Técnico/a Conducción Real Time

hace 4 semanas

Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo
Descripción del Puesto

Quirónsalud busca incorporar a un Técnico/a Conducción en Tiempo Real en su Command Center de Madrid. Este profesional será responsable de monitorear la operación en tiempo real, optimizar los recursos y comunicar con los diferentes servicios para garantizar la eficiencia y la eficacia en la gestión.

Responsabilidades
  • Monitorear la operación en tiempo real y ajustar los recursos para lograr los objetivos establecidos.
  • Optimizar los recursos en función de la actividad del servicio y la distribución de carga de trabajo.
  • Comunicar con los diferentes servicios para establecer planes de acción correctivas y garantizar la solución a los incidentes.
  • Dar seguimiento a los incidentes abiertos y asegurar la solución a los mismos.
  • Identificar mejoras en los procesos y procedimientos para aumentar la eficiencia y la eficacia en la gestión.
Requisitos
  • Experiencia de 1 a 2 años en puestos de trabajo similares.
  • Nivel avanzado en Excel.
  • Formación profesional grado medio o superior.
  • Valorable la experiencia con Genesys Cloud y conocimientos en manejo de base de datos.
  • Disponibilidad en horario de tarde y guardias los fines de semana con flexibilidad según necesidad del servicio.
Competencias
  • Capacidad analítica.
  • Visión sistémica.
  • Trabajo en equipo.
  • Comunicación asertiva.
  • Adaptabilidad a los cambios.
  • Alta tolerancia a la presión.
  • Resolución de conflictos.

  • Técnico/a Conducción Real Time

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    Descripción del PuestoQuirónsalud busca incorporar a un Técnico/a Conducción en Tiempo Real en su Command Center de Madrid. Este profesional será responsable de monitorear la operación en tiempo real, optimizar recursos y comunicar inputs con relación al dimensionamiento de planes de acciones correctivas.Funciones PrincipalesMonitorizar la operación...

  • Técnico/a Conducción Real Time

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de expertos en gestión de procesosQuirónsalud es una compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios, con más de 80 centros en todo el país. Buscamos incorporar a un Técnico/a Conducción en Tiempo Real en nuestro Command Center de Madrid.Funciones del puestoMonitorear la operación en tiempo real y ajustar...

  • Técnico/a Conducción Real Time

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de expertos en gestión de procesosQuirónsalud es una compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios, con más de 80 centros en todo el país. Buscamos incorporar a un Técnico/a Conducción en Tiempo Real en nuestro Command Center de Madrid.Funciones del puestoMonitorear la operación en tiempo real y ajustar...

  • Técnico/a Conducción Real Time

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    Descripción del PuestoQuirónsalud busca incorporar a un Técnico/a Conducción en Tiempo Real en su Command Center de Madrid. En este puesto, serás responsable de monitorear la operación en tiempo real, optimizar recursos y comunicar inputs con relación al dimensionamiento de planes de acción correctivas.Funciones del PuestoMonitorear la operación en...

  • Técnico/a Conducción Real Time

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    Descripción del PuestoQuirónsalud busca incorporar a un Técnico/a Conducción en Tiempo Real en su Command Center de Madrid. En este puesto, serás responsable de monitorear la operación en tiempo real, optimizar recursos y comunicar inputs con relación al dimensionamiento de planes de acción correctivas.Funciones del PuestoMonitorear la operación en...

  • Técnico/a Conducción Real Time

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    En Quirónsalud, buscamos un profesional con experiencia en conducción de procesos de contacto para unirse a nuestro equipo en el Command Center de Madrid. Entre las funciones principales, podemos indicar:Monitorear la operación en tiempo real y ajustar los recursos para lograr los KPI's.Optimizar los recursos en función de la actividad del servicio y...

  • Técnico/a Conducción Real Time

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    En Quirónsalud, buscamos un profesional con experiencia en conducción de llamadas y monitoreo de operaciones para unirse a nuestro equipo en el Command Center de Madrid.Entre las funciones principales, podemos indicar:Monitorizar la operación en tiempo real y los ajustes realizados para el logro de los distintos KPI's.Optimizar los recursos en función de...

  • Técnica de Confección y Conducción

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Uniformes Ellas A tiempo completo

    Uniformes Ellas busca una Técnica de Confección con experiencia en coser a máquina y Licencia de Conducción para realizar entregas a clientes en la zona de Madrid. Se requiere disponibilidad inmediata y movilidad en cualquier parte del país.Requisitos:• Experiencia en confección a máquina• Licencia de conducción• Disponibilidad inmediata•...

