Especialista en Experiencia de Cliente B2B con Aleman

hace 3 días

Valencia, Valencia, España Workster A tiempo completo
Descripción del Puesto

Workster Agency busca incorporar un Especialista en Experiencia de Cliente B2B de habla alemana para unirse a sus oficinas en Valencia y apoyar un nuevo proyecto de escalado de fintech.

Responsabilidades
  • Prestar asistencia a clientes B2B por teléfono, correo electrónico y chat.
  • Comunicarse con los clientes para encontrar la mejor solución a su problema.
  • Intercambiar ideas constantemente con tus compañeros para mejorar la Experiencia del Cliente.
  • Resolver problemas, innovar y gestionar el cambio como parte de la actividad diaria.
  • Utilizar las últimas tecnologías e integraciones de IA y convertirse en un experto en este campo.
  • Controlar y gestionar las consultas de pago de vendedores y compradores a través de varias plataformas de clientes.
  • Ser responsable de las reseñas de Trustpilot y mejorar el NPS general de la empresa a través de un servicio excelente.
  • Marcar y escalar las consultas de los clientes y proponer soluciones adecuadas.
  • Mapear y mejorar los procesos de negocio para mejorar el viaje del cliente y su satisfacción.
Requisitos
  • Nivel nativo de alemán e inglés fluido.
  • Un servicio de atención al cliente excepcional es algo natural para ti y ya tienes experiencia en este campo.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Interés por la innovación (piensa en integraciones de chatbot).
  • Ser proactivo y orientado a las soluciones.
  • Poder pensar fuera de la caja para encontrar siempre una solución para el cliente.
  • Se valorarán los conocimientos técnicos.
  • Dominar los ordenadores y poder escribir a la velocidad del rayo.
Oferta
  • Clases de español y mindfulness.
  • Copas los viernes por la noche.
  • Cursos de fitness para mantenerse en forma y activo.
  • Trabajar en una startup tecnológica donde puedes desarrollarte y hay espacio para tus ideas.
Detalles del Puesto
  • Jornada completa.
  • Bonus por objetivos.
  • B2B: 1 año (Obligatorio).
  • Inglés (Obligatorio). Alemán (Obligatorio).
  • Viajes periódicos.

  • Especialista de Clientes B2B

    hace 3 días

    Valencia, Valencia, España Mediamarkt A tiempo completo

    Tu rolBuscamos un Especialista de Clientes B2B apasionado por la tecnología y la innovación para unirse a nuestro equipo en Massalfassar. En este papel, serás responsable de garantizar una excelente experiencia para nuestros clientes empresariales, estableciendo y manteniendo relaciones leales y sostenibles con ellos.Tus tareasEstablecer y desarrollar...

  • Especialista de Clientes B2B

    hace 3 días

    Valencia, Valencia, España Mediamarkt A tiempo completo

    Tu rolBuscamos un Especialista de Clientes B2B apasionado por la tecnología y la innovación para unirse a nuestro equipo en Massalfassar. En este papel, serás responsable de garantizar una excelente experiencia para nuestros clientes empresariales, estableciendo y manteniendo relaciones leales y sostenibles con ellos.Tus tareasEstablecer y desarrollar...

  • Especialista de Clientes B2B

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Mediamarkt A tiempo completo

    Tu rol:Buscamos a un/a Especialista de Clientes B2B para unirte a nuestro equipo en MediaMarkt. En este papel, serás responsable de garantizar una excelente experiencia para nuestros clientes de empresa.Tus tareas:Establecer y mantener relaciones leales y sostenibles con clientes de empresa.Adquirir nuevos clientes de empresa.Ejecutar la estrategia B2B...

  • Especialista de Clientes B2B

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Mediamarkt A tiempo completo

    Tu rol:Buscamos a un/a Especialista de Clientes B2B para unirte a nuestro equipo en MediaMarkt. En este papel, serás responsable de garantizar una excelente experiencia para nuestros clientes de empresa.Tus tareas:Establecer y mantener relaciones leales y sostenibles con clientes de empresa.Adquirir nuevos clientes de empresa.Ejecutar la estrategia B2B...

  • Especialista de Ventas con Dominio del Alemán

    hace 3 días

    Valencia, Valencia, España Acertto Talent Linkers A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Acertto Talent Linkers estamos buscando un/a Especialista de Ventas con dominio del alemán para una importante empresa del sector de la alimentación.El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de ventas con clientes de habla alemana y será capaz de elaborar ofertas y listas de precios, controlar presupuestos y...

  • Especialista de Ventas con Dominio del Alemán

    hace 3 días

    Valencia, Valencia, España Acertto Talent Linkers A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Acertto Talent Linkers estamos buscando un/a Especialista de Ventas con dominio del alemán para una importante empresa del sector de la alimentación.El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de ventas con clientes de habla alemana y será capaz de elaborar ofertas y listas de precios, controlar presupuestos y...

  • Especialista en Ventas B2B

    hace 2 semanas

    Valencia, Valencia, España Digihunting A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de ventas B2BSomos Digihunting, una agencia de Recruitment innovadora que busca un Especialista en Ventas B2B apasionado y dinámico para formar parte de nuestro equipo.¿Qué ofrecemos?Un ambiente de trabajo juvenil y motivador donde tu creatividad es valorada.Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo continuo.Comisiones...

