Gestor de Pedidos

hace 7 días


Alicante, Alicante, España Grupo Disa A tiempo completo

Descripción del Puesto:

El objetivo principal de este puesto es la recepción, gestión y tramitación de pedidos de manera eficiente y efectiva. El candidato seleccionado deberá ser capaz de gestionar y resolver incidencias, consultas y reclamaciones de pedidos y clientes del Grupo Disa.

Funciones y Responsabilidades:

  • Recepción y gestión de pedidos y órdenes de carga a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, fax).
  • Resolución de incidencias, consultas y reclamaciones de pedidos y clientes del Grupo Disa.
  • Registro de llamadas gestionadas y categorización de las mismas.
  • Gestión de bloqueos de pedidos de clientes.
  • Información y comunicaciones de modificaciones de los pedidos solicitados por los clientes.
  • Gestión de pedidos urgentes (información a cliente, negocio y planificación) y registro de tickets en CRM.
  • Informar a factoría de cargas externas.
  • Comprobación de estado de los pedidos: confirmados, con errores y resolución de incidencias.
  • Comprobaciones diarias de pedidos previstos no cargados.
  • Registro y seguimiento de pedidos de lubricantes.
  • Información de falta de stock en lubricantes.
  • Revisión diaria de notificaciones de los centros de carga.
  • Aplicación de planes de contingencias (gestión y registro de pedidos manuales).
  • Actualización diaria de las existencias y planificación de pedidos de las EE.SS de la provincia de Andalucía.
  • Corrección de albaranes (cambios de destino, arreglos y devoluciones) y confirmación manual de cargas de combustible y GLP.
  • Cierres diarios y mensuales de las distintas plataformas de carga.
  • Control de consumos y porcentajes de GLP (Prognos).
  • Gestión de llamadas de Euroshell.
  • Atención telefónica de Servicio de Emergencia Gas.
  • Cumplimiento de los procedimientos de aplicación en materia de protección de datos, según directrices y procedimientos del grupo DISA.
  • Adecuación y seguimiento de tareas multitask.
  • Apoyará según las necesidades del servicio de DISA Atención al Cliente, desarrollando tareas de front y back office, recibiendo la formación pertinente para el buen desarrollo de las mismas.
  • Orientación a la Seguridad. Gestiona y ejecuta de forma rigurosa y eficiente las medidas de seguridad relacionadas con el trabajo que realiza, mostrándose altamente responsable y disciplinado en dicho ámbito.

Requisitos del Puesto:

  • Experiencia en puestos de Atención al Cliente.
  • Titulación Universitaria y/o FP Superior, rama empresarial, contabilidad, administración y finanzas.
  • Dominio del Paquete Office: Excel.
  • Conocimiento de idiomas, preferiblemente Inglés.
  • SAP a nivel usuario.

Condiciones del Puesto:

  • Contrato de duración determinada.
  • Jornada Completa.
  • Salario según Convenio.
  • Centro de Trabajo: Santa Cruz de Tenerife.


  • Alicante, Alicante, España Creaciones Euromoda S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Creaciones Euromoda S.L. estamos buscando a un profesional con experiencia en gestión de pedidos y comercio internacional para unirse a nuestro equipo de Back Office. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de pedidos, la preparación de ofertas comerciales y la resolución de incidencias en el proceso de...


  • Alicante, Alicante, España Creaciones Euromoda S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Creaciones Euromoda S.L. estamos buscando a un profesional con experiencia en gestión de pedidos y comercio internacional para unirse a nuestro equipo de Back Office. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de pedidos, la preparación de ofertas comerciales y la resolución de incidencias en el proceso de...


  • Alicante, Alicante, España Economycash A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Gestiona la recepción y procesamiento de pedidos de clientes, garantizando la entrega oportuna y precisa de productos. Realiza el corte y preparación de diferentes tipos de carne para su venta en la sección de carnes.Responsabilidades:Control de inventarios y gestión de stock de productos.Realización de inventarios y análisis de...


  • Alicante, Alicante, España Economycash A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Gestiona la recepción y procesamiento de pedidos de clientes, garantizando la entrega oportuna y precisa de productos. Realiza el corte y preparación de diferentes tipos de carne para su venta en la sección de carnes.Responsabilidades:Control de inventarios y gestión de stock de productos.Realización de inventarios y análisis de...


  • Alicante, Alicante, España Serveo Servicios Sau A tiempo completo

    En Serveo Servicios Sau, estamos buscando un/a Auxiliar de Almacén para unirse a nuestro equipo de logística en Alicante.Funciones clave:Recepción de proveedores y gestión de inventario.Preparación de pedidos y gestión de pedidos en curso.Cargas y descargas de mercancías en los trenes AVE.Conservación, mantenimiento y limpieza de instalaciones y...


  • Alicante, Alicante, España Serveo Servicios Sau A tiempo completo

    En Serveo Servicios Sau, estamos buscando un/a Auxiliar de Almacén para unirse a nuestro equipo de logística en Alicante.Funciones clave:Recepción de proveedores y gestión de inventario.Preparación de pedidos y gestión de pedidos en curso.Cargas y descargas de mercancías en los trenes AVE.Conservación, mantenimiento y limpieza de instalaciones y...


  • Alicante, Alicante, España Sorigué A tiempo completo

    Sorigué, un grupo empresarial líder en sectores como la construcción, la tecnología y la ingeniería del agua, los servicios y los materiales, busca en Alicante un profesional para ocupar el puesto de Administrativo/a de Obra.**Funciones clave:**• Realizar los trámites relacionados con los proveedores, como solicitar ofertas, realizar pedidos, abrir...


