Especialista en Soporte Técnico al Cliente

hace 2 meses

Manacor, Baleares, España DonDominio A tiempo completo

Descripción del Puesto:
En DonDominio, estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo en Manacor, Mallorca.

Requisitos:
- Formación técnica superior o media en áreas como Informática o Telecomunicaciones.
- Dominio del Castellano y del Inglés, tanto hablado como escrito.
- Experiencia en gestión de dominios, hosting y certificados SSL.

Deseables:
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Residencia en la zona de Manacor, Mallorca.
- Actitud proactiva, habilidades analíticas, iniciativa y capacidad de resolución.
- Conocimientos comerciales y de entornos web, así como de protocolos de Internet (HTTP, FTP, TCP/IP) y servicios como DNS y correo electrónico.

Responsabilidades:
- Atender consultas técnicas y sobre productos de los clientes en relación a la contratación y uso de nuestros servicios.
- Proporcionar soporte tanto pre como post venta a través de tickets y chat en línea.
- Escalar consultas complejas al segundo nivel de soporte cuando sea necesario.
- Recopilar información sobre las necesidades de los clientes para proponer mejoras en productos y servicios, y comunicar estas sugerencias a la Dirección Comercial.
- Contribuir con ideas para optimizar los procesos comerciales.

Ofrecemos:
- Contrato indefinido.
- Remuneración competitiva acorde a la experiencia.
- Oportunidad de trabajar en un proyecto innovador y tecnológicamente avanzado.
- Un entorno laboral joven, estable y con un buen clima de trabajo.

  • Técnico de soporte a clientes

    hace 4 semanas

    Manacor, Baleares, España DonDominio A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un técnico de soporte para nuestra oficina de Manacor, Mallorca, que se encargue de brindar soporte técnico a nuestros clientes.ResponsabilidadesResponder consultas técnicas y sobre el producto de los clientes.Ofrecer soporte pre y post venta a los clientes vía ticket y chat online.Escalar consultas que no se puedan...

  • Técnico de soporte a clientes

    hace 4 semanas

    Manacor, Baleares, España DonDominio A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un técnico de soporte para nuestra oficina de Manacor, Mallorca, que se encargue de brindar soporte técnico a nuestros clientes.ResponsabilidadesResponder consultas técnicas y sobre el producto de los clientes.Ofrecer soporte pre y post venta a los clientes vía ticket y chat online.Escalar consultas que no se puedan...

  • Técnico de soporte a clientes

    hace 1 semana

    Manacor, Baleares, España DonDominio A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos un técnico de soporte para nuestra oficina de Manacor, Mallorca, que se encargue de responder consultas técnicas y ofrecer soporte pre y post venta a los clientes vía ticket y chat online.Responsabilidades:Responder consultas técnicas y sobre el producto, planteadas por los clientes en referencia a la contratación, uso y...

  • Técnico de soporte a clientes

    hace 3 semanas

    Manacor, Baleares, España DonDominio A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte para nuestra oficina de Manacor, MallorcaEn DonDominio estamos buscando incorporar a un técnico de soporte para nuestra oficina de Manacor, Mallorca. Buscamos a alguien con experiencia en dominios, hosting, certificados SSL, etc.Qué buscamos:Titulación superior o media, vinculada con el sector técnico (Informática,...

  • Técnico de soporte a clientes

    hace 3 semanas

    Manacor, Baleares, España DonDominio A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte para nuestra oficina de Manacor, MallorcaEn DonDominio estamos buscando incorporar a un técnico de soporte para nuestra oficina de Manacor, Mallorca. Buscamos a alguien con experiencia en dominios, hosting, certificados SSL, etc.Qué buscamos:Titulación superior o media, vinculada con el sector técnico (Informática,...

  • Técnico de soporte a clientes

    hace 7 días

    Manacor, Baleares, España DonDominio A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de soporte a clientes para nuestra oficina de Manacor, Mallorca.Requisitos:- Titulación superior o media, vinculada con el sector técnico (Informática, Telecomunicaciones, etc).- Nivel alto de Castellano e Inglés (leído y escrito).- Experiencia previa en dominios, hosting, certificados SSL, etc.¿Qué nos gustaría?- Experiencia...

  • Técnico de soporte a clientes

    hace 6 días

    Manacor, Baleares, España DonDominio A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos un técnico de soporte para nuestra oficina de Manacor, Mallorca, que pueda proporcionar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades:Responder consultas técnicas y sobre el producto de los clientes.Ofrecer soporte pre y post venta a los clientes vía ticket y chat online.Escalar consultas que no...

  • Técnico de soporte a clientes: un desafío emocionante

    hace 2 meses

    Manacor, Baleares, España DonDominio A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos a un técnico de soporte a clientes para unirse a nuestro equipo en DonDominio, una empresa joven y dinámica que ofrece servicios de dominios y hosting.ResponsabilidadesResponder consultas técnicas y sobre el producto de los clientes en referencia a la contratación, uso y renovación de los servicios de la empresa.Ofrecer...

