Relaciones con los Clientes

hace 3 semanas


Calp, Alicante, España Ar Hotels & Resorts A tiempo completo
Descripción del Puesto:

Estamos buscando un perfil Guest Relations para nuestro hotel Diamante Beach 4* Superior en AR Hotels & Resorts. Si tienes experiencia en recepción y atención al cliente, y estás orientado a la venta, te estamos esperando.

Funciones del Puesto:
1. Atención y fidelización de clientes.
2. Gestión de atenciones especiales y peticiones de clientes.
3. Incentivar el Cross-selling/Up-selling.
4. Revisión de reservas, ocupación, tarifas, WEB, otros.
5. Apoyo en Check in y Check out.
6. Gestión de llamadas telefónicas, WhatsApp, email.
7. Organización y gestión de documentos.
8. Facturación a particulares, empresas y agencias.

Grupos:
1. Organización, gestión y operativa.
2. Revisión de planning de reservas presentes y futuras.
3. Control de overbooking.
4. Coordinación y cooperación con todos los departamentos operativos.
5. Conserjería e información para los clientes.
6. Optimización y cuidado de los recursos y materiales.
7. Contabilización de comisiones.

Qué te Ofrecemos:
1. Contrato fijo discontinuo con posibilidad de indefinido ordinario.
2. Desarrollo profesional.
3. Participar en nuestro programa formativo.
4. Descuentos en los establecimientos AR HOTELS & RESORTS.
5. Descuentos en servicios externos para empleados de AR HOTELS & RESORTS.

Requisitos:
1. Experiencia de 2 a 5 años en hoteles de 4* o superior.
2. Dominio del inglés. Se valorarán otros idiomas.
3. Manejo de Paquete Office y herramienta de gestión de Reservas Prestige.
4. Gran orientación al cliente y a la venta.
5. Habilidades comunicativas y de persuasión.
6. Diplomado/a en Turismo o formaciones afines.


  • Calp, Alicante, España Leroy Merlin España A tiempo completo

    **Nuestra Misión**En Leroy Merlin España, buscamos a profesionales apasionados que se unan a nuestro equipo para ayudar a nuestros clientes a encontrar soluciones para sus proyectos y necesidades.**Rol del Asesor/a Relación Cliente**Como Asesor/a Relación Cliente, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa. Serás responsable de brindar...


  • Calp, Alicante, España Ar Hotels & Resorts A tiempo completo

    Oferta de Empleo: AR Hotels & Resorts, una cadena líder en Calpe, busca incorporar un perfil de Guest Relations en nuestro hotel Diamante Beach 4* Superior. Si tienes experiencia en recepción y atención al cliente, y estás orientado a la venta, te estamos esperando.Funciones del Puesto: Atención y fidelización de clientes, gestión de atenciones...


  • Calp, Alicante, España Ar Hotels & Resorts A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un perfil Guest Relations para nuestro hotel Diamante Beach 4* Superior en AR Hotels & Resorts. Si tienes experiencia en recepción y atención al cliente, y estás orientado a la venta, te contamos las principales funciones del puesto:Funciones del PuestoAtención y fidelización de clientes.Gestión de atenciones especiales...


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    ¿Qué buscas en tu carrera?En AR Hotels & Resorts, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente y la fidelización para unirse a nuestro equipo en el hotel Diamante Beach 4* Superior.Funciones clave:Atender y fidelizar a los clientes, gestionar atenciones especiales y peticiones, incentivar la venta y la fidelización, revisar...


  • Calp, Alicante, España Ar Hotels & Resorts A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn AR Hotels & Resorts, estamos buscando un perfil de Guest Relations para nuestro hotel Diamante Beach 4* Superior. Si tienes experiencia en atención al cliente y estás orientado a la venta, te contamos las principales funciones del puesto:Funciones del PuestoAtención y fidelización de clientesGestión de atenciones especiales y...


  • Calp, Alicante, España Ar Hotels & Resorts A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn AR Hotels & Resorts, estamos buscando un perfil de Guest Relations para nuestro hotel Diamante Beach 4* Superior. Si tienes experiencia en atención al cliente y estás orientado a la venta, te contamos las principales funciones del puesto:Funciones del PuestoAtención y fidelización de clientesGestión de atenciones especiales y...

  • Relaciones con Clientes

    hace 3 semanas


    Calp, Alicante, España Ar Hotels & Resorts A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un profesional con experiencia en hoteles de 4* o superior para incorporar en nuestro equipo de Guest Relations en AR Hotels & Resorts. La persona seleccionada deberá tener habilidades comunicativas y de persuasión, así como una gran orientación al cliente y a la venta.Funciones del Puesto: Atención y fidelización de...


  • Calp, Alicante, España Ar Hotels & Resorts A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En AR Hotels & Resorts, estamos buscando un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en el hotel Diamante Beach 4* Superior. Si tienes habilidades para brindar un servicio excepcional y estás orientado a la venta, te invitamos a considerar esta oportunidad.Responsabilidades:• Atender a los...


  • Calp, Alicante, España Ar Hotels & Resorts A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En AR Hotels & Resorts, estamos buscando un perfil Guest Relations para nuestro hotel Diamante Beach 4* Superior. Si tienes experiencia en atención al cliente y estás orientado a la venta, te estamos esperando.Funciones del Puesto:Atención y fidelización de clientes.Gestión de atenciones especiales y peticiones de...

  • Relaciones con Huéspedes

    hace 3 semanas


    Calp, Alicante, España Ar Hotels & Resorts A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En AR Hotels & Resorts, estamos buscando a un profesional con experiencia en atención al cliente y ventas para unirse a nuestro equipo en el hotel Diamante Beach 4* Superior. Las principales responsabilidades incluyen: Atender y fidelizar a los clientes. Gestión de atenciones especiales y peticiones de clientes. Incentivar la venta...


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    hace 3 semanas


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    hace 4 semanas


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    hace 4 semanas


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