Empleos actuales relacionados con Administrativo/a de Servicio al Cliente - Barcelona, Barcelona - PIMEC

  • Administrativa de Media Jornada

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Codigo De Servicio A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Código de Servicio busca a una administrativa de media jornada para unirse a su equipo de trabajo. Esta persona será responsable de realizar pedidos mensuales a proveedores, conformar facturas, supervisar y seguir el seguimiento de clientes telefónicamente, resolver incidencias y realizar tareas...

  • Administrativa de Media Jornada

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Codigo De Servicio A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Código de Servicio busca a una administrativa de media jornada para unirse a su equipo de trabajo. Esta persona será responsable de realizar pedidos mensuales a proveedores, conformar facturas, supervisar y seguir el seguimiento de clientes telefónicamente, resolver incidencias y realizar tareas...

  • Administrativo/a - Servicio al Cliente (Temporal)

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Posición Temporal en Administración de Servicio al ClienteEn Page Personnel, estamos buscando un/a Administrativo/a - Servicio al Cliente para un puesto temporal en nuestro departamento de Customer Care y After Sales.El/la Administrativo/a - Servicio al Cliente se encargará de:Dar apoyo al departamento de Customer Care y After Sales.Reportar al director...

  • Administrativo/a - Servicio al Cliente (Temporal)

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Posición Temporal en Administración de Servicio al ClienteEn Page Personnel, estamos buscando un/a Administrativo/a - Servicio al Cliente para un puesto temporal en nuestro departamento de Customer Care y After Sales.El/la Administrativo/a - Servicio al Cliente se encargará de:Dar apoyo al departamento de Customer Care y After Sales.Reportar al director...

  • Administrativo de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Tous A tiempo completo

    ¿Qué es este trabajo?Buscamos un administrativo de servicio al cliente con experiencia en la industria de la joyería. Serás responsable de supervisar la calidad y los tiempos de entrega de las piezas realizadas por talleres, y reportarás al Team Leader el estatus de las composturas.¿Qué te ofrecemos?Un horario intensivo de turno de mañana de 7h a...

  • Administrativo de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Tous A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos a una persona proactiva y metódica para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente en Tous. Como Administrativo de Servicio al Cliente, serás responsable de supervisar la calidad y los tiempos de entrega de las piezas realizadas por nuestros talleres, y reportarás al Team Leader el estatus de las composturas.¿Qué te...

  • Administrativo de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Tous A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos a una persona proactiva y metódica para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente en Tous. Como Administrativo de Servicio al Cliente, serás responsable de supervisar la calidad y los tiempos de entrega de las piezas realizadas por nuestros talleres, y reportarás al Team Leader el estatus de las composturas.¿Qué te...

  • Administrativo de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Administrativo - Servicio al ClienteEstamos buscando un profesional con experiencia en administración y servicio al cliente para unir nuestro equipo en Grupo Crit. Si eres una persona proactiva y con capacidad para gestionar alta carga de trabajo, esta es tu oportunidad.Funciones del Puesto:Atención al cliente a nivel comercial con...

  • Administrativo/a - Servicio al Cliente (Temporal)

    hace 2 meses

    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Administrativo/a - Servicio al Cliente (Temporal)La empresa Page Personnel busca un/a Administrativo/a - Servicio al Cliente para el departamento de Customer Care y After Sales.Responsabilidades:Apoyar al departamento de Customer Care y After Sales.Realizar reportes al director del departamento.Realizar tareas administrativas.Seguir el...

  • Administrativo/a - Servicio al Cliente (Temporal)

    hace 2 meses

    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Administrativo/a - Servicio al Cliente (Temporal)La empresa Page Personnel busca un/a Administrativo/a - Servicio al Cliente para el departamento de Customer Care y After Sales.Responsabilidades:Apoyar al departamento de Customer Care y After Sales.Realizar reportes al director del departamento.Realizar tareas administrativas.Seguir el...

  • Administrativo/a de Servicio al Cliente Nivel Alto

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Selex A tiempo completo

    {"h1": "Administrativo/a de Servicio al Cliente Nivel Alto", "p": "Se busca un/a administrativo/a con experiencia en servicio al cliente y dominio en francés para unir nuestro equipo en Selex. La persona seleccionada será responsable de la gestión administrativa comercial, incluyendo la realización de ofertas, la recepción y procesamiento de pedidos, y...

  • Auxiliar Administrativo para Servicio al Cliente

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Personal 7 E.T.T - Barcelona Sur A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un auxiliar administrativo para nuestro departamento de Servicio al Cliente en la división de transporte. El candidato seleccionado realizará las siguientes funciones:Realizar tareas administrativas del departamento.Atender a clientes y gestionar llamadas telefónicas.Gestionar cargas y seguir el seguimiento de...

  • Administrativo/a de Servicio al Cliente Nivel Alto

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Selex A tiempo completo

    Empresa líder en el sector farmacéutico busca incorporar un/a Administrativo/a de Servicio al Cliente Nivel Alto para sus oficinas en Terrassa.En dependencia de la Responsable del equipo, las principales funciones serán:Gestión administrativa comercial: realización de ofertas, recepción y procesamiento de pedidos y archivo de la documentación.Apoyo...

  • Administrativo de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Tous A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos a un profesional proactivo y metódico para unirse a nuestro equipo de After-sales Administrative. En este rol, serás responsable de supervisar la calidad y los tiempos de entrega de las piezas realizadas por talleres, y reportarás al Team Leader el estatus de las composturas.¿Qué te ofrecemos?Un horario intensivo de turno...

