Empleos actuales relacionados con Ayudante de Recepción: Gestor de Experiencias - Barcelona, Barcelona - Smart Rooms Company

  • Ayudante de Recepción

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Axioma Capital Humano Sl A tiempo completo

    Ayudante de RecepciónSomos Axioma Capital Humano Sl, una consultoría hotelera comprometida con la excelencia en nuestros servicios. Buscamos un Ayudante de Recepción para colaborar en nuestras funciones de recepción y brindar una experiencia de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesColaborar en las funciones del personal de...

  • Ayudante de Recepción

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Axioma Capital Humano Sl A tiempo completo

    Ayudante de RecepciónSomos Axioma Capital Humano Sl, una consultoría hotelera comprometida con la excelencia en nuestros servicios. Buscamos un Ayudante de Recepción para colaborar en nuestras funciones de recepción y brindar una experiencia de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesColaborar en las funciones del personal de...

  • Ayudante de Recepción

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Axioma Capital Humano Sl A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Axioma Capital Humano Sl, una consultoría hotelera comprometida con la excelencia en nuestros servicios. Buscamos un Ayudante de Recepción que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar una experiencia de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesColaborar en las funciones del personal de recepción.Reforzar la...

  • Recepcionista y Ayudante de Recepción

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Best Hotels A tiempo completo

    Recepcionista y Ayudante de RecepciónBest Hotels busca incorporar un/una Recepcionista y un/una Ayudante de Recepción para su hotel en Barcelona.Funciones clave:Control del Front OfficeControl de Gastos e Ingresos de Front OfficeConocimientos de Reservas y BookingAsegurar que los servicios prestados alcancen los niveles de calidad definidos en el...

  • Recepcionista y Ayudante de Recepción

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Best Hotels A tiempo completo

    Recepcionista y Ayudante de RecepciónBest Hotels busca incorporar un/una Recepcionista y un/una Ayudante de Recepción para su hotel en Barcelona.Funciones clave:Control del Front OfficeControl de Gastos e Ingresos de Front OfficeConocimientos de Reservas y BookingAsegurar que los servicios prestados alcancen los niveles de calidad definidos en el...

  • Ayudante/a de Recepción

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Externa A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Ayudante/a de Recepción en nuestra empresa Grupo Externa.Las tareas y responsabilidades del puesto incluyen:Atención al cliente de manera profesional y amable.Realizar el check-in y check-out de los clientes.Procesar facturaciones y realizar las necesarias gestiones.Se...

  • Ayudante De Recepción Enmarina Barcelona

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un/a Ayudante de Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 Marina Barcelona. El/la candidato/a seleccionado/a realizará las siguientes funciones:Funciones del PuestoRealizar la recepción de clientes de manera profesional y proporcionar información detallada de los servicios del hotel.Atender a los clientes y...

  • Ayudante De Recepción Enmarina Barcelona

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un/a Ayudante de Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 Marina Barcelona. El/la candidato/a seleccionado/a realizará las siguientes funciones:Funciones del PuestoRealizar la recepción de clientes de manera profesional y proporcionar información detallada de los servicios del hotel.Atender a los clientes y...

  • Ayudante de Recepción en H10 Itaca

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**:H10 Hotels busca incorporar a un/a Ayudante de Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 Itaca, en Barcelona.Se busca una persona con vocación de servicio y ganas de aprender que contribuya en el desarrollo de las actividades propias del departamento de recepción, buscando la excelencia en el servicio y ayudando en la consecución de...

  • Ayudante De Recepción Turno Tarde

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Gargallo Hotels A tiempo completo

    Empresas: Gargallo Hotels es un consolidado grupo hotelero con presencia en Cataluña y Aragón.En Barcelona tenemos 10 hoteles situados en el centro de la ciudad. Nuestro equipo está formado por más de 500 personas y queremos reforzarlo incorporando un/a Ayudante De Recepción para un Hotel en el Centro de Barcelona.Buscamos profesionales positivos,...

  • Ayudante de cocina con experiencia

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Restaurante casual A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Ayudante de cocinaEstamos buscando un Ayudante de cocina para unirse a nuestro equipo en Restaurante casual. Si tienes experiencia en la cocina y estás dispuesto a aprender y crecer con nosotros, ¡esta es tu oportunidad!Responsabilidades:Colaborar con los cocineros en la preparación de platos y la limpieza de la cocina.Participar en el...

  • Ayudante de cocina con experiencia

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Restaurante casual A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Ayudante de cocinaEstamos buscando un Ayudante de cocina para unirse a nuestro equipo en Restaurante casual. Si tienes experiencia en la cocina y estás dispuesto a aprender y crecer con nosotros, ¡esta es tu oportunidad!Responsabilidades:Colaborar con los cocineros en la preparación de platos y la limpieza de la cocina.Participar en el...

  • Ayudante de Recepción en H10 Itaca

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    Buscamos un/a Ayudante de Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 Itaca, en Barcelona. La persona ideal tendrá vocación de servicio y ganas de aprender, y contribuirá en el desarrollo de las actividades propias del departamento de recepción, buscando la excelencia en el servicio y ayudando en la consecución de los objetivos del departamento.Entre...

  • Ayudante de Recepción en H10 Marina Barcelona

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:H10 Hotels busca incorporar a un/a Ayudante de Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 Marina Barcelona.**Funciones del Puesto**:Realizar de manera profesional y responsable la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel.Entre las funciones que desarrollará se...

