Director/a de Posventa p/Concesionario Oficial

hace 7 días


Barcelona, Barcelona, España MSX International A tiempo completo

La persona seleccionada tendrá la oportunidad de incorporarse a un Concesionario Oficial de importante grupo de Marcas del sector de la Automoción.

MISIÓN DEL PUESTO:

Dirigir y motivar al equipo para maximizar la comercialización de los servicios posventa asegurándose de la satisfacción del cliente y de la rentabilidad de la actividad.

RESPONSABILIDADES:

  1. Asegurar la cumplimentación de los objetivos cualitativos y cuantitativos establecidos y gestionar de forma integral el departamento.
  2. Rentabilizar el área de Posventa analizando los resultados económicos y definiendo la estrategia más adecuada para su mercado.
  3. Generar y analizar los indicadores clave del área y definir acciones de mejora para conseguir la máxima satisfacción de los Clientes.
  4. Organizar eficazmente el área de servicio, asegurando el cumplimiento de los estándares de Marca.
  5. Dirigir y supervisar al equipo de posventa, asegurando el cumplimiento de los objetivos y de los procesos de posventa.
  6. Fomentar un buen clima de trabajo y un nivel alto de rendimiento.
  7. Coordinar la calidad conforme a las normativas y certificaciones establecidas.

REQUISITOS:

Experiencia:

  • Gestionando el área de ventas o postventa en el sector Retail.
  • Coordinando equipos pluridisciplinares y acostumbrado a liderar procesos.

Estudios:

  • La posición requiere tener titulación universitaria finalizada.

Idiomas:

  • Muy valorable hablar catalán.
  • Valorable buen nivel de inglés.

Otros:

  • Habituado a trabajar con diferentes programas informáticos y software de reportings, así como CRM.


  • Barcelona, Barcelona, España Inneva Pharma A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**La empresa Inneva Pharma busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Posventa Concesionario. En este puesto, serás responsable de liderar y potenciar el equipo de posventa, asegurando el cumplimiento de los objetivos y estándares establecidos por la marca.**Funciones del Puesto**Liderar y potenciar el...


  • Barcelona, Barcelona, España Inneva Pharma A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**La empresa Inneva Pharma busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Posventa Concesionario. En este puesto, serás responsable de liderar y potenciar el equipo de posventa, asegurando el cumplimiento de los objetivos y estándares establecidos por la marca.**Funciones del Puesto**Liderar y potenciar el...


  • Barcelona, Barcelona, España Inneva Pharma A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**La empresa Inneva Pharma busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Posventa de Concesionarios. En este puesto, serás responsable de liderar y potenciar el equipo de posventa, asegurando el cumplimiento de los objetivos y estándares establecidos por la marca.**Funciones del Puesto**Liderar y potenciar...


  • Barcelona, Barcelona, España Inneva Pharma A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**La empresa Inneva Pharma busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Posventa de Concesionarios. En este puesto, serás responsable de liderar y potenciar el equipo de posventa, asegurando el cumplimiento de los objetivos y estándares establecidos por la marca.**Funciones del Puesto**Liderar y potenciar...


  • Barcelona, Barcelona, España Inneva Pharma A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**La empresa Inneva Pharma busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Posventa de Concesionarios. En este puesto, serás responsable de liderar y potenciar el equipo de posventa, asegurando el cumplimiento de los objetivos y estándares establecidos por la marca.**Funciones del Puesto**Liderar y potenciar...


  • Barcelona, Barcelona, España Inneva Pharma A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**La empresa Inneva Pharma busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Posventa de Concesionarios. En este puesto, serás responsable de liderar y potenciar el equipo de posventa, asegurando el cumplimiento de los objetivos y estándares establecidos por la marca.**Funciones del Puesto**Liderar y potenciar...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Eulen A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Consultor/a de Posventa para un proyecto de consultoría en el sector de automoción. El objetivo del proyecto es mejorar la eficiencia y la calidad de los servicios de posventa para los fabricantes de automoción y sus redes de distribución y reparación.Funciones del PuestoProyectos y procesos de recepción...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Eulen A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Consultor/a de Posventa para un proyecto de consultoría en el sector de automoción. El objetivo del proyecto es mejorar la eficiencia y la calidad de los servicios de posventa para los fabricantes de automoción y sus redes de distribución y reparación.Funciones del PuestoProyectos y procesos de recepción...