  • Administrativo/a de Logística y Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Iman Global Consulting A tiempo completo

    Buscamos a un/a Administrativo/a de Logística y Servicio al Cliente para trabajar en nuestra empresa multinacional ubicada en la zona del Prat.Funciones:Recepción de formularios de altas de clientes del departamento comercial.- Verificación e introducción de datos e información de clientes para realizar el alta en SAGE.- Verificación de...

  • Administrativo/a de Logística y Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Iman Global Consulting A tiempo completo

    Desde Iman Global Consulting, consultoría de selección de puestos medios y directivos/as, buscamos a un/a Administrativo/a de Logística y Servicio al Cliente para trabajar en una importante empresa multinacional.Funciones:Recepción de formularios de altas de clientes del departamento comercial.- Verificación e introducción de datos e información de...

  • Administrativo de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Tous A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos a una persona proactiva y metódica que se integre en nuestro equipo de Servicio al Cliente. Si te gusta trabajar en un entorno dinámico y te apasiona la gestión de proyectos, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesRevisar y validar el trabajo realizado por los talleres.Controlar los stocks sobrantes y realizar presupuestos...

  • Administrativo de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Tous A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos a una persona proactiva y metódica que se integre en nuestro equipo de Servicio al Cliente. Si te gusta trabajar en un entorno dinámico y te apasiona la gestión de proyectos, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesRevisar y validar el trabajo realizado por los talleres.Controlar los stocks sobrantes y realizar presupuestos...

  • Administradora de Servicios de Limpieza y Conserjería

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Codigo De Servicio A tiempo completo

    Empresa de servicios de limpieza y conserjería busca a una administradora de media jornada para realizar tareas administrativas y de gestión.**Responsabilidades**:Realizar pedidos mensuales a proveedores, conformar facturas y supervisar clientes telefónicamente.Resolver incidencias y introducir datos en sistemas.Responsabilizarse de planificación de...

  • Administrativo de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Administrativo/a con un nivel alto de Francés para unirse a nuestro equipo en Grupo Crit. El candidato ideal será una persona proactiva y previsora que sepa gestionar alta carga de trabajo y sea flexible para trabajar en equipo.Funciones del PuestoAtención al cliente a nivel comercial (Turquía, Pakistán,...

Administrativo/a de Servicio al Cliente

hace 2 meses

Barcelona, Barcelona, España PIMEC A tiempo completo

Descripción del Puesto

Pimec busca un profesional técnico administrativo con orientación al servicio al cliente, entusiasta y con grandes habilidades comunicativas, que le guste trabajar en equipo, organizado y metódico.

Funciones Principales

  1. Gestión de la Comunicación

El candidato seleccionado gestionará la comunicación entre el laboratorio y los clientes internos y externos, emitiendo y recibiendo llamadas, gestionando correos electrónicos e incidencias relacionadas con el comercio electrónico.

Resolución de Reclamaciones

El/a administrativo/a de servicio al cliente resolverá reclamaciones de los clientes de manera eficiente y satisfactoria sobre productos o servicios.

Gestión Integral de Pedidos

El/a técnico/a administrativo/a gestionará integralmente los pedidos de clientes/delegados comerciales, siguiendo, resolviendo dudas, incidencias, cambios, devoluciones y cualquier gestión que necesite el cliente/delegado, con el objetivo de garantizar que los pedidos y transacciones se ejecuten de manera eficiente.

Seguimiento de KPI y Métricas

El/a especialista en servicio al cliente realizará un seguimiento de KPI y métricas del servicio al cliente.

Recopilación de Información

El/a administrativo/a recopilará información sobre la gestión de principio a fin.

Control de Stocks

El/a técnico/a administrativo/a controlará los stocks (unidades, lotes...).

Ofrecimiento de Información

El/a especialista en servicio al cliente ofrecerá información sobre las ofertas y promociones de la empresa.

Reunión y Análisis de Comentarios

El/a administrativo/a reunirá y analizará los comentarios de los clientes.

Presentación de Necesidades y Sugestiones

El/a técnico/a administrativo/a presentará las necesidades y sugerencias de los clientes a los demás departamentos.

Prevención de Incidencias

El/a especialista en servicio al cliente preverá futuras incidencias. Reunirá frecuentemente con todo el equipo para conocer el nivel de satisfacción de los usuarios e identificar áreas para mejorar.

Habilidades y Conocimientos Requeridos

  1. Experiencia en Atención Telefónica y/o Gestión Integral a Cliente

El/a candidato/a debe tener experiencia de al menos 3 años en atención telefónica y/o gestión integral a cliente.

Dominio del Idioma

El/a candidato/a debe dominar el catalán y el castellano, y valorarse el dominio del inglés.

Manejo del Sistema A3 ERP

Es imprescindible el manejo del sistema A3 ERP.

Nivel de Ofimática

El/a candidato/a debe tener un buen nivel de ofimática (intermedio/avanzado).

Conocimientos del Sector Farmacéutico

Se valorarán conocimientos del sector farmacéutico.

Beneficios

  1. Contrato Indefinido

Pimec ofrece un contrato indefinido con una jornada de 40 horas semanales en horario partido con posibilidad de hacer intensiva los viernes.

Salario Fijo

El salario fijo es de 27.500€ brutos anuales en 12 pagas, con una variable a partir del 2025.

Empresa en Crecimiento

Pimec es una empresa en constante crecimiento con un buen ambiente laboral y oficinas bien comunicadas en Barcelona capital.

Incorporación

La incorporación será en septiembre.