  • Ayudante de Recepción en H10 Marina Barcelona

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:H10 Hotels busca incorporar a un/a Ayudante de Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 Marina Barcelona.**Funciones del Puesto**:Realizar de manera profesional y responsable la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel.Entre las funciones que desarrollará se...

  • Ayudante De Recepción Hotel 4

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sb Hotels A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Sb Hotels!Estamos buscando un Ayudante de Recepción para nuestro hotel de 4 estrellas en Barcelona.Como Ayudante de Recepción, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y deberás brindarles una atención excepcional.Requisitos:Formación académica mínima: Titulación de turismo/hosteleríaExperiencia...

  • Gestor de Recepción de Llamadas

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Gestolarum A tiempo completo

    **Buscamos a un Gestor de Recepción de Llamadas** con dedicación y integridad para unirse a nuestro equipo de central de reservas en España.**Nuestras expectativas**:Excelentes capacidades comunicativasActitud desafiante y ambición de crecerGusto por la atención al cliente**Ofrecemos**:Formación y capacitación constanteProyecto-vida profesional y...

  • Ayudante De Economato

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Misión del puesto**En Meliá Hotels International, estamos buscando a un Ayudante De Economato para unirse a nuestro equipo de recepción y almacenamiento. En este rol, serás responsable de la recepción de mercancías, la custodia y el suministro adecuado de productos, géneros, artículos o bienes que se utilizan para la operación y mantenimiento de...

  • Ayudante De Recepción En H10 Marina Barcelona

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**:H10 Hotels busca incorporar a un/a Ayudante de Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 Marina Barcelona.Las funciones que desarrollará serán:Realizar de manera profesional y responsable la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con...

  • Ayudante de Almacén

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Punt De Treball Ett, S.L. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un ayudante de almacén para trabajar en una empresa de artes gráficas ubicada en la comarca de la Anoia. Las tareas incluyen el soporte y los trabajos directos en la preparación de pedidos, recepción y comprobación de mercancías, así como trabajos en las máquinas de impresión y mantenimiento del lugar de trabajo. Es...

Ayudante de Recepción: Gestor de Experiencias

hace 2 meses

Barcelona, Barcelona, España Smart Rooms Company A tiempo completo

Misión de Smart Rooms Company

La misión de Smart Rooms Company es hacer feliz a la gente a través de la gestión de proyectos relacionados con el sector turístico y siguiendo estos valores:

**WOW**: Buscamos sorprender para superar expectativas en los pequeños y grandes detalles.

**SOUL**: Queremos mejorar el mundo y colaboramos en proyectos socialmente responsables.

**REAL**: Somos honestos e íntegros en nuestras decisiones.

**BEAT**: Nos atrevemos para aprender constantemente y premiamos la iniciativa.

**TEAM**: Somos un equipo, huimos de jerarquías y nos gusta crear comunidad entre nosotrxs más allá del trabajo.

Actualmente operamos alojamientos y restaurantes en ciudades como Barcelona, Madrid, Miami y Bogotá con las marcas Yurbban, UMA Suites y The Spot. Estamos continuamente buscando talento ya que queremos contar con los mejores perfiles apasionados por el sector, con un know-how que permita alcanzar objetivos y cumplir con nuestra misión "crear experiencias de alojamiento que superen las expectativas de nuestros clientes".

Responsabilidades del Ayudante de Recepción

Como ayudante de recepcionista se deberán llevar a cabo las tareas propias del departamento de Front Desk, siendo este el primer punto de contacto con el cliente a lo largo del customer journey. Por ello, buscamos a alguien que tenga experiencia y con gran vocación por la atención al cliente.

Tareas

  • Realizar check ins y check outs así como atender las peticiones de los clientes.
  • Atender a los huéspedes ofreciendo el mejor servicio acorde a los estándares de calidad del hotel.
  • Asignar habitaciones según el tipo de reserva.
  • Cumplir con los estándares de calidad y servicio marcados por la Dirección.
  • Hacer arqueo y cierre de caja al inicio y final de cada turno.
  • Traspasar el turno correctamente e informar de las incidencias ocurridas.
  • Mantener las diferentes áreas del establecimiento y las del trabajo limpias y ordenadas.
  • Conocer el estado de ocupación del hotel y la disponibilidad existente.
  • Hacer una buena gestión de las reservas: facturación, cobro, etc.
  • Gestionar late cancellations y no-shows.
  • Participar activamente en up-selling y cross-selling.
  • Llevar a cabo cualquier otra tarea que se le haya asignado en el turno anterior.

Requisitos

  • Alta orientación al cliente y espíritu resolutivo.
  • Vocación por el sector y trabajo en equipo.
  • Disponibilidad para realizar diferentes turnos.
  • Estudios: Formación profesional, deseable especialización en Turismo y/o Dirección hotelera.
  • Inglés y español profesional imprescindible, valorable tercer idioma.
  • Experiencia mínima: 1-2 años.
  • Otros: conocimientos de ofimática y deseable haber gestionado previamente algún PMS hotelero.

Beneficios

  • Posibilidad de Plan de Carrera dentro del Grupo.
  • 22 días laborales de vacaciones + 15 festivos.
  • Día del cumpleaños libre.
  • Plan de Ret. Flexible (ahorro del IRPF hasta el 30% del salario).
  • Afterworks periódicos.
  • Formación e Innovación Continua.
  • Contrato indefinido e incorporación inmediata.