Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Éxito del Cliente en nuestra empresa, Merlin Digital Partner. En este rol, serás responsable de establecer procedimientos de éxito del cliente para adaptarlos a las nuevas tendencias de mercado, alineados con la sede central.
Responsabilidades
- Desarrollar y gestionar la cartera de clientes.
- Establecer buenas relaciones con los clientes que contribuyan a objetivos claros de retención.
- Analizar los datos de los clientes para mejorar la experiencia del cliente.
- Upsell y crossell de servicios y productos con los que trabajamos.
- Realizar el onboarding de nuevos clientes y ayudar a mejorarlo.
- Revisar las preocupaciones de los clientes y buscar mejorar la experiencia del mismo.
- Colaborar con el equipo de marketing para la creación de material que pueda ser de interés para nuestros clientes.
- Coordinar y colaborar con diferentes departamentos (Operaciones, tecnología, etc.) para mejorar la satisfacción del cliente y mejorar nuestra propuesta de valor.
Requisitos
- Tener conocimientos de Marketing Digital.
- Tener experiencia previa gestionando clientes.
- Estar familiarizado con herramientas de gestión y CRM como Hubspot o similar.
- Tener un perfil persuasivo, motivado y un problem solver con don de gentes.
- Coordinar ya equipos o tener la capacidad de ser un referente en tu equipo.
- Tener un fuerte defensor del cliente con la capacidad y la voluntad de interactuar directamente con los clientes con una comunicación clara y asertiva.
- Tener las habilidades para ser un tomador de decisiones, con voluntad de experimentar e interactuar con los diferentes stakeholders en la empresa y proponer mejoras.
- Colaborador eficaz y productivo para impulsar iniciativas multifuncionales.
- Tener empatía, humildad y capacidad de escucha.
- Inglés es un plus.
Ofrecemos
- Contrato indefinido.
- 23 días laborales de vacaciones.
- Oficinas modernas en Tenerife.
- Teletrabajo: 2 días a la semana y horario flexible.
- Jornada intensiva en Agosto y todos los viernes del año.
- Formación continúa en producto y técnicas de venta.
- Actividades de teambuilding.
- Formar parte de un ambiente joven y dinámico con un ritmo de trabajo elevado, donde podrás crecer y desarrollarte profesionalmente.
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Líder de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Rota, Cádiz, España Merlin Digital Partner A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Merlin Digital Partner, una consultoría líder en la captación de talento IT & digital con más de 15 años de experiencia. Hemos escalado grandes referentes del sector como Wallapop, Glovo, Banc Sabadell o Factorial, entre otros.Enfocados en humanizar y agilizar los procesos de selección, nuestro objetivo es transformar...
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Líder de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Rota, Cádiz, España Merlin Digital Partner A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Merlin Digital Partner, una consultoría líder en la captación de talento IT & digital con más de 15 años de experiencia. Hemos escalado grandes referentes del sector como Wallapop, Glovo, Banc Sabadell o Factorial, entre otros.Enfocados en humanizar y agilizar los procesos de selección, nuestro objetivo es transformar...
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Gerente de Cuentas
hace 3 semanas
Rota, Cádiz, España Merlin Digital Partner A tiempo completoBuscamos un Gerente de Cuentas para unirnos a nuestro equipo en Merlin Digital Partner.Como Gerente de Cuentas, serás responsable de asesorar a nuestros clientes sobre la mejor forma de digitalizar su empresa para ayudarles a crecer y mantenerse competitivos en el mercado.Realizarás seguimiento a nuestros clientes hasta la contratación de nuestros...
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Gerente de Cuentas
hace 3 semanas
Rota, Cádiz, España Merlin Digital Partner A tiempo completoMisión:Como Gerente de Cuentas serás responsable de asesorar a potenciales clientes sobre la mejor forma de digitalizar su empresa para ayudarles a crecer y mantenerse competitivos en el mercado.El Rol:Cualificar y asesorar a potenciales clientes sobre la forma más beneficiosa de mejorar el marketing digital de su empresa en base a su situación y...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Rota, Cádiz, España Cs: My Way Hotels & Resorts A tiempo completoÚnete a nuestro equipo en el Gran Hotel TaoroNos emociona la próxima apertura del Gran Hotel Taoro en Puerto de la Cruz (Tenerife) y estamos en la búsqueda de talento excepcional para formar parte de nuestro equipo desde el inicio.¿Qué buscamos?Personal con habilidades excepcionales en servicio al clienteActitud positiva y capacidad de trabajar en un...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Rota, Cádiz, España Cs: My Way Hotels & Resorts A tiempo completoÚnete a nuestro equipo en el Gran Hotel TaoroNos emociona la próxima apertura del Gran Hotel Taoro en Puerto de la Cruz (Tenerife) y estamos en la búsqueda de talento excepcional para formar parte de nuestro equipo desde el inicio.¿Qué buscamos?Personal con habilidades excepcionales en servicio al clienteActitud positiva y capacidad de trabajar en un...
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Gerente de Tienda Asistente
hace 2 semanas
Rota, Cádiz, España Rituals A tiempo completoTu misión como Gerente de Tienda Asistente es desarrollar a tu equipo, impulsándolo para garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals.ResponsabilidadesImpulsar el rendimiento de tu tienda garantizando un excelente servicio al cliente, un trabajo en equipo eficaz y operaciones efectivas todos...
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Gerente de Marketing de Producto
hace 4 semanas
Rota, Cádiz, España Merlin Digital Partner A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Merlin Digital Partner, una consultoría líder en la captación de talento IT digital con más de 10 años de experiencia. Nuestro objetivo es transformar empresas mediante la incorporación del mejor talento.ResponsabilidadesLiderar equipo de Product Marketing Specialists.Liderar de forma integral nuestras soluciones de...
