Liaison de Estación de Distribución

hace 1 mes

Barcelona, Barcelona, España Amazon Road Transport Spain, S.L.U. A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con experiencia en la gestión de consultas de clientes a través de teléfono y correo electrónico. Deberá tener experiencia previa en un puesto de soporte administrativo que implique la colaboración con equipos internos o externos. También es importante tener experiencia relevante en la resolución de problemas, ya sean consultas de clientes o problemas relacionados con los procesos internos.

Responsabilidades del Puesto

  • Llamar a los clientes para resolver sus consultas y problemas.
  • Examinar y resolver los problemas de envío/entrega, y colaborar con los servicios logísticos de Amazon y los transportistas asociados cuando sea necesario.
  • Llevar un registro diario, semanal y mensual del estado de las consultas de los clientes.
  • Seguir los procedimientos operativos estándar y proteger los datos de los clientes.
  • Colaborar con las actividades de comunicación interna, por ejemplo, a través de presentaciones y contribuyendo a la mejora continua y a los programas de participación internos.

Un Día en la Vida

Trabajarás en uno de nuestros almacenes de reparto, donde opera el sistema logístico de Amazon. Mientras se despachan y entregan los pedidos, permanecerás en contacto continuo con nuestro almacén, el personal técnico, de reparto y los clientes cuando necesiten ayuda. Cuando un cliente necesite reprogramar una entrega, tú informarás a nuestros socios transportistas. Cuando identifiques un problema de entrega, te pondrás manos a la obra para resolverlo de inmediato, para que nuestros clientes disfruten siempre de una gran experiencia sin tener que ponerse en contacto con Amazon.

Acerca del Equipo

Amazon Logistics, o AMZL, se encarga de la última fase del proceso de entrega, en colaboración con empresas externas de distribución. Recurrimos al pensamiento creativo y la puesta en marcha de iniciativas de mejora continua para hacer llegar millones de productos a manos de nuestros clientes. Nuestro objetivo consiste en dar a los clientes una experiencia de entrega lo más fluida posible y lanzar soluciones de ámbito internacional para el reparto en nuestros servicios más recientes, como Amazon Fresh, Prime Now y Amazon Restaurants.

Nuestro Equipo

Nuestro equipo se centra en las personas y las apoya, sobre todo porque muchas de ellas trabajan en horarios de noche. Las operaciones son el núcleo principal de nuestra actividad, de ahí que trabajemos por turnos las 24 horas, los 7 días de la semana en casi todos nuestros centros. En paralelo, nuestro personal sobre el terreno trabaja con Amazon Flex, una red de contratistas de reparto. Cada año que pasa elevamos el listón de la experiencia que ofrecemos al cliente incluyendo en nuestra cartera nuevos y, sobre todo, innovadores servicios de entrega.

Requisitos del Puesto

  • Experiencia previa en la comunicación con miembros del equipo en puestos sénior.
  • Experiencia laboral en entornos dinámicos.

  • Liaison de Estación de Entrega

    hace 9 horas

    Barcelona, Barcelona, España Amazon Road Transport Spain, S.L.U. A tiempo completo

    Descripción del PuestoAmazon Road Transport Spain, S.L.U. busca un profesional para ocupar el puesto de Liaison de Estación de Entrega en nuestro centro logístico de Montcada I Reixac, B, ESP. En este rol, serás responsable de garantizar la entrega de paquetes a nuestros clientes de manera eficiente y segura.Responsabilidades del PuestoVerificar los...

  • Liaison de Estación de Entrega

    hace 12 horas

    Barcelona, Barcelona, España Amazon Road Transport Spain, S.L.U. A tiempo completo

    Descripción del PuestoAmazon Road Transport Spain, S.L.U. busca un profesional para ocupar el puesto de Liaison de Estación de Entrega en nuestro centro logístico de Montcada I Reixac, B, ESP. En este rol, serás responsable de garantizar la entrega de paquetes a nuestros clientes de manera eficiente y segura.Responsabilidades del PuestoVerificar los...

