Administrador de Atención al Cliente

hace 3 días


Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con experiencia en funciones administrativas y atención al cliente para unir nuestro equipo en Page Personnel. El candidato ideal tendrá un alto nivel de inglés y experiencia en call center, contact center y helpdesk.

Responsabilidades
  • Gestión del canal cliente a través de herramientas de comunicación (teléfono, mail, CRM, plataforma de gestión de incidencias, chat, intercom, formularios web, sistemas de comunicación ad-hoc).
  • Atención presencial y gestión de agendas y citas a la oficina comercial y atención de clientes entre inquilinos interesados, miembros de la compañía.
  • Derivación y distribución de contactos y leads a través del flujo comercial o clientes a través del flujo postventa.
  • Explotación y tratamiento de datos a través del panel de analítica, así como el control de los KPIs fijado por la compañía para la atención a clientes.
  • Alimentación del NPS, lanzamiento de encuestas de satisfacción y calidad, así como promover las recomendaciones por plataformas y RRSS.
Requisitos
  • Experiencia en funciones administrativas, call center, contact center y helpdesk.
  • Nivel alto de Inglés.
  • Licenciatura, Grado o Formación profesional.
Beneficios
  • Opción de Teletrabajo los Viernes.
  • Salario: 20 a según valía + bonus anual.


  • Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestobeBee Professionals, empresa líder en el sector de la atención al cliente, busca un/a Administrador de Atención al Cliente para su sede en Madrid.ResponsabilidadesProporcionar un excelente servicio al cliente a través de la gestión de consultas, quejas y solicitudes.Resolver problemas de los clientes de forma eficiente y...


  • Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestobeBee Professionals, empresa líder en el sector de la atención al cliente, busca un/a Administrador de Atención al Cliente para su sede en Madrid.ResponsabilidadesProporcionar un excelente servicio al cliente a través de la gestión de consultas, quejas y solicitudes.Resolver problemas de los clientes de forma eficiente y...


  • Madrid, Madrid, España RAS Interim A tiempo completo

    En RAS Interim, estamos buscando un Administrador/a Comercial y Atención al Cliente para una empresa del sector comercio del metal ubicada en Cerdanyola del Vallès.Responsabilidades claveGestionar consultas y solicitudes de clientes con un servicio de atención al cliente de alta calidad.Apoyar al equipo comercial en la elaboración y seguimiento de...


  • Madrid, Madrid, España RAS Interim A tiempo completo

    En RAS Interim, estamos buscando un Administrador/a Comercial y Atención al Cliente para una empresa del sector comercio del metal ubicada en Cerdanyola del Vallès.Responsabilidades claveGestionar consultas y solicitudes de clientes con un servicio de atención al cliente de alta calidad.Apoyar al equipo comercial en la elaboración y seguimiento de...


  • Madrid, Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completo

    La Universidad Antonio De Nebrija busca incorporar a un administrador de atención telefónica para realizar labores de admisión de estudiantes de manera temporal.**Funciones clave:**1. Atención telefónica a estudiantes de nuevo ingreso para resolver dudas y proporcionar asistencia sobre el proceso de admisión.2. Asesoramiento y orientación a...


  • Madrid, Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completo

    La Universidad Antonio De Nebrija busca incorporar a un administrador de atención telefónica para realizar labores de admisión de estudiantes de manera temporal.**Funciones clave:**1. Atención telefónica a estudiantes de nuevo ingreso para resolver dudas y proporcionar asistencia sobre el proceso de admisión.2. Asesoramiento y orientación a...


  • Madrid, Madrid, España Gecol A tiempo completo

    GECOL, una empresa líder en la fabricación y venta de morteros industriales, busca reforzar su equipo de atención al cliente incorporando a un/a Administrativo/a de Atención al Cliente para su sede en Valdemoro.Tareas y ResponsabilidadesEn dependencia de la Dirección Comercial y la Dirección de Fábrica, desarrollarás las siguientes...


  • Madrid, Madrid, España Gecol A tiempo completo

    GECOL, una empresa líder en la fabricación y venta de morteros industriales, busca reforzar su equipo de atención al cliente incorporando a un/a Administrativo/a de Atención al Cliente para su sede en Valdemoro.Tareas y ResponsabilidadesEn dependencia de la Dirección Comercial y la Dirección de Fábrica, desarrollarás las siguientes...

