Asistente de Recepción en Hotel

hace 4 semanas

Benidorm, Alicante, España HOTELES POSEIDON A tiempo completo

Estamos en búsqueda de un Asistente de Recepción para unirse a nuestro equipo en los Hoteles Poseidon.

Forma parte de una empresa familiar con una trayectoria de casi un siglo y múltiples establecimientos en España, que se compromete con la calidad y la responsabilidad social y medioambiental.

Responsabilidades
  • Brindar atención cordial y amable a los huéspedes en la recepción del hotel.
  • Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes, gestionar su registro, asignar habitaciones, verificar la información de crédito y emitir llaves (check-in).
  • Gestionar y comercializar las reservas de los clientes, controlar el inventario de habitaciones y proporcionar información sobre la disponibilidad y servicios complementarios, tanto en persona como en línea.
  • Supervisar y gestionar los accesos, controlando la entrada y salida de personas y vehículos según sea necesario.
  • Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de los huéspedes, ofreciendo información y asistencia en sus requerimientos.
  • Realizar tareas de facturación y gestión de cobros.
  • Servir de enlace con el departamento de limpieza para asegurar un servicio adecuado.
  • Recibir y gestionar incidencias, quejas y solicitudes de los clientes, buscando resolver problemas de manera eficiente.
  • Proporcionar información sobre las instalaciones y comercializar servicios del hotel, así como otros servicios disponibles en el destino.
  • Asegurarse de que los huéspedes cuenten con todo lo necesario durante su estancia, como llaves adicionales, toallas, almohadas, etc.
  • Realizar otras tareas asignadas, como la gestión de la caja de seguridad, vigilancia de pertenencias, consigna de equipajes, organización del servicio de habitaciones, gestión del spa, organización de eventos y coordinación con otros departamentos del hotel.
Requisitos
  • Formación en Turismo, Hostelería, ADE o Económicas. Se valorarán otros estudios superiores.
  • Experiencia previa en el sector hotelero o turístico.
  • Enfoque en la atención al cliente y trabajo en equipo.
  • Capacidad de resolución y adaptación a diferentes situaciones.
  • Dominio del inglés; se valorará un tercer idioma.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Capacidad para manejar problemas e imprevistos.
  • Persona proactiva y dinámica.
  • Conocimientos avanzados en software de gestión hotelera.
  • Ofimática a nivel de usuario avanzado.
Beneficios
  • Compromiso con la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente.
  • Ambiente laboral positivo.
  • Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
  • Si te interesa conocer más sobre nosotros, no dudes en inscribirte.

En Hoteles Poseidon, promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en todas sus formas.

¿Te gustaría ser parte de una empresa con una rica historia en el sector de la hostelería?

  • Asistente de Recepción en Hotel

    hace 4 semanas

    Benidorm, Alicante, España HOTELES POSEIDON A tiempo completo

    En Hoteles Poseidon, estamos en búsqueda de un Asistente de Recepción para unirse a nuestro equipo en Benidorm.Forme parte de una empresa familiar con una trayectoria de casi un siglo, gestionando múltiples establecimientos en España y comprometida con la calidad y la sostenibilidad.ResponsabilidadesBrindar atención cordial y profesional a los...

  • Asistente de Cocina

    hace 2 días

    Benidorm, Alicante, España HOTELES POSEIDON A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Hoteles Poseidon, estamos buscando a un profesional apasionado por la cocina para unirse a nuestro equipo en Benidorm. Con más de 100 años de historia y 7 establecimientos en España, ofrecemos una oportunidad única para crecer y desarrollarse en un entorno dinámico y comprometido con la calidad y la responsabilidad social y...

