefinir y ejecutar la estrategia global de...

  • Director de Clientes

    hace 1 semana


    Logroño, La Rioja, España SDi Digital Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Director de Clientes para unirse a nuestro equipo en SDi Digital Group. En este rol, serás responsable de definir y ejecutar la estrategia global de clientes, con el objetivo de maximizar el valor de nuestros servicios y la satisfacción de nuestros clientes.ResponsabilidadesDefinir y ejecutar la estrategia global de...

  • Director Comercial

    hace 4 semanas


    Logroño, La Rioja, España Michael Page A tiempo completo

    Director ComercialBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director Comercial en nuestra empresa de automoción en La Rioja. En este rol, serás responsable de liderar el desarrollo de negocio y dirigir a un equipo de profesionales para alcanzar los objetivos de la compañía.Funciones clave:Crear y dirigir programas para la selección y...

  • Director Comercial

    hace 4 semanas


    Logroño, La Rioja, España Michael Page A tiempo completo

    Director ComercialBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director Comercial en nuestra empresa de automoción en La Rioja. En este rol, serás responsable de liderar el desarrollo de negocio y dirigir a un equipo de profesionales para alcanzar los objetivos de la compañía.Funciones clave:Crear y dirigir programas para la selección y...


  • Logroño, La Rioja, España GCO RECRUITMENT AND CONSTRUCTION SA DE CV A tiempo completo

    Oferta de EmpleoImportante empresa de servicios de ingeniería en sectores de electricidad, gas y telecomunicaciones busca un profesional para ocupar el cargo de Director facultativo en La Rioja y Barcelona, España.RequisitosDisponibilidad para realizar viajes frecuentes.Permiso de conducir.Conocimientos en informática y usuario de MS Office.Experiencia en...


  • Logroño, La Rioja, España GCO RECRUITMENT AND CONSTRUCTION SA DE CV A tiempo completo

    Oferta de EmpleoImportante empresa de servicios de ingeniería en sectores de electricidad, gas y telecomunicaciones busca un profesional para ocupar el cargo de Director facultativo en La Rioja y Barcelona, España.RequisitosDisponibilidad para realizar viajes frecuentes.Permiso de conducir.Conocimientos en informática y usuario de MS Office.Experiencia en...


  • Logroño, La Rioja, España Jobhunter A tiempo completo

    Director Postventa Automoción en LogroñoEn Jobhunter, estamos buscando un/a Director/a Postventa para un importante concesionario oficial de automoción en Logroño. Si eres un/a líder motivado/a y buscas un nuevo desafío, esta es tu oportunidad.Responsabilidades:Desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente en el departamento de...


  • Logroño, La Rioja, España Jobhunter A tiempo completo

    Director Postventa Automoción en LogroñoEn Jobhunter, estamos buscando un/a Director/a Postventa para un importante concesionario oficial de automoción en Logroño. Esta es una oportunidad para formar parte del equipo de un servicio oficial destacado en el sector.Responsabilidades:Desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente en el...


  • Logroño, La Rioja, España Jobhunter A tiempo completo

    Director Postventa Automoción en LogroñoEn Jobhunter, estamos buscando un/a Director/a Postventa para un importante concesionario oficial de automoción en Logroño. Esta es una oportunidad de crecer profesionalmente y formar parte de un equipo consolidado en el sector.Responsabilidades:Desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente en...


  • Logroño, La Rioja, España Jobhunter A tiempo completo

    Director Postventa Automoción en LogroñoEn Jobhunter, estamos buscando un/a Director/a Postventa para un importante concesionario oficial de automoción en Logroño. Esta es una oportunidad de crecer profesionalmente y formar parte de un equipo consolidado en el sector.Responsabilidades:Desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente en...


  • Logroño, La Rioja, España Jobhunter A tiempo completo

    Director Postventa Automoción en LogroñoEn Jobhunter, estamos buscando un/a Director/a Postventa para un importante concesionario oficial de automoción en Logroño. Esta es una oportunidad para formar parte del equipo de un servicio oficial destacado en el sector.Responsabilidades:Desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente en el...


  • Logroño, La Rioja, España Jobhunter A tiempo completo

    Director Postventa Automoción en LogroñoEn Jobhunter, estamos buscando un/a Director/a Postventa para un importante concesionario oficial de automoción en Logroño. Si eres un/a líder motivado/a y buscas un nuevo desafío, esta es tu oportunidad.Responsabilidades:Desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente en el departamento de...


  • Logroño, La Rioja, España Jobhunter A tiempo completo

    Director/a Postventa Concesionario OficialEn Jobhunter, estamos buscando un/a Director/a Postventa para un importante concesionario oficial de automoción en Logroño. Esta es tu oportunidad de formar parte del equipo de un destacado servicio oficial.Responsabilidades:Desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente en el departamento de...


  • Logroño, La Rioja, España Jobhunter A tiempo completo

    Director/a Postventa Concesionario OficialEn Jobhunter, estamos buscando un/a Director/a Postventa para un importante concesionario oficial de automoción en Logroño. Esta es tu oportunidad de formar parte del equipo de un destacado servicio oficial.Responsabilidades:Desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente en el departamento de...


  • Logroño, La Rioja, España Jobhunter A tiempo completo

    Director/a Postventa para un concesionario oficial en LogroñoEn Jobhunter, estamos comprometidos con la búsqueda de talentos excepcionales para unirse a nuestro equipo. Buscamos a un/a Director/a Postventa para un importante concesionario oficial automoción en Logroño.Responsabilidades:Desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente en...


  • Logroño, La Rioja, España Jobhunter A tiempo completo

    Director/a Postventa para un concesionario oficial en LogroñoEn Jobhunter, estamos comprometidos con la búsqueda de talentos excepcionales para unirse a nuestro equipo. Buscamos a un/a Director/a Postventa para un importante concesionario oficial automoción en Logroño.Responsabilidades:Desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente en...