Empleos actuales relacionados con Atención al Cliente de Alto Nivel - Arrecife, Las Palmas - Melia Hotels International S.A.(Meliá)

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas


    Arrecife, Las Palmas, España I. Europe A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en I. Europe. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante y una oportunidad para crecer en una empresa dinámica.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y efectiva.Resolver problemas y responder a...


  • Arrecife, Las Palmas, España beBee Professionals España A tiempo completo 40.000 € - 60.000 €

    En beBee Professionals España estamos buscando a un Desarrollador de Software de Alto Nivel para liderar el desarrollo de proyectos de software y contribuir a la innovación en nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en diseño, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones y sistemas de software, y será capaz de liderar equipos...


  • Arrecife, Las Palmas, España Domingo Alonso Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Domingo Alonso Group, estamos buscando a una persona que desempeñe funciones como Ayudante de Recepción en nuestra oficina ubicada en el aeropuerto de Lanzarote.ResponsabilidadesAtención al cliente en el mostrador (alquilar, entregar y recoger los vehículos) siguiendo todos los pasos indicados.Preparación, control y...


  • Arrecife, Las Palmas, España Domingo Alonso Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Domingo Alonso Group, estamos buscando a una persona que desempeñe funciones como Ayudante de Recepción en nuestra oficina ubicada en el aeropuerto de Lanzarote.ResponsabilidadesAtención al cliente en el mostrador (alquilar, entregar y recoger los vehículos) siguiendo todos los pasos indicados.Preparación, control y...


  • Arrecife, Las Palmas, España Domingo Alonso Group A tiempo completo

    **Descripción**:En **Domingo Alonso Group**, estamos buscando a una persona que desempeñe funciones como **Ayudante de Recepción** en nuestra oficina ubicada en el **aeropuerto de Lanzarote**.¿Quién NOS ENCAJA en este puesto?Una persona **organizada** que sepa priorizar sus tareas, con **capacidad de comunicación**, predisposición a aprender y estar...


  • Arrecife, Las Palmas, España Conforama España A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Buscamos a un/a Cajero/a para nuestra tienda de Arrecife, en Lanzarote. Serás el/la encargado/a de atender a los clientes, realizar cobros, gestionar ventas y devoluciones, y resolver incidencias.**Funciones del puesto**:Atención e información al cliente- Cobro a los clientes que pasan por caja- Gestión de Ventas y...


  • Arrecife, Las Palmas, España I. Europe A tiempo completo

    En I. Europe, estamos comprometidos con ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a un especialista en atención al cliente que se una a nuestro equipo y ayude a construir relaciones sólidas con nuestros clientes.El principal objetivo de este puesto es proporcionar una experiencia de cliente inolvidable a través de la atención...


  • Arrecife, Las Palmas, España Conforama España A tiempo completo

    **¿Por qué trabajar con nosotros?**En Conforama España, buscamos personas dinámicas y apasionadas por el cliente que se unan a nuestro equipo. Ofrecemos un ambiente de trabajo positivo y agradable, donde las personas pueden ser felices y desarrollar su carrera.**Funciones del puesto:**Atención e información al cliente.- Cobro a los clientes que pasan...


  • Arrecife, Las Palmas, España I. Europe A tiempo completo

    Buscamos un profesional para un puesto de Atención al Cliente en nuestro equipo de soporte.Las tareas incluyen: Atender a los clientes a través de llamadas y correos electrónicos. Resolver problemas y proporcionar soluciones efectivas. Trabajar en equipo para mejorar la experiencia del cliente.Requisitos: Experiencia en atención al cliente: 1 año...


  • Arrecife, Las Palmas, España Conforama España A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:En Conforama España estamos buscando a una persona dinámica y resolutiva para cubrir la posición de Atención al Cliente Cajas en nuestra tienda de Arrecife (Lanzarote-Islas Canarias).**Funciones del puesto**:Atender e informar al cliente de manera eficiente y amable.- Realizar cobros a los clientes que pasan por caja.-...


  • Arrecife, Las Palmas, España Aldi A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de tienda en Arrecife. Si eres una persona con una mentalidad fuerte y una orientación al cliente, te invitamos a considerar esta oportunidad.Responsabilidades:• Asegurar la presentación de los productos en el lineal.• Atender a la clientela y aportar valor...


  • Arrecife, Las Palmas, España Mediamarkt A tiempo completo

    Tu rol:En Mediamarkt, buscamos un/a empeador/a de experiencia de cliente con una pasión por la logística y el servicio al cliente. Serás responsable de garantizar la disponibilidad de productos en la zona de venta y asegurar la mejor experiencia del cliente.Tus tareas:Recepción de mercancías sin problemas y organización de la salida de mercancías...


  • Arrecife, Las Palmas, España Servinform A tiempo completo

    **Servinform: una empresa sólida y dinámica**Somos una compañía con más de 9.000 profesionales que brindan servicio a más de 1.500 clientes. Buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a para desarrollar la actividad administrativa y comercial en la Oficina de una de las principales compañías dedicadas al sector energético.**Funciones clave:**- Atención...


