Gestor de Servicios IT

hace 4 semanas


Bilbao, Vizcaya, España Lanit A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Gestor de Servicios IT para unirse a nuestro equipo en Lanit. En este rol, serás responsable de gestionar el catálogo de servicios en todo su ciclo de vida, garantizando su integridad, actualización y mejora continua.

Responsabilidades
  • Gestionar el catálogo de servicios en todo su ciclo de vida (creación, modificación y retiro) garantizando su integridad, actualización y mejora continua.
  • Facilitar la certificación de los servicios en base a la norma ISO 20000.
  • Coordinar de manera periódica el seguimiento de los servicios de acuerdo con los ANS establecidos en los planes de calidad, supervisando su correcta implementación y alineación con los estándares definidos.
  • Colaborar estrechamente con los responsables de los servicios en la gestión de los costes e ingresos de sus respectivos servicios, manteniendo actualizados sus modelos de costes en la herramienta de gestión de servicios.
  • Facilitar la generación y automatización de informes periódicos que reflejen el estado real de los servicios, cumplimientos de ANS, facturación, etc.
Requisitos
  • Licenciatura, Ingeniería o Grado en las ramas de conocimiento de estudios de informática y/o comunicaciones.
  • Experiencia mínima demostrable de 2 años en proyectos de implementación de catálogo de servicios IT.
  • Certificación ITIL Foundation (preferiblemente V4).

  • Gestor de Servicios IT

    hace 7 días


    Bilbao, Vizcaya, España Lanit A tiempo completo

    Buscamos a un Gestor de Servicios IT para unirse a nuestro equipo de consultoría tecnológica y de negocio. Si tienes experiencia en la implementación de catálogo de servicios IT y certificación ITIL, ¡esto es tu oportunidad!En Lanit, nos enfocamos en la gestión de procesos y servicios de IT, así como el mantenimiento integral de infraestructuras....

  • Gestor de Servicios IT

    hace 4 días


    Bilbao, Vizcaya, España Lanit A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en la gestión de servicios IT?Somos Lanit, una empresa tecnológica en crecimiento, y estamos buscando a un Gestor de Servicios IT para unirse a nuestro equipo multidisciplinario.En este rol, serás responsable de la normalización de los servicios incluidos en el catálogo de servicios, su certificación en ISO 20000, y la gestión de...

  • Gestor de Servicios IT

    hace 1 semana


    Bilbao, Vizcaya, España Lanit A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor de Servicios IT con experiencia en la implementación de catálogo de servicios IT para unirse a nuestro equipo en Lanit. En este rol, serás responsable de gestionar el catálogo de servicios en todo su ciclo de vida, garantizando su integridad, actualización y mejora continua.ResponsabilidadesGestionar el...

  • Gestor/a de Monitoreo IT

    hace 3 semanas


    Bilbao, Vizcaya, España Getronics A tiempo completo

    En Getronics, buscamos incorporar a un/a Técnico/a de Operaciones IT con dominio intermedio del inglés para unirse a un proyecto en el ámbito energético, en modalidad presencial, con disponibilidad para trabajar en turnos de 8 horas. La persona seleccionada será responsable de la gestión del servicio de Operación de Sistemas para un cliente destacado,...


  • Bilbao, Vizcaya, España Getronics A tiempo completo

    En Getronics, buscamos incorporar a un/a Técnico/a de Operaciones IT con dominio intermedio del inglés para unirse a un proyecto en el ámbito energético, en modalidad presencial, con disponibilidad para trabajar en turnos de 8 horas. La persona seleccionada será responsable de la gestión del servicio de Operación de Sistemas para un cliente destacado,...

  • Gestor/a Comercial

    hace 1 mes


    Bilbao, Vizcaya, España CaixaBank A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gestor/a Comercial para unirse a nuestro equipo en CaixaBank. En esta posición, serás responsable de la operativa diaria y la actividad comercial para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes, mientras gestionas la carga administrativa de la oficina.ResponsabilidadesAsesorar y comercializar productos y...

  • Gestor/a Comercial

    hace 1 mes


    Bilbao, Vizcaya, España CaixaBank A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gestor/a Comercial para unirse a nuestro equipo en CaixaBank. En esta posición, serás responsable de la operativa diaria y la actividad comercial para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes, mientras gestionas la carga administrativa de la oficina.ResponsabilidadesAsesorar y comercializar productos y...


  • Bilbao, Vizcaya, España iMorosity SLL A tiempo completo

    Descripción del PuestoiMorosity SLL busca un Gestor Financiero con experiencia en el sector de solvencia patrimonial para unirse a nuestro equipo de profesionales.ResponsabilidadesAsesorar a los clientes sobre solvencia patrimonial, derechos ARCO y RGPD.Ofrecer soluciones legales y financieras a nuestros usuarios.Identificar y dar de baja datos de los...