  • Liaison de Estación de Entrega

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Amazon Road Transport Spain, S.L.U. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Enlace de Servicio al Cliente para nuestro centro de distribución en Amazon Road Transport Spain, S.L.U. Este profesional será responsable de gestionar el servicio de atención al cliente en el centro, siguiendo la ubicación de los paquetes en tiempo real y optimizando su entrega para entregarlo lo más rápido posible...

  • Liaison de Estación de Entrega

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Amazon Road Transport Spain, S.L.U. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Enlace de Servicio al Cliente para nuestro centro de distribución en Amazon Road Transport Spain, S.L.U. Este profesional será responsable de gestionar el servicio de atención al cliente en el centro, siguiendo la ubicación de los paquetes en tiempo real y optimizando su entrega para entregarlo lo más rápido posible...

  • Gerente de Cafetería

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España CAFE DE LA ESTACIÓN A tiempo completo

    Descripción del PuestoCAFE DE LA ESTACIÓN, empresa dedicada a la restauración organizada con cafeterías y croissanterías situadas en estaciones de transporte público de ámbito nacional, selecciona un profesional para ocupar el puesto de Encargado/a y dependientes para Cafetería de nueva apertura de en Barcelona.ResponsabilidadesSupervisar y coordinar...

  • Gerente de Cafetería

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España CAFE DE LA ESTACIÓN A tiempo completo

    Descripción del PuestoCAFE DE LA ESTACIÓN, empresa dedicada a la restauración organizada con cafeterías y croissanterías situadas en estaciones de transporte público de ámbito nacional, selecciona un profesional para ocupar el puesto de Encargado/a y dependientes para Cafetería de nueva apertura de en Barcelona.ResponsabilidadesSupervisar y coordinar...

  • Gerente de Cafetería

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España CAFE DE LA ESTACIÓN A tiempo completo

    CAFE DE LA ESTACIÓN, empresa dedicada a la restauración organizada con cafeterías y croissanterías situadas en estaciones de transporte público de ámbito nacional, busca a un profesional para el puesto de Encargado/a en nuestra cafetería de nueva apertura en Barcelona.Responsabilidades:Supervisar y coordinar las operaciones diarias (apertura, cierre,...

  • Gerente de Cafetería

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España CAFE DE LA ESTACIÓN A tiempo completo

    CAFE DE LA ESTACIÓN, empresa dedicada a la restauración organizada con cafeterías y croissanterías situadas en estaciones de transporte público de ámbito nacional, busca a un profesional para el puesto de Encargado/a en nuestra cafetería de nueva apertura en Barcelona.Responsabilidades:Supervisar y coordinar las operaciones diarias (apertura, cierre,...

  • Gerente de Cafetería

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España CAFE DE LA ESTACIÓN A tiempo completo

    CAFE DE LA ESTACIÓN, empresa dedicada a la restauración organizada con cafeterías y croissanterías situadas en estaciones de transporte público de ámbito nacional, busca a un profesional para el puesto de Encargado/a en nuestra cafetería de nueva apertura en Barcelona.Responsabilidades:Supervisar y coordinar las operaciones diarias (apertura, cierre,...

  • Gerente de Cafetería

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España CAFE DE LA ESTACIÓN A tiempo completo

    CAFE DE LA ESTACIÓN, empresa dedicada a la restauración organizada con cafeterías y croissanterías situadas en estaciones de transporte público de ámbito nacional, busca a un profesional para el puesto de Encargado/a en nuestra cafetería de nueva apertura en Barcelona.Responsabilidades:Supervisar y coordinar las operaciones diarias (apertura, cierre,...

  • Líder de Ventas en Almacenamiento y Distribución

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Ooh De Lally A tiempo completo

    Perfil del Líder de Equipo de VentasNo se requiere experiencia previa en el sector de almacenamiento y distribución. Se busca un profesional con habilidades en inglés avanzado y capacidad para trabajar en un horario flexible. El salario es de $1.500 mensual, con posibilidad de bonus.¿Quién es el responsable de ofrecer este puesto de trabajo?Este empleo...