  • Asistente de Cocina

    hace 2 días

    Benidorm, Alicante, España HOTELES POSEIDON A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Hoteles Poseidon, estamos buscando a un profesional apasionado por la cocina para unirse a nuestro equipo en Benidorm. Con más de 100 años de historia y 7 establecimientos en España, ofrecemos una oportunidad única para crecer y desarrollarse en un entorno dinámico y comprometido con la calidad y la responsabilidad social y...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 semana

    Benidorm, Alicante, España Hotel Fleming A tiempo completo

    Hotel Fleming busca un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro equipo de trabajo.Funciones del Puesto:Atención al Cliente: brindar asistencia y resolver dudas de los huéspedes en el mostrador y al teléfono.Asignación de Habitaciones: asignar habitaciones a los huéspedes de acuerdo a sus necesidades y preferencias.Resolución de...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 semana

    Benidorm, Alicante, España Hotel Fleming A tiempo completo

    Hotel Fleming busca un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro equipo de trabajo.Funciones del Puesto:Atención al Cliente: brindar asistencia y resolver dudas de los huéspedes en el mostrador y al teléfono.Asignación de Habitaciones: asignar habitaciones a los huéspedes de acuerdo a sus necesidades y preferencias.Resolución de...

  • Recepcionista de noche en Hotel Fleming

    hace 2 días

    Benidorm, Alicante, España Hotel Fleming A tiempo completo

    Recepcionista en Hotel FlemingHotel Fleming 3* busca incorporar a un recepcionista dinámico y responsable en su equipo de trabajo en Benidorm (Alicante).Funciones del puestoRealizar check-in y check-out, así como facturación.Atender al cliente en el mostrador y al teléfono.Asignar habitaciones y resolver quejas e incidencias.Requisitos del...

  • Recepcionista de noche en Hotel Fleming

    hace 2 días

    Benidorm, Alicante, España Hotel Fleming A tiempo completo

    Recepcionista en Hotel FlemingHotel Fleming 3* busca incorporar a un recepcionista dinámico y responsable en su equipo de trabajo en Benidorm (Alicante).Funciones del puestoRealizar check-in y check-out, así como facturación.Atender al cliente en el mostrador y al teléfono.Asignar habitaciones y resolver quejas e incidencias.Requisitos del...

  • Recepcionista de noche en Hotel Fleming

    hace 2 días

    Benidorm, Alicante, España Hotel Fleming A tiempo completo

    Recepcionista de noche en Hotel FlemingHotel Fleming 3* busca incorporar a un recepcionista responsable y detallista para trabajar en nuestro equipo de trabajo dinámico y casual.Funciones del puesto:Realizar check-in y check-out, así como facturación.Atender al cliente en el mostrador y al teléfono.Asignar habitaciones y resolver quejas e...

  • Recepcionista de noche en Hotel Fleming

    hace 2 días

    Benidorm, Alicante, España Hotel Fleming A tiempo completo

    Recepcionista de noche en Hotel FlemingHotel Fleming 3* busca incorporar a un recepcionista responsable y detallista para trabajar en nuestro equipo de trabajo dinámico y casual.Funciones del puesto:Realizar check-in y check-out, así como facturación.Atender al cliente en el mostrador y al teléfono.Asignar habitaciones y resolver quejas e...

  • Recepcionista Hotel RH Princesa 4: Un Desafío en el Servicio de Recepción

    hace 7 días

    Benidorm, Alicante, España Hoteles RH A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Se busca un profesional para ocupar el cargo de recepcionista en nuestro hotel, con la finalidad de brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes. Requisitos del Candidato: Experiencia previa en recepción hotelera, con un mínimo de un año de antigüedad. Funciones del Cargo: Atender a los huéspedes de manera...

  • Recepcionista Hotel RH Princesa 4: Un Desafío en el Servicio de Recepción

    hace 7 días

    Benidorm, Alicante, España Hoteles RH A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Se busca un profesional para ocupar el cargo de recepcionista en nuestro hotel, con la finalidad de brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes. Requisitos del Candidato: Experiencia previa en recepción hotelera, con un mínimo de un año de antigüedad. Funciones del Cargo: Atender a los huéspedes de manera...

