Operador de Atención al Cliente

hace 4 días


Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Servinform busca a un/a Operador/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de atender las consultas e incidencias de empresas sobre nuestro servicio de telefonía.

Funciones del Puesto:

  • Recepción de llamadas para gestionar las consultas de los clientes
  • Resolución de incidencias técnicas y de facturación
  • Tramitar los cambios solicitados por los clientes

Ofrecemos:

  • Contrato indefinido
  • Formación previa en línea de 13 días
  • Salario según convenio de Contact Center
  • Jornada de 30 horas a la semana
  • Ubicación en Torrejón de Ardoz, con transporte público disponible

Requisitos del Puesto:

  • Experiencia previa en servicios de atención al cliente
  • Conocimientos en sistemas informáticos y herramientas de Call-center
  • Habilidades comunicativas y fluidez verbal

Sobre Servinform:

Nos comprometemos a la igualdad y diversidad en el lugar de trabajo, y buscamos a personas que compartan nuestros valores.



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