  • Administrador de Fincas

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Administración De Fincas Del Horno & García, S.L. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Administración De Fincas Del Horno & García, S.L., estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Administrador de Fincas. En este rol, serás responsable de realizar tareas de auxiliar administrativo, incluyendo el uso de herramientas de office, la enseñanza de la labor del administrador de fincas, el manejo de...

  • Administrador de Fincas

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Administración De Fincas Del Horno & García, S.L. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Administración De Fincas Del Horno & García, S.L., estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Administrador de Fincas. En este rol, serás responsable de realizar tareas de auxiliar administrativo, incluyendo el uso de herramientas de office, la enseñanza de la labor del administrador de fincas, el manejo de...


  • Madrid, Madrid, España Kuehne + Nagel AS A tiempo completo

    Tu funciónEn Kuehne + Nagel, estamos buscando un/a Recepcionista para trabajar en nuestras oficinas en un entorno dinámico y en constante crecimiento. Entre tus principales responsabilidades se encuentran:La gestión integral de la centralita, asegurando una comunicación efectiva con agentes internos y externos.La recepción y distribución de mensajería...


  • Madrid, Madrid, España Kuehne + Nagel AS A tiempo completo

    Tu funciónEn Kuehne + Nagel, estamos buscando un/a Recepcionista para trabajar en nuestras oficinas en un entorno dinámico y en constante crecimiento. Entre tus principales responsabilidades se encuentran:La gestión integral de la centralita, asegurando una comunicación efectiva con agentes internos y externos.La recepción y distribución de mensajería...


  • Madrid, Madrid, España Tamdis A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de la logística del mueble en Europa, Tamdis selecciona al mejor administrativo para su delegación de Alcalá de Henares.Si eres una persona resolutiva, comprometida y responsable, te ofrecemos contrato indefinido en un ambiente de trabajo joven y dinámico.Las tareas diarias serán las siguientes:Gestión de entregas, control y...


  • Madrid, Madrid, España Tamdis A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de la logística del mueble en Europa, Tamdis selecciona al mejor administrativo para su delegación de Alcalá de Henares.Si eres una persona resolutiva, comprometida y responsable, te ofrecemos contrato indefinido en un ambiente de trabajo joven y dinámico.Las tareas diarias serán las siguientes:Gestión de entregas, control y...


  • Madrid, Madrid, España Tamdis A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de la logística del mueble en Europa, Tamdis selecciona al mejor administrativo para su delegación de Alcalá de Henares.Si eres una persona resolutiva, comprometida y responsable, te ofrecemos un contrato indefinido en un ambiente de trabajo joven y dinámico.Las tareas diarias serán:Gestión de entregas, control y seguimiento...


  • Madrid, Madrid, España Tamdis A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de la logística del mueble en Europa, Tamdis selecciona al mejor administrativo para su delegación de Alcalá de Henares.Si eres una persona resolutiva, comprometida y responsable, te ofrecemos un contrato indefinido en un ambiente de trabajo joven y dinámico.Las tareas diarias serán:Gestión de entregas, control y seguimiento...


  • Madrid, Madrid, España Fundación Juan Xxiii Roncalli A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Fundación Juan XXIII Roncalli busca incorporar a un/a administrador/a con discapacidad para un puesto de atención telefónica en nuestra División de Servicios de Empleo e Inclusión.ResponsabilidadesAtención telefónica de incidencias en envíos.Registro y resolución de incidencias.Tareas administrativas relacionadas con el...


  • Madrid, Madrid, España Fundación Juan Xxiii Roncalli A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Fundación Juan XXIII Roncalli busca incorporar a un/a administrador/a con discapacidad para un puesto de atención telefónica en nuestra División de Servicios de Empleo e Inclusión.ResponsabilidadesAtención telefónica de incidencias en envíos.Registro y resolución de incidencias.Tareas administrativas relacionadas con el...


  • Madrid, Madrid, España Fundación Juan Xxiii Roncalli A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Fundación Juan XXIII Roncalli busca incorporar a un/a Administrador/a con certificado de discapacidad para un servicio en una destacada compañía de paquetería/mensajería situada en el polígono de San Fernando de Henares.ResponsabilidadesAtención telefónica de incidencias en envíos.Registro y resolución de...


  • Madrid, Madrid, España Fundación Juan Xxiii Roncalli A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Fundación Juan XXIII Roncalli busca incorporar a un/a Administrador/a con certificado de discapacidad para un servicio en una destacada compañía de paquetería/mensajería situada en el polígono de San Fernando de Henares.ResponsabilidadesAtención telefónica de incidencias en envíos.Registro y resolución de...