  • Técnico de soporte a clientes: un desafío emocionante

    hace 2 meses

    Manacor, Baleares, España DonDominio A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos a un técnico de soporte a clientes para unirse a nuestro equipo en DonDominio, una empresa joven y dinámica que ofrece servicios de dominios y hosting.ResponsabilidadesResponder consultas técnicas y sobre el producto de los clientes en referencia a la contratación, uso y renovación de los servicios de la empresa.Ofrecer...

  • Técnico de Atención y Soporte a Usuarios

    hace 2 meses

    Manacor, Baleares, España DonDominio A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En DonDominio, estamos en búsqueda de un especialista en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en la oficina de Manacor, Mallorca.Requisitos:- Formación técnica superior o media relacionada con el ámbito tecnológico (Informática, Telecomunicaciones, etc.).- Dominio del Castellano e Inglés, tanto escrito como hablado.-...

  • Técnico de Atención y Soporte a Usuarios

    hace 4 semanas

    Manacor, Baleares, España DonDominio A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En DonDominio, estamos en búsqueda de un especialista en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en la oficina de Manacor, Mallorca.Requisitos:- Formación técnica superior o media relacionada con el ámbito tecnológico (Informática, Telecomunicaciones, etc.).- Dominio del Castellano e Inglés, tanto escrito como hablado.-...

  • Técnico de soporte especializado

    hace 2 semanas

    Manacor, Baleares, España DonDominio A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un técnico de soporte con experiencia en dominios, hosting, certificados SSL y otros servicios relacionados.Requisitos:Titulación superior o media en Informática, Telecomunicaciones o campos relacionados.Nivel alto de Castellano e Inglés (leído y escrito).Experiencia previa en soporte a clientes y conocimientos de entorno...

  • Técnico de soporte de redes

    hace 4 semanas

    Manacor, Baleares, España ConectaBalear A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un técnico de soporte con experiencia en redes IP, especialmente en Wireless y fibra óptica, para incorporación inmediata en nuestra oficina de Manacor.Funciones del puestoResolución de incidencias de clientes finales escaladas desde el departamento de soporte de Nivel 1 vía ticket/email.Apoyo remoto en la configuración...

  • Técnico de soporte de redes

    hace 4 semanas

    Manacor, Baleares, España ConectaBalear A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un técnico de soporte con experiencia en redes IP, especialmente en Wireless y fibra óptica, para incorporación inmediata en nuestra oficina de Manacor.Funciones del puestoResolución de incidencias de clientes finales escaladas desde el departamento de soporte de Nivel 1 vía ticket/email.Apoyo remoto en la configuración...

  • Técnico de soporte de redes

    hace 3 semanas

    Manacor, Baleares, España ConectaBalear A tiempo completo

    Descripción del puestoConectaBalear busca un técnico de soporte de redes con experiencia en redes IP, especialmente en Wireless y fibra óptica, para incorporación inmediata en nuestra oficina de Manacor.Funciones del puestoResolución de incidencias de clientes finales escaladas desde el departamento de soporte de Nivel 1 vía ticket/email.Apoyo remoto...

  • Técnico de soporte de redes

    hace 3 semanas

    Manacor, Baleares, España ConectaBalear A tiempo completo

    Descripción del puestoConectaBalear busca un técnico de soporte de redes con experiencia en redes IP, especialmente en Wireless y fibra óptica, para incorporación inmediata en nuestra oficina de Manacor.Funciones del puestoResolución de incidencias de clientes finales escaladas desde el departamento de soporte de Nivel 1 vía ticket/email.Apoyo remoto...

  • Técnico de soporte de redes

    hace 1 mes

    Manacor, Baleares, España ConectaBalear A tiempo completo

    Descripción del puestoConectaBalear busca un técnico de soporte de redes con experiencia en redes IP, especialmente en Wireless y fibra óptica, para incorporación inmediata en nuestra oficina de Manacor.Funciones del puestoResolución de incidencias de clientes finales escaladas desde el departamento de soporte de Nivel 1 vía ticket/email.Apoyo remoto...

  • Técnico de soporte de redes

    hace 1 mes

    Manacor, Baleares, España ConectaBalear A tiempo completo

    Descripción del puestoConectaBalear busca un técnico de soporte de redes con experiencia en redes IP, especialmente en Wireless y fibra óptica, para incorporación inmediata en nuestra oficina de Manacor.Funciones del puestoResolución de incidencias de clientes finales escaladas desde el departamento de soporte de Nivel 1 vía ticket/email.Apoyo remoto...

  • Técnico de soporte de redes IP

    hace 2 semanas

    Manacor, Baleares, España ConectaBalear A tiempo completo

    Descripción del puestoConectaBalear busca un técnico de soporte para Nivel 2 con experiencia en redes IP, especialmente en Wireless y fibra óptica, para incorporación inmediata en nuestra oficina de Manacor.Funciones del puestoResolución de incidencias de clientes finales escaladas desde el departamento de soporte de Nivel 1 vía ticket/email.Apoyo...

  • Asesor Técnico de Atención al Cliente

    hace 2 meses

    Manacor, Baleares, España DonDominio A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En DonDominio, estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo.Requisitos:- Formación técnica superior o media en áreas como Informática o Telecomunicaciones.- Dominio del Castellano y el Inglés, tanto hablado como escrito.- Experiencia en gestión de dominios, hosting y certificados...