Especialista en Soporte Informático

hace 3 meses


Palma, Baleares, España NEXUS PALMA SL A tiempo completo

NEXUS PALMA SL es una empresa innovadora que redefine el concepto tradicional del sector tecnológico. Ofrecemos un servicio integral que abarca diversas áreas como redes, sistemas, audiovisual, diseño web, seguridad informática y más.

Nuestra filosofía de trabajo se centra en la formación continua, tanto técnica como práctica, asegurando que cada miembro de nuestro equipo esté siempre actualizado.

Cada proyecto que llevamos a cabo no solo se implementa, sino que también se disfruta, creando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.

Tareas del Puesto

¿Qué actividades realizarás diariamente?

  • Resolver incidencias de clientes, tanto en el entorno de oficina como de manera remota.
  • Evaluar la seguridad de los sistemas de nuestros clientes, anticipando nuevas necesidades y detectando oportunidades de mejora.
  • Proporcionar soporte técnico a usuarios, ya sea de forma remota o presencial.
  • Realizar seguimiento de incidencias y solicitudes de los usuarios.
Requisitos del Candidato

Formación y habilidades imprescindibles:

  • Conocimientos generales en informática

Experiencia en sistemas operativos Windows 10/11, tanto en instalación como en mantenimiento.

Capacidad para configurar equipos en red y dominio.

Dominio de Microsoft 365 en un entorno empresarial.

  • Conocimientos en software de gestión ERP (SAGE y/o Wolters A3 o similar)

Experiencia en la gestión de pedidos, albaranes y facturas tanto de clientes como de proveedores.

  • Conocimiento en el uso de herramientas como Outlook y SharePoint

Uso organizado y eficiente de estas herramientas de gestión.

  • Conocimientos en seguridad de endpoints, incluyendo antivirus como Bitdefender

Experiencia en reparación de equipos informáticos, tanto a nivel hardware como software.

  • Optimización de procesos

Capacidad para organizar y establecer procedimientos que mejoren la eficiencia en el trabajo.

  • Formación y habilidades valorables:

Conocimientos en NAS (Synology)

Experiencia en implementación y configuración de estos dispositivos.

  • Actitud:

Resolución de incidencias, trabajo en equipo y capacidad de respuesta ante situaciones de estrés.

Experiencia previa en un puesto similar es altamente valorada.

  • Requisitos adicionales:

Carnet de conducir y habilidades interpersonales.

Perfil técnico con capacidad comercial.

Conocimientos de idiomas, especialmente inglés a nivel básico.

Beneficios Ofrecidos
  • Contrato indefinido, garantizando estabilidad laboral en un entorno de trabajo excepcional.
  • Salario competitivo acorde a la experiencia y al mercado.
  • Plan de formación certificada, promoviendo el desarrollo personal y profesional de nuestros colaboradores.
  • Oportunidades de carrera, fomentando la evolución profesional a través de la promoción interna.
  • Participación en proyectos de alta tecnología, en un entorno profesional altamente cualificado e innovador.

En NEXUS PALMA SL, buscamos personas que deseen crecer y desarrollarse en el ámbito tecnológico. Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, esperamos conocerte pronto.



  • Palma, Baleares, España Grupo Vall Companys A tiempo completo

    Descripción de la oferta GRUPO VALL COMPANYS ESPECIALISTA EN SOPORTE INFORMÁTICO ¿Te gustaría formar parte de un grupo empresarial destacado en el ámbito agroalimentario europeo, reconocido con la CERTIFICACIÓN TOP EMPLOYER? Si eres una persona comprometida, proactiva y con habilidades para trabajar en equipo, esta es tu oportunidad, ya que...


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    Encuentra tu oportunidad en Soporte InformáticoEn Domestiko estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte informático para unirse a nuestro equipo. Si eres un experto en solucionar problemas de hardware y software, y tienes una excelente comunicación con los clientes, ¡este es tu puesto ideal!Responsabilidades:Atender llamadas y correos...


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