Empleos actuales relacionados con Gerente de Procesos de Gestión de Servicios de TI - Barcelona, Barcelona - Setesca Talent


  • Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Desde Setesca estamos buscando incorporar un/a Gerente de Procesos de Gestión de Servicios de TI, para incorporarse directamente en plantilla de una importante empresa del sector químico ubicada en Barcelona.La empresa es líder mundial en color y especialidades químicas con una sólida visión del mercado, personal de gran talento y un largo historial de...


  • Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoDesde Setesca estamos buscando incorporar un/a Gerente de Procesos de Gestión de Servicios de TI, para incorporarse directamente en plantilla de una importante empresa del sector químico ubicada en Barcelona.La empresa es líder mundial en color y especialidades químicas con una sólida visión del mercado, personal de gran talento...


  • Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoDesde Setesca estamos buscando incorporar un/a Gerente de Procesos de Gestión de Servicios de TI, para incorporarse directamente en plantilla de una importante empresa del sector químico ubicada en Barcelona.La empresa es líder mundial en color y especialidades químicas con una sólida visión del mercado, personal de gran talento...


  • Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completo

    Firma de Barcelona busca Gerente Comercial de Servicios de CateringFirma de Barcelona es una de las instituciones feriales más importantes de Europa por su actividad, recintos y liderazgo. Estamos buscando un Gerente Comercial de Servicios de Catering para GastroFira, el departamento de catering y eventos de Firma de Barcelona.ResponsabilidadesCaptación de...


  • Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completo

    Firma de Barcelona busca Gerente Comercial de Servicios de CateringFirma de Barcelona es una de las instituciones feriales más importantes de Europa por su actividad, recintos y liderazgo. Estamos buscando un Gerente Comercial de Servicios de Catering para GastroFira, el departamento de catering y eventos de Firma de Barcelona.ResponsabilidadesCaptación de...


  • Barcelona, Barcelona, España Fundació De Recerca Sant Joan De Déu A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Fundació de Recerca Sant Joan de Déu busca un/a especialista de calidad, procesos y gestión documental para impulsar el sistema de calidad de la institución y brindar apoyo transversal en el mantenimiento de acreditaciones y certificaciones, la mejora continua y la gestión documental.ResponsabilidadesCoordinar y gestionar el...


  • Barcelona, Barcelona, España Fundació De Recerca Sant Joan De Déu A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Fundació de Recerca Sant Joan de Déu busca un/a especialista de calidad, procesos y gestión documental para impulsar el sistema de calidad de la institución y brindar apoyo transversal en el mantenimiento de acreditaciones y certificaciones, la mejora continua y la gestión documental.ResponsabilidadesCoordinar y gestionar el...


  • Barcelona, Barcelona, España Fundació De Recerca Sant Joan De Déu A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Fundació de Recerca Sant Joan de Déu busca un/a especialista de calidad, procesos y gestión documental para impulsar el sistema de calidad de la institución y brindar apoyo transversal en el mantenimiento de acreditaciones y certificaciones, la mejora continua y la gestión documental.ResponsabilidadesCoordinar y gestionar el...


  • Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completo

    **Fira de Barcelona** es una institución ferrial líder en Europa, conocida por su actividad, recintos y liderazgo.Buscamos un/una Gerente de Proyectos de Operaciones Eventos para unirse a nuestro equipo.En este rol, será responsable de la gestión del proyecto, la comercialización de servicios a clientes-organizadores y el cumplimiento de objetivos...

  • Gerente de Enfermería

    hace 5 días


    Barcelona, Barcelona, España Empresa de servicios en expansión A tiempo completo

    Empresa de servicios en expansión busca a un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Enfermería en nuestro centro hospitalario de referencia.Se ofrecen:-Contrato de larga duración con posibilidad de ser indefinido-Oportunidad de desarrollo profesional en un centro de referencia en la sanidad privada del sur de Europa-Remuneración...


  • Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completo

    Descripción del PuestoFira de Barcelona es una institución ferrial líder en Europa, conocida por su actividad, recintos y experiencia. Buscamos un/a Gerente de Proyectos de Eventos para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesRealizar la gestión del proyecto de eventos de acuerdo con el plan establecido.Comercializar servicios a clientes-organizadores...


  • Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completo

    Descripción del PuestoFira de Barcelona es una institución ferrial líder en Europa, conocida por su actividad, recintos y experiencia. Buscamos un/a Gerente de Proyectos de Eventos para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesRealizar la gestión del proyecto de eventos de acuerdo con el plan establecido.Comercializar servicios a clientes-organizadores...


  • Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completo

    **Fira de Barcelona** busca un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Proyectos de Operaciones Eventos.La misión de este profesional será la gestión del proyecto en la forma en que ha sido planificada, así como la comercialización de servicios a clientes-organizadores, a fin de lograr el cumplimiento de los objetivos definidos y conseguir el...


