Técnico de Soporte Remoto Inglés y Portugués
hace 4 semanas
Buscamos un Técnico de Soporte Remoto con experiencia en Inglés y Portugués para unirse a nuestro equipo de soporte remoto en Ricoh. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte IT y dominio de los idiomas mencionados.
Responsabilidades- Soporte remoto de nivel 1 resolviendo incidencias y peticiones relacionadas con el puesto de trabajo.
- Soporte al Sistema Operativo, Soporte Software Estándar, Gestión cliente correo (local y web), Seguridad del puesto de trabajo (antivirus), Soporte a escritorios virtuales (VDI), Gestión garantía hardware, soporte VoIP, soporte networking básico.
- Cumplimiento de los niveles de servicio acordados con el cliente.
- Realizar el seguimiento de los tickets en curso hasta su resolución.
- Feedback continuo al cliente durante la gestión de los tickets.
- Monitorización de servicios.
- Gestión del buzón de correo, recepción de llamadas y gestión herramienta de ticketing.
- Escalar a L2 cuando la incidencia lo requiera (previo estudio y documentación de la misma).
- Formación técnica (CFGS, Ingeniería, etc.).
- Experiencia en soporte IT (al menos 2 años).
- Español e Inglés (muy positivos otros idiomas).
- Valorable Certificaciones ITIL o específicos.
- Crecimiento profesional.
- Equilibrio trabajo-vida.
- Excelente clima laboral.
- Retríbución flexible.
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Técnico de Soporte Técnico con Portugués
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Synergie Tt Ett A tiempo completoDescripción del PuestoEn Synergie Tt Ett, estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico con habilidades en portugués para unirse a nuestro equipo. Si eres apasionado por la tecnología y tienes una excelente comunicación, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesInstalar y adaptar software para satisfacer las necesidades de nuestros...
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Técnico de Soporte Técnico con Portugués
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Synergie Tt Ett A tiempo completoDescripción del PuestoEn Synergie Tt Ett, estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico con habilidades en portugués para unirse a nuestro equipo. Si eres apasionado por la tecnología y tienes una excelente comunicación, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesInstalar y adaptar software para satisfacer las necesidades de nuestros...
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Técnico de Soporte con Portugués
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Eurofirms Group Slu A tiempo completoLa empresa Eurofirms Group Slu, especializada en consultoría, busca incorporar a un/a técnico/a de soporte con portugués en Barcelona para realizar las siguientes tareas:ResponsabilidadesResolución de incidencias informáticas de manera eficiente y efectiva.Maquetación de equipos para garantizar su funcionamiento óptimo.Atención al usuario de manera...
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Helpdesk Engineer L1
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Ricoh A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Helpdesk Engineer L1 con experiencia en soporte remoto y conocimientos en Inglés, Portugués y Español para unirse a nuestro equipo de soporte remoto en Ricoh. El candidato ideal tendrá experiencia en resolución de incidencias y peticiones relacionadas con el puesto de trabajo, así como conocimientos en sistemas...
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Helpdesk Engineer L1
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Ricoh A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Helpdesk Engineer L1 con experiencia en soporte remoto y conocimientos en Inglés, Portugués y Español para unirse a nuestro equipo de soporte remoto en Ricoh. El candidato ideal tendrá experiencia en resolución de incidencias y peticiones relacionadas con el puesto de trabajo, así como conocimientos en sistemas...
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Técnico de Soporte en Catalán y Portugués
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a informático con experiencia en soporte telefónico a usuarios que hable portugués y/o catalán para unirse a nuestro equipo en Sosmatic.Funciones del PuestoRecepción de llamadas y correos de usuariosGestión de peticiones IT de usuarios de habla portuguesaOfrecemosIncorporación inmediata en un entorno...
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Técnico de Soporte en Catalán y Portugués
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a informático con experiencia en soporte telefónico a usuarios que hable portugués y/o catalán para unirse a nuestro equipo en Sosmatic.Funciones del PuestoRecepción de llamadas y correos de usuariosGestión de peticiones IT de usuarios de habla portuguesaOfrecemosIncorporación inmediata en un entorno...
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Técnico de Soporte Técnico Fin de Semana con Portugués
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S. L. A tiempo completo**Requisitos del Puesto:**Atender llamadas, chats y correos de usuarios/as particulares.**Responsabilidades del Puesto:**Brindar soporte informático de manera remota, telefónica y por chat acerca de tecnología doméstica (ordenadores, periféricos, tablets, móviles, home-cinema, televisión).**Habilidades Requeridas:**Está familiarizado/a con...