  • Arrecife, Las Palmas, España Servinform A tiempo completo

    **Servinform: una empresa sólida y dinámica**Somos una compañía con más de 9.000 profesionales que brindan servicio a más de 1.500 clientes. Buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a para desarrollar la actividad administrativa y comercial en la Oficina de una de las principales compañías dedicadas al sector energético.**Funciones clave:**- Atención...


  • Arrecife, Las Palmas, España Servinform A tiempo completo

    **Nuestra Oferta**:Servinform busca incorporar a un/a Auxiliar Administrativo/a para desarrollar la actividad administrativa y comercial en la Oficina de una de las principales compañías dedicadas al sector energético.**Tus Funciones**:- Atención PRESENCIAL al cliente para resolución de incidencias e información- Comercialización de productos y...


  • Arrecife, Las Palmas, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Servinform busca incorporar a un/a Auxiliar Administrativo/a para desarrollar la actividad administrativa y comercial en la Oficina de una de las principales compañías dedicadas al sector energético.**Funciones del puesto**:- Atención al cliente para resolución de incidencias e información- Comercialización de productos y...


  • Arrecife, Las Palmas, España Conforama España A tiempo completo

    **Nuestra Visión**:En Conforama España, nos enfocamos en brindar una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes. Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente que puedan ayudarnos a lograr este objetivo.**Funciones del Puesto**:Atender a los clientes de manera profesional y amable, respondiendo a sus preguntas y resolviendo cualquier...


  • Arrecife, Las Palmas, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en un equipo dinámico en el sector hostelero de Lanzarote?En Adecco estamos buscando perfiles de Camareros/as y ayudantes de camarero/a para trabajar en distintos grupos hoteleros y de restauración con los que colaboramos. Te ofrecemos la oportunidad de trabajar en un entorno variado y emocionante, con la posibilidad de ganar un...

  • Vendedor/a en Lanzarote

    hace 3 semanas


    Arrecife, Las Palmas, España Levi ´S A tiempo completo

    Oferta de Empleo en Levi'sBuscamos un vendedor/a con capacidad de asesoramiento y venta para una de nuestras tiendas en Lanzarote.Funciones del PuestoVenta de productosReposición de productosTareas asociadasRequisitosCapacidad de asesoramiento y ventaHabilidad para la comunicaciónDisponibilidad para trabajar en equipoValoramos el dominio del inglés y/u...

  • Vendedor/a en Lanzarote

    hace 3 semanas


    Arrecife, Las Palmas, España Levi ´S A tiempo completo

    Oferta de Empleo en Levi'sBuscamos un vendedor/a con capacidad de asesoramiento y venta para una de nuestras tiendas en Lanzarote.Funciones del PuestoVenta de productosReposición de productosTareas asociadasRequisitosCapacidad de asesoramiento y ventaHabilidad para la comunicaciónDisponibilidad para trabajar en equipoValoramos el dominio del inglés y/u...

Atención al Cliente de Alto Nivel

hace 2 meses


Arrecife, Las Palmas, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

Destacamos la importancia de este rol en Meliá

En Meliá Hotels International S.A., estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes. El rol del Concierge de Destino es fundamental en este proceso, ya que se encarga de gestionar la experiencia de los clientes VIP y de aquellos alojados en habitaciones de alto nivel.

Responsabilidades del Concierge de Destino

  1. Gestión de la experiencia del cliente: El Concierge de Destino se encarga de gestionar la experiencia del cliente, velando por un servicio excelente y personalizado. Esto incluye anticiparse a las necesidades del cliente y superar sus expectativas.
  2. Llegada de los clientes VIP: El Concierge de Destino se encarga de gestionar la llegada de los clientes VIP, asegurándose de que dispongan de toda la información sobre los servicios e instalaciones del hotel durante su estancia.
  3. Solicitudes de los huéspedes: El Concierge de Destino se encarga de gestionar de manera eficiente todas las solicitudes de los huéspedes, en cuanto a información, peticiones y/o servicios especiales. Esto incluye aplicar técnicas de upselling y crosselling para optimizar los ingresos extras del hotel.
  4. Conocimiento del destino: El Concierge de Destino es responsable de conocer la ciudad y acercar la cultura local al cliente, ofreciéndoles experiencias en destino acordes a sus gustos y preferencias.
  5. Gestión de incidencias: El Concierge de Destino se encarga de gestionar las incidencias de los clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
  6. Cumplimiento de estándares: El Concierge de Destino debe cumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento.

Requisitos del Concierge de Destino

  1. Formación en Turismo: Se requiere formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP o similar.
  2. Inglés Avanzado: Se requiere inglés avanzado. Se valorará un tercer idioma.
  3. Conocimientos de herramientas de gestión hotelera: Se valorarán conocimientos de herramientas de gestión hotelera.
  4. Conocimiento del destino y cultura local: Se requiere excelente conocimiento sobre el destino y cultura local.
  5. Orientación al segmento lujo: Se requiere alta orientación al segmento lujo.

En Meliá, todos somos VIP. Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.