  • Recepcionista de hotel con disponibilidad inmediata

    hace 2 días

    Benidorm, Alicante, España Hotel Fleming A tiempo completo

    Descripción del puestoHotel Fleming busca un recepcionista dinámico y responsable para unirse a nuestro equipo de trabajo en Benidorm. La jornada de trabajo es de 40 horas semanales, con turnos de tarde y 2 días de noche.Funciones del puesto:Atención al cliente en el mostrador y al teléfono.Asignación de habitaciones.Resolución de quejas e...

  • Recepcionista de hotel con disponibilidad inmediata

    hace 2 días

    Benidorm, Alicante, España Hotel Fleming A tiempo completo

    Descripción del puestoHotel Fleming busca un recepcionista dinámico y responsable para unirse a nuestro equipo de trabajo en Benidorm. La jornada de trabajo es de 40 horas semanales, con turnos de tarde y 2 días de noche.Funciones del puesto:Atención al cliente en el mostrador y al teléfono.Asignación de habitaciones.Resolución de quejas e...

  • Gerente de Recepción Hotelero

    hace 7 días

    Benidorm, Alicante, España Highlander recruitment A tiempo completo

    Gerente de Recepción HoteleroHighlander Recruitment busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Recepción en un hotel de gran tamaño en Benidorm. La misión principal será organizar y supervisar las actividades relacionadas con el departamento de recepción del hotel.Funciones del CargoSupervisión del Check-in y Check-out:...

  • Gerente de Recepción Hotelero

    hace 7 días

    Benidorm, Alicante, España Highlander recruitment A tiempo completo

    Gerente de Recepción HoteleroHighlander Recruitment busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Recepción en un hotel de gran tamaño en Benidorm. La misión principal será organizar y supervisar las actividades relacionadas con el departamento de recepción del hotel.Funciones del CargoSupervisión del Check-in y Check-out:...

  • Asistente de Recepción

    hace 2 días

    Benidorm, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Front Office Trainee en Meliá?En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con el crecimiento y el desarrollo de nuestros colaboradores. Nuestro programa de formación para Front Office Trainees te ofrece la oportunidad de aprender y crecer en un entorno dinámico y apasionante.Funciones y responsabilidadesConocer y aplicar los...

  • Asistente de Recepción

    hace 2 días

    Benidorm, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Front Office Trainee en Meliá?En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con el crecimiento y el desarrollo de nuestros colaboradores. Nuestro programa de formación para Front Office Trainees te ofrece la oportunidad de aprender y crecer en un entorno dinámico y apasionante.Funciones y responsabilidadesConocer y aplicar los...

  • Gerente de Recepción Hotelero

    hace 7 días

    Benidorm, Alicante, España HIGHLANDER A tiempo completo

    La empresa Highlander busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Recepción en uno de nuestros hoteles de gran tamaño en Benidorm. En este rol, serás responsable de organizar y supervisar las actividades relacionadas con el departamento de recepción del hotel.Funciones clave:Supervisar y realizar el check-in y check-out de los...

  • Gerente de Recepción Hotelero

    hace 7 días

    Benidorm, Alicante, España HIGHLANDER A tiempo completo

    La empresa Highlander busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Recepción en uno de nuestros hoteles de gran tamaño en Benidorm. En este rol, serás responsable de organizar y supervisar las actividades relacionadas con el departamento de recepción del hotel.Funciones clave:Supervisar y realizar el check-in y check-out de los...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 7 días

    Benidorm, Alicante, España Hoteles Magic Costa Blanca A tiempo completo

    Las empresas de alojamiento de lujo, como Hoteles Magic Costa Blanca, buscan profesionales para ocupar puestos en la recepción de sus hoteles en Benidorm. Las funciones a realizar son:Realizar el check-in y check-out de los huéspedes.Prestar atención al cliente y atender sus necesidades.Gestionar dudas e incidencias de los huéspedes.Vender servicios y...