Coordinador de Reservas

Hilton Mallorca-Galatzo busca un/a Coordinador/a de Reservas con entusiasmo y compromiso para unirse a nuestro equipo internacional. Si tienes habilidades excepcionales en organización y un enfoque orientado al servicio al cliente, este es tu sitio.

• Gestionar las reservas de habitaciones del hotel, asegurándose de maximizar la ocupación y la rentabilidad.
• Atender las consultas de los clientes sobre disponibilidad, tarifas y políticas de reserva.
• Coordinar con otros departamentos para garantizar la correcta asignación de habitaciones y servicios solicitados por los huéspedes.
• Realizar seguimiento de las reservas pendientes y gestionar las cancelaciones o modificaciones según sea necesario.
• Mantener actualizada la base de datos de reservas y generar reportes de ocupación para la dirección del hotel.

• Experiencia previa en el sector hotelero.
• Excelentes habilidades de comunicación tanto escritas como verbales.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Conocimientos sólidos de sistemas de reservas y software de gestión hotelera.
• Organización y atención al detalle.

Únete a nuestro equipo en Hilton Mallorca-Galatzo y sé parte de una empresa líder en la industria de la hospitalidad.