Anfitrión/a

Buscamos un profesional/a para unirse a nuestro equipo en Gastro Portal como Anfitrión/a en nuestro restaurante. Esta es una oportunidad ideal para alguien que disfruta de la atención al cliente y está dispuesto/a a trabajar en un entorno dinámico.

Responsabilidades:

• Posicionarse en la recepción del local para acompañar a los clientes a sus mesas y recibirlos con una sonrisa.
• Atender las llamadas telefónicas de reserva de mesas y supervisar las reservas online para garantizar la disponibilidad de mesas.
• Confirmar todas las reservas y asegurarse de que los clientes asistan al restaurante.
• Montar mesas, repasar cubiertos, levantar mesas, cobrar facturas y realizar otras tareas para facilitar el doblaje.
• Supervisar la sincronización de tiempos de servicio para garantizar una experiencia de cliente óptima.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 2 años como anfitrión/a.
• Buen nivel de inglés.
• Disponibilidad para trabajar por turnos (tarde y noche) y fines de semana.
• Habilidades de comunicación y tolerancia al estrés.

Habilidades y competencias profesionales:

• Energía y resistencia física.
• Buen nivel de comunicación.
• Rapidez y eficacia.
• Mantener la calma bajo presión.
• Buena presencia, planificación y organización.
• Protocolo, imagen y educación.

Imprescindibles:

• Nivel alto de inglés.
• Conocimiento de CoverManager o similar.
• Disponibilidad completa e inmediata.

¿Qué ofrecemos?

En Gastro Portal, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de cliente excepcional y a crear un entorno de trabajo dinámico y apasionante. Si eres una persona que se desempeña bien en un equipo y está dispuesta/a a aprender y crecer, esta es una oportunidad ideal para ti.