  • Alicante, Alicante, España Sorigué A tiempo completo

    Sorigué, un grupo empresarial líder en sectores como la construcción, la tecnología y la ingeniería del agua, los servicios y los materiales, busca en Alicante un profesional para ocupar el puesto de Administrativo/a de Obra.**Funciones clave:**• Realizar los trámites relacionados con los proveedores, como solicitar ofertas, realizar pedidos, abrir...

  • Gerente de Almacén

    hace 5 días


    Alicante, Alicante, España Cloudwifi A tiempo completo

    En Cloudwifi, una empresa líder en telecomunicaciones y servicios de fibra, estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Gestor de Almacén. Esta posición es fundamental para garantizar la eficiencia en la gestión de nuestros almacenes y la satisfacción de nuestros clientes.Entre las tareas que se desempeñarán están:La recepción y...


  • Alicante, Alicante, España Bombon Boss A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Bombon Boss estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Almacénista en nuestro centro logístico en Alicante. Se requiere al menos 6 meses de experiencia en la gestión de inventarios y la coordinación de operaciones logísticas.**Funciones del Puesto**:Las principales responsabilidades del...


  • Alicante, Alicante, España Bombon Boss A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Bombon Boss estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Almacénista en nuestro centro logístico en Alicante. Se requiere al menos 6 meses de experiencia en la gestión de inventarios y la coordinación de operaciones logísticas.**Funciones del Puesto**:Las principales responsabilidades del...


  • Alicante, Alicante, España Nortempo A tiempo completo

    **Nortempo Alcalá busca a un profesional para un puesto de manipulador de mercancías en un entorno logístico líder en el sector.****Funciones del puesto:**Manejo de traspale eléctrico o moto para realizar tareas de carga y descarga.Picking con radiofrecuencia o PDA para la selección y preparación de pedidos.Revisión, manipulado y control de calidad...


  • Alicante, Alicante, España Nortempo A tiempo completo

    **Nortempo Alcalá busca a un profesional para un puesto de manipulador de mercancías en un entorno logístico líder en el sector.****Funciones del puesto:**Manejo de traspale eléctrico o moto para realizar tareas de carga y descarga.Picking con radiofrecuencia o PDA para la selección y preparación de pedidos.Revisión, manipulado y control de calidad...


  • Alicante, Alicante, España Grupo SIFU A tiempo completo

    Descripción del puesto ¿Posees experiencia en funciones administrativas, incluyendo la emisión de facturas y la gestión de pagos a proveedores?La persona seleccionada será responsable de la administración del departamento de Operaciones, alineándose con los objetivos de la Delegación.Responsabilidades:Proporcionar apoyo administrativo en el área...


  • Alicante, Alicante, España Grupo SIFU A tiempo completo

    Descripción del puesto ¿Posees experiencia previa en el ámbito administrativo, especialmente en la emisión de facturas y la gestión de pagos a proveedores?La persona seleccionada será responsable de la administración del departamento de Operaciones, alineándose con los objetivos de la Delegación.Responsabilidades:Proporcionar apoyo administrativo en...


  • Alicante, Alicante, España Grupo SIFU A tiempo completo

    Descripción del puesto ¿Posees experiencia en funciones administrativas, incluyendo la emisión de facturas y la gestión de pagos a proveedores?La persona seleccionada será responsable de la administración del departamento de Operaciones, alineándose con los objetivos de la Delegación.Responsabilidades:Proporcionar apoyo administrativo en el área...


  • Alicante, Alicante, España Grupo SIFU A tiempo completo

    Descripción del puesto ¿Posees experiencia previa en el ámbito administrativo, especialmente en la emisión de facturas y la gestión de pagos a proveedores?La persona seleccionada será responsable de la administración del departamento de Operaciones, alineándose con los objetivos de la Delegación.Responsabilidades:Proporcionar apoyo administrativo en...

  • Gerente de Tienda

    hace 6 días


    Alicante, Alicante, España Musgrave España S.A.U A tiempo completo

    En Musgrave España S.A.U. estamos buscando a un/a profesional experimentado/a para ocupar el puesto de Gerente de Tienda en nuestro centro de Altea.**¿Qué habilidades y experiencia estamos buscando?**Buscamos a alguien con experiencia previa en la dirección de supermercados, gestión de equipos y con un alto nivel de responsabilidad y orientación hacia...

  • Gerente de Tienda

    hace 7 días


    Alicante, Alicante, España Musgrave España S.A.U A tiempo completo

    En Musgrave España S.A.U. estamos buscando a un/a profesional experimentado/a para ocupar el puesto de Gerente de Tienda en nuestro centro de Altea.**¿Qué habilidades y experiencia estamos buscando?**Buscamos a alguien con experiencia previa en la dirección de supermercados, gestión de equipos y con un alto nivel de responsabilidad y orientación hacia...


  • Alicante, Alicante, España SIFU ALICANTE A tiempo completo

    Somos SIFU ALICANTE, un centro especializado en la prestación de servicios de Facility Management de alta calidad. Con 25 años de experiencia y más de 4.500 profesionales, el 87% de los cuales tienen alguna discapacidad, ofrecemos servicios a más de 1.600 clientes en España y Francia.Funciones clave:Gestión de Proyectos: gestionar los proyectos...