  • Especialista en Ventas B2B

    hace 2 semanas

    Valencia, Valencia, España Digihunting A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de ventas B2BSomos Digihunting, una agencia de Recruitment innovadora que busca un Especialista en Ventas B2B apasionado y dinámico para formar parte de nuestro equipo.¿Qué ofrecemos?Un ambiente de trabajo juvenil y motivador donde tu creatividad es valorada.Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo continuo.Comisiones...

  • Especialista de Ventas con Dominio Alemán

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Acertto Talent Linkers A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Acertto Talent Linkers, estamos comprometidos con la búsqueda y selección de talento para el sector agroalimentario. Buscamos un Especialista de Ventas con dominio del alemán para una importante empresa del sector de la alimentación.ResponsabilidadesElaborar ofertas y listas de precios.Controlar el presupuesto y las previsiones...

  • Especialista de Ventas con Dominio Alemán

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Acertto Talent Linkers A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Acertto Talent Linkers, estamos comprometidos con la búsqueda y selección de talento para el sector agroalimentario. Buscamos un Especialista de Ventas con dominio del alemán para una importante empresa del sector de la alimentación.ResponsabilidadesElaborar ofertas y listas de precios.Controlar el presupuesto y las previsiones...

  • Especialista en Ventas B2B Innovador

    hace 3 días

    Valencia, Valencia, España DigiHunting A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de ventas B2BSomos DigiHunting, una agencia de Recruitment innovadora que busca un Especialista en Ventas B2B apasionado y dinámico para formar parte de nuestro equipo.¿Qué ofrecemos?Un ambiente de trabajo juvenil y motivador donde tu creatividad es valorada.Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo continuo.Comisiones...

  • Especialista en Ventas B2B Innovador

    hace 3 días

    Valencia, Valencia, España DigiHunting A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de ventas B2BSomos DigiHunting, una agencia de Recruitment innovadora que busca un Especialista en Ventas B2B apasionado y dinámico para formar parte de nuestro equipo.¿Qué ofrecemos?Un ambiente de trabajo juvenil y motivador donde tu creatividad es valorada.Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo continuo.Comisiones...

  • Especialista en Ventas B2B Innovador

    hace 1 mes

    Valencia, Valencia, España Digihunting A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Digihunting y sé el motor de nuestro éxito.Estamos buscando un Especialista en Ventas B2B apasionado y dinámico para formar parte de nuestro equipo.Nuestro equipoSomos una agencia de Recruitment con 5 años de experiencia en el sector Digital & IT, hemos trabajado con más de 150 Startups y empresas en toda nuestra trayectoria,...

  • Especialista en Ventas B2B Innovador

    hace 1 mes

    Valencia, Valencia, España Digihunting A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Digihunting y sé el motor de nuestro éxito.Estamos buscando un Especialista en Ventas B2B apasionado y dinámico para formar parte de nuestro equipo.Nuestro equipoSomos una agencia de Recruitment con 5 años de experiencia en el sector Digital & IT, hemos trabajado con más de 150 Startups y empresas en toda nuestra trayectoria,...

  • Especialista en Cualificación de Leads B2B

    hace 3 días

    Valencia, Valencia, España Highlander A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Cualificación de Leads B2B para unirse a nuestro equipo de marketing digital en Valencia.Este profesional será responsable de realizar llamadas telefónicas a los leads generados a través de nuestras campañas, con el objetivo de cualificarlos, orientarlos y agendar reuniones de venta con nuestros...

  • Especialista en Cualificación de Leads B2B

    hace 3 días

    Valencia, Valencia, España Highlander A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Cualificación de Leads B2B para unirse a nuestro equipo de marketing digital en Valencia.Este profesional será responsable de realizar llamadas telefónicas a los leads generados a través de nuestras campañas, con el objetivo de cualificarlos, orientarlos y agendar reuniones de venta con nuestros...

  • Asistente de Atención al Cliente con Alemán

    hace 3 días

    Valencia, Valencia, España Sklum A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Sklum, buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente y dominio del idioma alemán para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesInformar a los clientes sobre productos, formas de pago, plazos de envío y condiciones generales.Atender llamadas y correos electrónicos en alemán.Gestionar modificaciones de pedidos...

  • Asistente de Atención al Cliente con Alemán

    hace 3 días

    Valencia, Valencia, España Sklum A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Sklum, buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente y dominio del idioma alemán para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesInformar a los clientes sobre productos, formas de pago, plazos de envío y condiciones generales.Atender llamadas y correos electrónicos en alemán.Gestionar modificaciones de pedidos...

  • Especialista en Cualificación de Leads B2B

    hace 3 días

    Valencia, Valencia, España Highlander A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Cualificación de Leads B2B para unirse a nuestro equipo de marketing digital. Esta persona será responsable de asegurar que los leads se conviertan en oportunidades de venta de alto valor para nuestros clientes.ResponsabilidadesRealizar llamadas telefónicas para cualificar los leads generados por nuestras...

  • Especialista en Cualificación de Leads B2B

    hace 3 días

    Valencia, Valencia, España Highlander A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Cualificación de Leads B2B para unirse a nuestro equipo de marketing digital. Esta persona será responsable de asegurar que los leads se conviertan en oportunidades de venta de alto valor para nuestros clientes.ResponsabilidadesRealizar llamadas telefónicas para cualificar los leads generados por nuestras...