  • Consultor/a de Posventa

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Grupo EULEN A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Consultor/a de Posventa para un proyecto de consultoría en el sector de automoción. El/la candidato/a seleccionado/a trabajará en una gran compañía donde podrá demostrar su valía y conocimientos y seguir creciendo profesionalmente.Funciones del PuestoProyectos y procesos de recepción activa de...

  • Consultor/a de Posventa

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Grupo EULEN A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Nissan A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Nissan es una empresa líder en la industria automotriz, dedicada a innovar y enriquecer la vida de las personas.En Nissan, nos enfocamos en la transición hacia una sociedad de emisiones cero mediante la electrificación de nuestra gama y la oferta de servicios innovadores.Desafiamos lo convencional para transformar la movilidad, y ofrecer...


  • Barcelona, Barcelona, España Nissan A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Volkswagen Group Retail Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Volkswagen Group Retail S.L.U., una empresa líder en la gestión de la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda, Volkswagen Vehículos Comerciales y Porsche en España. Buscamos un Ingeniero/a de Procesos y Organización para unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestro...


  • Barcelona, Barcelona, España Volkswagen Group Retail Spain A tiempo completo

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  • Asesor/a de Posventa

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Trigo Group A tiempo completo

    **Somos Trigo Group, una empresa líder en la industria del automóvil**Nuestro equipo busca a un/a Asesor/a de Posventa para unirse a nuestro equipo de profesionales en Martorell.**Responsabilidades**:1. Gestión de la herramienta de calidad de la marca.2. Soporte y asesoramiento técnico a usuarios de los diferentes importadores.3. Gestión de las...

  • Asesor/a de Posventa

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Trigo Group A tiempo completo

    **Somos Trigo Group, una empresa líder en la industria del automóvil**Nuestro equipo busca a un/a Asesor/a de Posventa para unirse a nuestro equipo de profesionales en Martorell.**Responsabilidades**:1. Gestión de la herramienta de calidad de la marca.2. Soporte y asesoramiento técnico a usuarios de los diferentes importadores.3. Gestión de las...


  • Barcelona, Barcelona, España Trigo Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a experto/a en servicios de posventa para unirse a nuestro equipo de Trigo GroupSomos una empresa líder en el sector del automóvil, y estamos buscando a alguien con experiencia en la gestión de servicios de posventa para unirse a nuestro equipo.Nuestro objetivo es ofrecer soluciones integrales de calidad a nuestros...


  • Barcelona, Barcelona, España Trigo Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a experto/a en servicios de posventa para unirse a nuestro equipo de Trigo GroupSomos una empresa líder en el sector del automóvil, y estamos buscando a alguien con experiencia en la gestión de servicios de posventa para unirse a nuestro equipo.Nuestro objetivo es ofrecer soluciones integrales de calidad a nuestros...


  • Barcelona, Barcelona, España Msx International A tiempo completo

    **Msx International** busca un/a Formador/a de Negocio de Posventa Automoción para unirse a nuestro equipo en Barcelona o Madrid.**Objetivos del puesto:**• Desarrollar y implementar programas de formación y desarrollo de negocio para la red nacional de posventa.• Asistir a los Train the Trainers correspondientes para obtener la última información del...


  • Barcelona, Barcelona, España Msx International A tiempo completo

    **Msx International** busca un/a Formador/a de Negocio de Posventa Automoción para unirse a nuestro equipo en Barcelona o Madrid.**Objetivos del puesto:**• Desarrollar y implementar programas de formación y desarrollo de negocio para la red nacional de posventa.• Asistir a los Train the Trainers correspondientes para obtener la última información del...