  • Barcelona, Barcelona, España Fundació De Recerca Sant Joan De Déu A tiempo completo

    La Fundació de Recerca Sant Joan de Déu busca un/a especialista de calidad, procesos y gestión documental para impulsar el sistema de calidad de la institución y brindar apoyo transversal en el mantenimiento de acreditaciones y certificaciones, la mejora continua y la gestión documental. La persona seleccionada será responsable de promover la cultura...


  • Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completo

    **Fira de Barcelona** es una institución ferrial líder en Europa por su actividad y liderazgo.Buscamos un/a Gerente de Proyectos de Operaciones Eventos para gestionar proyectos de eventos y operaciones de manera eficiente.Las responsabilidades clave incluyen:Interlocución con clientes internos y externos a lo largo del ciclo del evento.- Preparar...


  • Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Nuestro cliente, una importante multinacional fabricante de maquinaria industrial, precisa incorporar a un Gerente de Servicio al Cliente que se encargue de la gestión y dirección del departamento de servicio al cliente. La misión de este profesional será garantizar el correcto flujo documental, logístico y financiero vinculado a...


  • Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completo

    **Fira de Barcelona** es una institución ferrial líder en Europa por su actividad y recintos.Buscamos un Gerente Comercial de Servicios de Catering para GastroFira, el departamento de catering y eventos de Fira de Barcelona.El/la candidato/a se encargará de la captación de la venta y la coordinación de los servicios de catering a expositores o a...


  • Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente experimentado para unirse a nuestro equipo en Affinis Selección De Personal & Headhunting. En este rol, serás responsable de gestionar y dirigir el departamento de servicio al cliente para garantizar el correcto flujo documental, logístico y financiero vinculado a la operativa de...


  • Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente experimentado para unirse a nuestro equipo en Affinis Selección De Personal & Headhunting. En este rol, serás responsable de gestionar y dirigir el departamento de servicio al cliente para garantizar el correcto flujo documental, logístico y financiero vinculado a la operativa de...


  • Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completo

    Fira de Barcelona es una institución ferrial líder en Europa, conocida por su actividad, recintos y experiencia.Buscamos un Gerente de Proyectos de Operaciones para eventos que gestione proyectos de manera planificada y comercialice servicios a clientes-organizadores para lograr objetivos y maximizar ventas y servicios.Responsabilidades...

Gerente de Procesos de Gestión de Servicios de TI

hace 2 meses


Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

Descripción del Puesto

Setesca Talent está buscando incorporar a un/a Gerente de Procesos de Gestión de Servicios de TI para unirse a nuestra plantilla en una empresa líder en el sector químico en Barcelona.

La empresa es una empresa mundial líder en color y especialidades químicas con una sólida visión del mercado, personal de gran talento y un largo historial de excelencia y experiencia en materiales. Opera con aproximadamente 5.000 empleados y 35 centros de producción en 42 países. Ofrece soluciones especializadas para satisfacer las necesidades de los clientes en sus mercados locales.

Funciones del Puesto

  • Dirigir la ejecución del Modelo de Gobierno de TI asegurando que los roles y responsabilidades de cada uno de los interesados estén definidos y ejecutados.
  • Gestionar la Oficina de Gestión de Proyectos de TI para la ejecución de la Demanda y la Gestión de Proyectos.
  • Definir la estrategia de procesos de TI, definición y mejora continua.
  • Asegurar la integración eficiente y efectiva entre las áreas de servicio durante la ejecución de los procesos ITSM (por ejemplo, Gestión de Incidentes, Solicitudes, Cambios, Liberaciones, etc.).
  • Establecer la dirección para la maduración continua de ITSM y la herramienta de Gestión de Proyectos para garantizar la máxima efectividad con respecto a la ejecución de procesos y capacidades de informes.
  • En colaboración con los Socios Comerciales y los Gerentes de Servicio, asegurar que los equipos de soporte operen cumpliendo con todos los Procesos ITSM y con los Acuerdos de Nivel de Servicio contractuales asociados.
  • Revisar y actualizar regularmente los procesos operativos para garantizar que todas las revisiones se implementen adecuadamente.
  • Definir KPI para evaluar la efectividad y eficiencia del proceso, revisar medidas/métricas y sugerir acciones requeridas después del análisis de datos de informes.
  • Definir el reporte de Gobierno de TI y controlar el acceso a las diferentes audiencias.

Requisitos del Candidato

El candidato debe tener experiencia en la gestión de procesos de TI y ser capaz de liderar un equipo de trabajo. Debe tener conocimientos en ITIL y PMI y ser capaz de definir y mejorar procesos de TI.

¿Qué ofrecemos?

Setesca Talent ofrece un entorno de trabajo dinámico y desafiante, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. También ofrece un paquete de beneficios competitivo y un salario atractivo.