  • Bilbao, Vizcaya, España iMorosity SLL A tiempo completo

    Descripción del PuestoiMorosity SLL busca un Gestor Financiero con experiencia en el sector de solvencia patrimonial para unirse a nuestro equipo de profesionales.ResponsabilidadesAsesorar a los clientes sobre solvencia patrimonial, derechos ARCO y RGPD.Ofrecer soluciones legales y financieras a nuestros usuarios.Identificar y dar de baja datos de los...


  • Bilbao, Vizcaya, España iMorosity SLL A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Gestor Financiero Senior para unirse a nuestro equipo en iMorosity SLL. En este rol, serás responsable de brindar asesoramiento financiero y de ventas a nuestros clientes, ayudándolos a ejercitar sus derechos en los ficheros de solvencia patrimonial.ResponsabilidadesAsesorar a nuestros clientes sobre solvencia...


  • Bilbao, Vizcaya, España iMorosity SLL A tiempo completo

    En iMorosity SLL, buscamos un Gestor Financiero Senior para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a ejercitar los derechos de los consumidores en el sector de solvencia patrimonial.ResponsabilidadesEl candidato seleccionado será responsable de:Asesorar a nuestros clientes sobre solvencia patrimonial, Derechos ARCO, RGPD, abusos bancarios y...


  • Bilbao, Vizcaya, España Adecco A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de una empresa líder en su sector?En Adecco Sales & Marketing estamos buscando un/a Gestor/a Punto de Venta para la gestión y ampliación de servicios en grandes superficies.Funciones del puesto:Realización de visitas a los diferentes establecimientos de la zona asignada.Organización y redistribución por referencias en el Punto de...


  • Bilbao, Vizcaya, España Adecco A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de una empresa líder en su sector?En Adecco Sales & Marketing estamos buscando un/a Gestor/a Punto de Venta para la gestión y ampliación de servicios en grandes superficies.Funciones del puesto:Realización de visitas a los diferentes establecimientos de la zona asignada.Organización y redistribución por referencias en el Punto de...


  • Bilbao, Vizcaya, España Adecco A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de una empresa líder en su sector?En Adecco Sales & Marketing estamos buscando un/a Gestor/a Punto de Venta para la gestión y ampliación de servicios en grandes superficies.Funciones del puesto:Realización de visitas a los diferentes establecimientos de la zona asignada.Organización y redistribución por referencias en el Punto de...


  • Bilbao, Vizcaya, España Adecco A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de una empresa líder en su sector?En Adecco Sales & Marketing estamos buscando un/a Gestor/a Punto de Venta para la gestión y ampliación de servicios en grandes superficies.Funciones del puesto:Realización de visitas a los diferentes establecimientos de la zona asignada.Organización y redistribución por referencias en el Punto de...


  • Bilbao, Vizcaya, España PreZero A tiempo completo

    Descripción del PuestoPreZero España busca un/a Gestor/a Comercial de Grandes Cuentas para unirse a nuestro equipo de negocios. En este rol, serás responsable de gestionar clientes importantes en todo el territorio nacional, manteniendo la cartera actual y desarrollando nuevas oportunidades de negocio.ResponsabilidadesGestionar la cartera de clientes...


  • Bilbao, Vizcaya, España PreZero A tiempo completo

    Descripción del PuestoPreZero España busca un/a Gestor/a Comercial de Grandes Cuentas para unirse a nuestro equipo de negocios. En este rol, serás responsable de gestionar clientes importantes en todo el territorio nacional, manteniendo la cartera actual y desarrollando nuevas oportunidades de negocio.ResponsabilidadesGestionar la cartera de clientes...


  • Bilbao, Vizcaya, España PreZero A tiempo completo

    MisiónEn PreZero, estamos comprometidos con la innovación y el desarrollo sostenible. Buscamos a un/a Gestor/a Comercial de Grandes Cuentas para unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestros objetivos de crecimiento y sostenibilidad.FuncionesGestionar la cartera de clientes grandes cuentas del sector químico, logístico, automoción e industria en...


  • Bilbao, Vizcaya, España iritek diseño y delineación, Sl A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Ingeniero/a para incorporarse como Gestor de Proyectos de Innovación en nuestra plantilla de un importante centro de desarrollo de Automoción ubicado en Amorebieta (Bizkaia).Nuestro cliente es un centro de investigación y desarrollo de referencia mundial para el de tecnologías avanzadas para la industria automotriz....


  • Bilbao, Vizcaya, España PreZero A tiempo completo

    Sobre nosotrosEn PreZero España, nos enfocamos en ofrecer soluciones innovadoras en servicios urbanos esenciales, tratamiento de residuos y economía circular. Formamos parte del Grupo internacional Schwarz, que incluye empresas como Lidl y Kaufland, así como Schwarz Produktion, con una presencia en 33 países y más de 550.000 empleados.MisiónNuestra...