Arquitecto De Negocio: Transformación Y Procesos
hace 3 semanas
Descripción Del Puesto
VidaCaixa, parte del Grupo Caixabank, busca un profesional para liderar el servicio Business to Client (B2C) y acompañar al negocio de Planes de Empleo Simplificados (PES) y Fondos Públicos de Promoción Conjunta. La principal función de esta unidad es dar servicio de atención, gestión de cartera y prestaciones a los clientes de los PES.
Funciones Principales
- Generación de informes de atención y gestión de proveedores buscando la máxima automatización.
- Diseño, creación y mantenimiento de cuadros de mando para reportar las principales métricas de negocio y de servicio.
- Optimización de los procesos relacionados con Planes de Empleo Simplificados, análisis de puntos de dolor y transformación de procesos.
- Control de calidad del servicio e identificación de mejoras.
- Identificación de necesidades de negocio y colaboración en la creación de las unidades de servicio para nuevos PES.
Requisitos
- Tener formación Superior Universitaria en Ingeniería, Administración de Empresas, Economía o carreras relacionadas.
- Tener experiencia en la creación y gestión de cuadros de mando.
- Tener conocimiento técnico, habilidades de comunicación, negociación e influencia, iniciativa y proactividad, empatía, asertividad, curiosidad y ganas de aprender constantemente.
- Tener experiencia en reingeniería de procesos, control interno y en el uso de herramientas de inteligencia artificial.
- Tener conocimiento del negocio asegurador y de planes de pensiones.
- Tener experiencia de 3 años o superior en posición similar.
Valoramos
- Experiencia en servicio al cliente y Contact Centers.
Información Adicional
#J-18808-Ljbffr
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Arquitecto De Negocio: Transformación Y Procesos
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Caixabank Group A tiempo completoLa Caixabank Group es un líder en el sector de previsión social complementaria en España, con más de tres millones y medio de clientes, incluyendo particulares, pymes, autónomos y grandes empresas.La empresa está integrada en el Grupo Caixabank y estructura su compromiso con sus diferentes grupos de interés -clientes, accionistas, sociedad y medio...
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Arquitecto De Negocio: Transformación Y Procesos
hace 2 semanas
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Consultor de Transformación de Negocios
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Bsc Assessors Legals I Tributaris A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Consultor de Transformación de Negocios con experiencia en la implementación de soluciones de gestión empresarial que pueda ayudarnos a mejorar la productividad y la eficiencia en nuestra organización.ResponsabilidadesProporcionar soluciones innovadoras para mejorar la productividad y reducir costos.Implementar...
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Consultor de Transformación de Negocios
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Bsc Assessors Legals I Tributaris A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Consultor de Transformación de Negocios con experiencia en la implementación de soluciones de gestión empresarial que pueda ayudarnos a mejorar la productividad y la eficiencia en nuestra organización.ResponsabilidadesProporcionar soluciones innovadoras para mejorar la productividad y reducir costos.Implementar...
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Consultor/a Interno/a de Transformación de Negocios
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Zurich Insurance A tiempo completo¡Bienvenido/a a Zurich Insurance!Somos una empresa comprometida con la transformación y el crecimiento. Buscamos a un Consultor/a Interno/a de Transformación de Negocios que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión.¿Qué es lo que hacemos?Nos enfocamos en la transformación del segmento de negocios, trabajando en la definición y ejecución...
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Consultor/a Interno/a de Transformación de Negocios
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Zurich Insurance A tiempo completo¡Bienvenido/a a Zurich Insurance!Somos una empresa comprometida con la transformación y el crecimiento. Buscamos a un Consultor/a Interno/a de Transformación de Negocios que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión.¿Qué es lo que hacemos?Nos enfocamos en la transformación del segmento de negocios, trabajando en la definición y ejecución...
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Investigador/a en Procesos de Transformación de Materiales
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Centre Tecnologic De Catalunya A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un/a investigador/a altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo en el Centre Tecnologic de Catalunya, un centro tecnológico líder en el campo de los materiales poliméricos. El puesto ofrece una emocionante oportunidad para investigar y desarrollar nuevos procesos de transformación de termoplásticos, con un...
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Investigador/a en Procesos de Transformación de Materiales
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Centre Tecnologic De Catalunya A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un/a investigador/a altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo en el Centre Tecnologic de Catalunya, un centro tecnológico líder en el campo de los materiales poliméricos. El puesto ofrece una emocionante oportunidad para investigar y desarrollar nuevos procesos de transformación de termoplásticos, con un...