  • CGI Real-Time Developer

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Mygwork A tiempo completo

    CGI Real-Time DeveloperThis role is with Hogarth, a global content experience company that partners with top brands. We're looking for a skilled CGI real-time developer to join our team.Key ResponsibilitiesWork with the CGI Real-Time Principal Technical Artist to develop robust solutions and engine features.Profile projects to ensure efficient working...

  • CGI Real-Time Developer

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Mygwork A tiempo completo

    CGI Real-Time DeveloperThis role is with Hogarth, a global content experience company that partners with top brands. We're looking for a skilled CGI real-time developer to join our team.Key ResponsibilitiesWork with the CGI Real-Time Principal Technical Artist to develop robust solutions and engine features.Profile projects to ensure efficient working...

  • CGI Real-Time Developer

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Mygwork A tiempo completo

    Job Title: CGI Real-Time DeveloperThis role is with Hogarth, a global content experience company that partners with top brands worldwide.As a CGI Real-Time Developer, you will provide technical support to team members and develop innovative solutions for Real-Time CGI projects.You will work closely with the CGI Real-Time Principal Technical Artist to define...

  • Técnica de Confección y Conducción

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Bioxig System, S.L: A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una técnica de confección y conducción para unirte a nuestro equipo en Bioxig System, S.L. en Madrid. La empresa requiere alguien con experiencia en coser a máquina y que también sepa conducir para realizar entregas a clientes.RequisitosAl menos 1 año de experiencia en confección y conducciónMovilidad en cualquier...

  • CGI Real-Time Developer

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Hogarth Worldwide Ltd A tiempo completo

    Job Title: CGI Real-Time DeveloperAbout the Role:Hogarth Worldwide Ltd is seeking a skilled CGI Real-Time Developer to join our team. As a CGI Real-Time Developer, you will be responsible for providing technical support to team members and ongoing development and innovation of Real-Time CGI projects.Key Responsibilities:Work with the CGI Real-Time Principal...

  • CGI Real-Time Technical Artist

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Hogarth Worldwide A tiempo completo

    About the RoleHogarth Worldwide is the world's leading creative content production company. We combine craft, insight, and technology to bring creative work to life for many of the world's most famous brands.Job SummaryWe are seeking a skilled CGI Real-Time Technical Artist to join our team. As a CGI Real-Time Technical Artist, you will provide technical...

  • CGI Real-Time Developer

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Mygwork A tiempo completo

    About the RoleThis is an exciting opportunity to join Hogarth, a global leader in content experience, as a CGI Real-Time Developer. As a key member of our team, you will be responsible for providing technical support and developing innovative solutions for Real-Time CGI projects.Key ResponsibilitiesCollaborate with the CGI Real-Time Principal Technical...

  • CGI Real-Time Developer

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Mygwork A tiempo completo

    About the RoleThis is an exciting opportunity to join Hogarth, a global leader in content experience, as a CGI Real-Time Developer. As a key member of our team, you will be responsible for providing technical support and developing innovative solutions for Real-Time CGI projects.Key ResponsibilitiesCollaborate with the CGI Real-Time Principal Technical...

  • Técnico de Conducción de Ferrocarriles

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España renfe A tiempo completo

    Objetivo El Grupo Renfe busca un profesional con experiencia en conducción de ferrocarriles para cubrir un puesto de Maquinista de Entrada para cuadros de servicio de Tráficos de otros ámbitos Estatales. El candidato seleccionado deberá reunir los requisitos generales y específicos establecidos en las bases de la convocatoria, incluyendo la...

  • CGI Real-Time Developer

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Mygwork A tiempo completo

    Job Title: CGI Real-Time DeveloperThis role is with Hogarth, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community.Please do not contact the recruiter directly.Hogarth is the Global Content Experience Company.Part of WPP, Hogarth partners with one in every two of the world's top 100 brands including...

  • Lead Real-Time Rendering Specialist

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Nexus Studios A tiempo completo

    Real-Time Rendering SpecialistWe are seeking a talented Senior Technical Artist to join our team at Nexus Studios. As a key member of our MR projects, you will be responsible for pushing the limits of what's visually possible in immersive virtual experiences. Your expertise in real-time rendering, nodal interfaces, and shader code will enable you to develop...

  • Coordinador de Conducción en Call Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un/a Coordinador/a de Conducción en nuestro equipo de Contact Center para que se encargue del control del tráfico de llamadas en tiempo real y la consecución de los objetivos. Responsabilidades:• Controlar el tráfico de llamadas en tiempo real y asegurarse de que se atienden todas las llamadas de manera eficiente.•...