Coordinador de Calidad y Ventas Senior

hace 4 semanas


Guadalajara, Guadalajara, España Galeno A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de ventas como Coordinador de Calidad y Ventas. En Galeno, nos enfocamos en la excelencia comercial y estamos en búsqueda de alguien que pueda ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.

Responsabilidades
  • Realizar un seguimiento periódico de las interacciones de los asesores comerciales con el cliente para asegurar la aplicación del modelo comercial validado.
  • Proponer y activar formaciones periódicas con el equipo comercial en aras de conseguir la excelencia comercial.
  • Revisar periódicamente y proponer mejoras en las comunicaciones automatizadas que el equipo de ventas y admisiones tiene con el cliente.
  • Diseñar herramientas, argumentarios, visitas estandarizadas de los centros.
Requisitos
  • Experiencia en formación y gestión de equipos de call centers.
  • Manejo de herramientas digitales y gestión.
  • Análisis y orientación al detalle.
  • Persuasión y comunicación de equipos.
  • Experiencia 1-3 años en puesto similar y en tareas de formación y calidad de equipos de ventas.
  • Manejo paquete Office o CRM (Salesforce).


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