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Consultor de Transformación de Negocios
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Bsc Assessors Legals I Tributaris, S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Consultor de Transformación de Negocios con experiencia en la implementación de sistemas de información y gestión de proyectos para unirse a nuestro equipo en Bsc Assessors Legales I Tributaris, S.L.ResponsabilidadesOrganizar un servicio de soporte a usuarios para mejorar su experiencia con los sistemas de información...
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Consultor de Transformación de Negocios
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Bsc Assessors Legals I Tributaris, S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Consultor de Transformación de Negocios con experiencia en la implementación de sistemas de información y gestión de proyectos para unirse a nuestro equipo en Bsc Assessors Legales I Tributaris, S.L.ResponsabilidadesOrganizar un servicio de soporte a usuarios para mejorar su experiencia con los sistemas de información...
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Barcelona, Barcelona, España Quantion A tiempo completo¿Quiénes somos?Quantion es una empresa de servicios de transformación digital. Nacimos el año 2015 con una misión muy clara: crear una propuesta de valor completa para abordar todos los retos de negocio y tecnológicos que surgen en los procesos de transformación de las empresas.Ofrecemos un modelo de servicio diferencial basado en una Digital Factory,...
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Barcelona, Barcelona, España Quantion A tiempo completo¿Quiénes somos?Quantion es una empresa de servicios de transformación digital. Nacimos el año 2015 con una misión muy clara: crear una propuesta de valor completa para abordar todos los retos de negocio y tecnológicos que surgen en los procesos de transformación de las empresas.Ofrecemos un modelo de servicio diferencial basado en una Digital Factory,...
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Arquitecto de Negocio Experto
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España MANGO A tiempo completoEn Mango, nos apasiona la innovación y la colaboración. Con presencia en más de 115 países y una presencia en línea en más de 110 países, buscamos a un/a ARQUITECTO DE NEGOCIO EXPERTO que se una a nuestro equipo.El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de definir la estrategia de diseño de nuestras tiendas, recopilando propuestas de...
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Arquitecto de Negocio Experto
hace 3 semanas
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Barcelona, Barcelona, España Talent Match A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Talent Match busca un Analista de Negocio con experiencia en transformación digital para unirse a su equipo de trabajo. El candidato ideal tendrá un enfoque en la implementación de soluciones tecnológicas que mejoren la eficiencia operativa y la coordinación de procesos.ResponsabilidadesAbordar tareas complejas y...
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Barcelona, Barcelona, España Talent Match A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Talent Match busca un Analista de Negocio con experiencia en transformación digital para unirse a su equipo de trabajo. El candidato ideal tendrá un enfoque en la implementación de soluciones tecnológicas que mejoren la eficiencia operativa y la coordinación de procesos.ResponsabilidadesAbordar tareas complejas y...
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Barcelona, Barcelona, España Eurecat A tiempo completoDescripción de la OfertaBuscamos un/a investigador/a altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo en Eurecat, un centro tecnológico líder en el campo de los materiales poliméricos. El puesto ofrece una emocionante oportunidad para investigar y desarrollar nuevos procesos de transformación de termoplásticos, con un enfoque especial en bioplásticos...
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Barcelona, Barcelona, España Eurecat A tiempo completoDescripción de la OfertaBuscamos un/a investigador/a altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo en Eurecat, un centro tecnológico líder en el campo de los materiales poliméricos. El puesto ofrece una emocionante oportunidad para investigar y desarrollar nuevos procesos de transformación de termoplásticos, con un enfoque especial en bioplásticos...
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Responsable de Transformación de Negocios
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Empresa Reconocida A tiempo completoMisión: Impulsar la transformación de la actividad de Seguros de acuerdo con el programa estratégico establecido en Personal Finance, con el desafío de mantener la actividad de Seguros como una de las principales Global Business Line (GBL) de alta aportación a nivel de Experiencia Cliente y de aportación de...
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Responsable de Transformación de Negocios
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Empresa Reconocida A tiempo completoMisión: Impulsar la transformación de la actividad de Seguros de acuerdo con el programa estratégico establecido en Personal Finance, con el desafío de mantener la actividad de Seguros como una de las principales Global Business Line (GBL) de alta aportación a nivel de Experiencia Cliente y de aportación de...