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Técnico de Soporte Técnico Fin de Semana con Portugués
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S. L. A tiempo completo**Requisitos del Puesto:**Atender llamadas, chats y correos de usuarios/as particulares.**Responsabilidades del Puesto:**Brindar soporte informático de manera remota, telefónica y por chat acerca de tecnología doméstica (ordenadores, periféricos, tablets, móviles, home-cinema, televisión).**Habilidades Requeridas:**Está familiarizado/a con...
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Técnico/a de Soporte IT con Inglés
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Soporte IT con experiencia en soporte técnico de segundo nivel para usuarios, contacto de soporte presencial y remoto para Service Desk y otros equipos de Group IT. Requisitos: conocimiento de Apple Mac OS, mantenimiento de software, buen conocimiento de la seguridad de Internet y los principios de...
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Técnico/a de Soporte IT con Inglés
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Soporte IT con experiencia en soporte técnico de segundo nivel para usuarios, contacto de soporte presencial y remoto para Service Desk y otros equipos de Group IT. Requisitos: conocimiento de Apple Mac OS, mantenimiento de software, buen conocimiento de la seguridad de Internet y los principios de...
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Técnico de Soporte Remoto
hace 22 horas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico remoto para unirse a nuestro equipo en Sosmatic. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a usuarios de una importante empresa del sector educativo.ResponsabilidadesAtender llamadas, chats y solicitudes de usuarios que están rindiendo evaluaciones en...
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Técnico de Soporte Remoto
hace 19 horas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico remoto para unirse a nuestro equipo en Sosmatic. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a usuarios de una importante empresa del sector educativo.ResponsabilidadesAtender llamadas, chats y solicitudes de usuarios que están rindiendo evaluaciones en...
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Técnico/a de Soporte de TI con Inglés
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un/a Técnico/a de Soporte de TI con experiencia en soporte a usuarios VIP y habilidades en inglés alto para unirse a nuestro equipo en Sosmatic.Tareas y ResponsabilidadesRealizar soporte remoto y presencial a usuarios.Instalar y actualizar software y hardware.Utilizar herramientas ITSM para asignar, supervisar, responder y...
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Técnico/a de Soporte de TI con Inglés
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un/a Técnico/a de Soporte de TI con experiencia en soporte a usuarios VIP y habilidades en inglés alto para unirse a nuestro equipo en Sosmatic.Tareas y ResponsabilidadesRealizar soporte remoto y presencial a usuarios.Instalar y actualizar software y hardware.Utilizar herramientas ITSM para asignar, supervisar, responder y...
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Técnico de Soporte en Inglés y Francés
hace 2 horas
Barcelona, Barcelona, España Krell Consulting & Training A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte con excelentes habilidades en inglés y francés para unirse a nuestro equipo en Krell Consulting & Training. El candidato ideal tendrá una buena capacidad de expresión oral y escrita, un perfil implicado y responsable, y una buena comprensión de la documentación del servicio.Funciones y...
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Técnico de Soporte en Inglés y Francés
hace 5 horas
Barcelona, Barcelona, España Krell Consulting & Training A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte con excelentes habilidades en inglés y francés para unirse a nuestro equipo en Krell Consulting & Training. El candidato ideal tendrá una buena capacidad de expresión oral y escrita, un perfil implicado y responsable, y una buena comprensión de la documentación del servicio.Funciones y...
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Barcelona, Barcelona, España PSS A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico/a de Soporte con Inglés para unirse a nuestro equipo en un proyecto de tecnología. Si eres un experto en asumir nuevos retos y seguir formándote en tu carrera profesional, ¡esto es tu oportunidad!ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a los clientes en inglés.Realizar tareas de microinformática...
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Barcelona, Barcelona, España PSS A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico/a de Soporte con Inglés para unirse a nuestro equipo en un proyecto de tecnología. Si eres un experto en asumir nuevos retos y seguir formándote en tu carrera profesional, ¡esto es tu oportunidad!ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a los clientes en inglés.Realizar tareas de microinformática...
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Técnico/a de Soporte con Inglés en Presencial
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Pss A tiempo completo**Descripción del Puesto**Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte con Inglés para unirse a nuestro equipo en PSS. Si eres una persona apasionada por el mundo de la tecnología y tienes habilidades en microinformática, ofimática y comunicación efectiva, ¡este es el puesto para ti!**Responsabilidades del Puesto**Brindar soporte técnico a los...