  • Líder de Ventas en Almacenamiento y Distribución

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Ooh De Lally A tiempo completo

    Perfil del Líder de Equipo de VentasNo se requiere experiencia previa en el sector de almacenamiento y distribución. Se busca un profesional con habilidades en inglés avanzado y capacidad para trabajar en un horario flexible. El salario es de $1.500 mensual, con posibilidad de bonus.¿Quién es el responsable de ofrecer este puesto de trabajo?Este empleo...

  • Analista de Distribución

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Manpower Team Empresa De Trabajo Temporal SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Analista de Distribución para un proyecto de 1 año en una compañía internacional destacada en el sector de salud e higiene, que se enfoca en la mejora continua y la sostenibilidad.Las funciones principales del puesto incluyen:Gestión de costos y liquidación de transporte y almacenamiento en la región.Mantenimiento...

  • Analista de Distribución

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Manpower Team Empresa De Trabajo Temporal SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Analista de Distribución para un proyecto de 1 año en una compañía internacional destacada en el sector de salud e higiene, que se enfoca en la mejora continua y la sostenibilidad.Las funciones principales del puesto incluyen:Gestión de costos y liquidación de transporte y almacenamiento en la región.Mantenimiento...

  • Amueblamiento de Cocina en Oficinas de Estación de Sants

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del ProyectoSe trata de un proyecto de amueblamiento de cocina en un espacio de descanso de oficinas ubicado en la estación de Sants. El objetivo es instalar una cocina completa con muebles de alta calidad, incluyendo encimera, frigorífico, microondas y otros elementos necesarios.Requisitos del ProyectoLa cocina debe tener una superficie de...

  • Amueblamiento de Cocina en Oficinas de Estación de Sants

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del ProyectoSe trata de un proyecto de amueblamiento de cocina en un espacio de descanso de oficinas ubicado en la estación de Sants. El objetivo es instalar una cocina completa con muebles de alta calidad, incluyendo encimera, frigorífico, microondas y otros elementos necesarios.Requisitos del ProyectoLa cocina debe tener una superficie de...

  • Amueblamiento de cocina en oficinas de la estación de Sants

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del proyectoSe trata de un proyecto de amueblamiento de cocina en una zona de descanso de oficinas ubicada en la estación de Sants. El objetivo es instalar muebles de alta calidad en la cocina, compuesta por muebles altos y bajos de madera lacada, zócalo inferior de aluminio y remates. El proyecto incluye la instalación de electrodomésticos,...

  • Amueblamiento de cocina en oficinas de la estación de Sants

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del proyectoSe trata de un proyecto de amueblamiento de cocina en una zona de descanso de oficinas ubicada en la estación de Sants. El objetivo es instalar muebles de alta calidad en la cocina, compuesta por muebles altos y bajos de madera lacada, zócalo inferior de aluminio y remates. El proyecto incluye la instalación de electrodomésticos,...

  • Farmacología Clínica

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Col·legi Oficial de Metges A tiempo completo

    Funciones del PuestoEl especialista en farmacología clínica será responsable de la ejecución oportuna y correcta de proyectos según los plazos definidos:Desarrollo de planes clínicos.Creación de la estrategia regulatoria para ensayos clínicos de primer paso y/o MAA.Gestión de clientes y socios: definición de hitos, planificación y ejecución de...

  • Farmacología Clínica

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Col·legi Oficial de Metges A tiempo completo

    Funciones del PuestoEl especialista en farmacología clínica será responsable de la ejecución oportuna y correcta de proyectos según los plazos definidos:Desarrollo de planes clínicos.Creación de la estrategia regulatoria para ensayos clínicos de primer paso y/o MAA.Gestión de clientes y socios: definición de hitos, planificación y ejecución de...