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Gerente de Marketing de Producto
hace 4 semanas
Rota, Cádiz, España Merlin Digital Partner A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Merlin Digital Partner, una consultoría líder en la captación de talento IT digital con más de 10 años de experiencia. Nuestro objetivo es transformar empresas mediante la incorporación del mejor talento.ResponsabilidadesLiderar equipo de Product Marketing Specialists.Liderar de forma integral nuestras soluciones de...
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Gerente de Sucursal
hace 4 semanas
Rota, Cádiz, España Merlin Digital Partner A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Responsable de Sucursal para liderar de forma integral la sucursal en Tenerife, enfocada en la atención al cliente. El candidato ideal tendrá experiencia previa en liderar equipos de atención al cliente y habilidades para gestionar operaciones empresariales.ResponsabilidadesGestión General: Supervisar y dirigir...
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Gerente de Sucursal
hace 4 semanas
Rota, Cádiz, España Merlin Digital Partner A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Responsable de Sucursal para liderar de forma integral la sucursal en Tenerife, enfocada en la atención al cliente. El candidato ideal tendrá experiencia previa en liderar equipos de atención al cliente y habilidades para gestionar operaciones empresariales.ResponsabilidadesGestión General: Supervisar y dirigir...
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Asesor Inmobiliario Senior
hace 3 semanas
Rota, Cádiz, España Century21 Urbecan A tiempo completo¿Quieres ser el protagonista de tu carrera profesional? Te invitamos a que conozcas las oportunidades de crecimiento en Century21 Urbecan. Con nuestra formación continua en áreas como jurídica, fiscal, marketing y ventas, podrás desarrollar tus habilidades y alcanzar tus metas. ¿Qué ofrecemos?Formación continua en áreas clave para el éxito en el...
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Gerente de Cocina
hace 4 semanas
Rota, Cádiz, España O7 Hotels A tiempo completoOferta de EmpleoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Jefe de Partida en uno de nuestros hoteles de 4 estrellas en Fuerteventura.Funciones del PuestoAsistir al 1er y 2o jefe de cocina en la gestión de la operativa de la cocina.Apoyar en la gestión del personal, de pedidos y puesta en marcha de cartas de comida y ruedas de...
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Gerente de Oficina
hace 3 semanas
Rota, Cádiz, España Ald Ingenieria Y Renovables, S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un profesional organizado y capaz de liderar la gestión documentaria de los clientes y la empresa. El candidato ideal debe tener experiencia en la elaboración de presupuestos, el contacto con departamentos de ingeniería y la presentación de documentos ante el Ayuntamiento.ResponsabilidadesElaborar presupuestos y...
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Gerente de Cocina
hace 4 semanas
Rota, Cádiz, España O7 Hotels A tiempo completoOferta de EmpleoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Jefe de Partida en uno de nuestros hoteles de 4 estrellas en Fuerteventura.Funciones del PuestoAsistir al 1er y 2o jefe de cocina en la gestión de la operativa de la cocina.Apoyar en la gestión del personal, de pedidos y puesta en marcha de cartas de comida y ruedas de...
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Gerente de Alimentación
hace 2 semanas
Rota, Cádiz, España Adecco A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de inventarios y liderazgo de equipos.Requisitos:Ciclo Superior de Administración y FinanzasConocimientos de ofimáticaExperiencia en puestos similaresFunciones:Liderar las negociaciones con proveedores y clientesPlanificar las compras de acuerdo a las necesidades de los clientesContrato:Temporal con...
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Vendedor/a de Perfumes y Cosméticos
hace 3 semanas
Rota, Cádiz, España Rituals A tiempo completo¿Qué buscas en un trabajo?En Rituals, buscamos personas que se sientan como en casa en nuestra tienda de Tenerife. Queremos que te sientas inspirado/a y motivado/a para ofrecer una experiencia de compra única a nuestros clientes.Responsabilidades:Trabajar en equipo con el Shop Manager y el Assistant Shop Manager para alcanzar los objetivos de la...
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Líder de Marketing de Producto
hace 3 semanas
Rota, Cádiz, España Merlin Digital Partner A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un/a Líder de Marketing de Producto para unirnos a nuestro equipo en Merlin Digital Partner. Como Líder de Marketing de Producto, serás responsable de liderar el equipo de Marketing Digital y desarrollar soluciones innovadoras para nuestros clientes.Deberás garantizar la implementación y ejecución de proyectos de...
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Vendedor/A - Tenerife La Villa - 30 Horas (Interinidad)
hace 2 semanas
Rota, Cádiz, España Rituals A tiempo completo¿Qué busca Rituals?Nuestra tienda en C.C. La Villa busca un/a nuevo/a compañero/a que sea proactivo/a, positivo/a, responsable, con ganas de ayudar a nuestros clientes y de trabajar en equipo.En Rituals, fomentamos las conexiones entre nosotros a través de momentos significativos, celebraciones de éxitos y reuniones inspiradoras.¿Cuáles serán tus...
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Vendedor/a de Ventas
hace 4 semanas
Rota, Cádiz, España JYSK A tiempo completo¿Te entusiasman las ventas?En JYSK, buscamos a un Vendedor/a apasionado/a que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro éxito. Si te gusta la variación y un ritmo de trabajo dinámico, esta es tu oportunidad.¿Qué te ofrecemos?Contrato indefinido a 30 horas semanalesOportunidades para tu crecimiento y desarrolloConcursos internos entre tiendas con...