Recepcionista de Hotel

hace 1 semana


Sant Adrià de Besòs, Barcelona, España TEMBO BARCELONA A tiempo completo
Misión del Puesto

En TEMBO Barcelona, estamos buscando un/una Recepcionista que será el/la responsable de dar la bienvenida a los huéspedes y actuar como su primer punto de contacto, actuando como embajador del hotel y contribuyendo a que el huésped disfrute de la experiencia única de alojarse en nuestro novedoso hotel.

Funciones
  • Recibir a los huéspedes y comprobar sus datos con los de la reserva.
  • Asignar a los huéspedes sus habitaciones y proporcionar información sobre cómo acceder a las diferentes áreas del hotel y horarios.
  • Contestar al teléfono de clientes potenciales y huéspedes, tomar mensajes y entregarlos.
  • Realizar tareas administrativas como archivar y fotocopiar.
  • Responder a las solicitudes de ayuda e información de los huéspedes.
  • Prestar servicios de conserjería y facilitar información sobre servicios y atracciones locales.
  • Preparar las facturas de las habitaciones y asegurarse de que están pagadas.
  • Registrar las entradas y salidas de los huéspedes, cobrar los pagos y devolver los depósitos.
  • Completar los check list diarios de cada turno y realizar las tareas de apertura y cierre de caja.
  • Garantizar la satisfacción general de los huéspedes. Capacidad para mantener la confianza de los huéspedes mediante una comunicación rápida y cortés con ellos y con los miembros del equipo.
  • Tener un buen conocimiento de todos los sistemas y procedimientos operativos estándar de la recepción.
  • Garantizar que se ofrece un servicio personalizado a todos y cada uno de los huéspedes.
  • Responsable de garantizar el cumplimiento de los estándares de TEMBO y de la marca en todas las áreas físicas del hotel, incluido el exterior del edificio.
  • Garantizar que el lugar de trabajo y las áreas públicas se mantengan limpias y ordenadas.
  • Conocimiento de procedimientos de seguridad y emergencias.
Requisitos del Puesto
  • Diplomado en Turismo.
  • Más de 3 años de experiencia como recepcionista en el sector de la hostelería.
  • Sólidas habilidades comunicativas.
  • Excelentes aptitudes de atención al cliente.
  • Flexibilidad y capacidad para responder adecuadamente a situaciones cambiantes.
  • Discreción y sensibilidad. Actitud positiva y de ayuda.
  • Capacidad para mantener el nivel profesional bajo presión.
  • Conocimientos sólidos de informática y de sistemas y programas informáticos de reservas.
  • Capacidad para mantener una actitud positiva y profesional en todas las situaciones.
  • Dominio de español e inglés. Idiomas adicionales serán una ventaja.

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 semanas


    Sant Adrià de Besòs, Barcelona, España TEMBO BARCELONA A tiempo completo

    Misión del PuestoEn TEMBO Barcelona, estamos buscando un/una Recepcionista que sea el/la responsable de dar la bienvenida a los huéspedes y actuar como su primer punto de contacto, contribuyendo a que el huésped disfrute de la experiencia única de alojarse en nuestro hotel.FuncionesRecibir a los huéspedes y comprobar sus datos con los de la...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 semanas


    Sant Adrià de Besòs, Barcelona, España TEMBO BARCELONA A tiempo completo

    Misión del PuestoEn TEMBO Barcelona, estamos buscando un/una Recepcionista que sea el/la responsable de dar la bienvenida a los huéspedes y actuar como su primer punto de contacto, contribuyendo a que el huésped disfrute de la experiencia única de alojarse en nuestro hotel.FuncionesRecibir a los huéspedes y comprobar sus datos con los de la...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas


    Sant Adrià de Besòs, Barcelona, España TEMBO BARCELONA A tiempo completo

    Misión del PuestoEn TEMBO Barcelona, estamos buscando un/una Recepcionista que sea el/la responsable de dar la bienvenida a los huéspedes y actuar como su primer punto de contacto, contribuyendo a que el huésped disfrute de la experiencia única de alojarse en nuestro hotel.FuncionesRecibir a los huéspedes y comprobar sus datos con los de la...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas


    Sant Adrià de Besòs, Barcelona, España TEMBO BARCELONA A tiempo completo

    Misión del PuestoEn TEMBO Barcelona, estamos buscando un/una Recepcionista que sea el/la responsable de dar la bienvenida a los huéspedes y actuar como su primer punto de contacto, contribuyendo a que el huésped disfrute de la experiencia única de alojarse en nuestro hotel.FuncionesRecibir a los huéspedes y comprobar sus datos con los de la...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro hotel de lujo, Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower. El candidato ideal será capaz de brindar una excelente atención al público y coordinar las llegadas y salidas de nuestros huéspedes.ResponsabilidadesRecibir y atender a los huéspedes y visitantes en la...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro hotel de lujo, Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower. El candidato ideal será capaz de brindar una excelente atención al público y coordinar las llegadas y salidas de nuestros huéspedes.ResponsabilidadesRecibir y atender a los huéspedes y visitantes en la...


  • Sant Feliu de Llobregat, Barcelona, España SB Hotels A tiempo completo

    En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 10 hoteles -y un 11o en construcción- ubicados en diferentes regiones de España.Actualmente estamos seleccionando un/a Recepcionista para nuestro Hotel 4* en una de nuestras ubicaciones.Funciones del CargoAtención al Cliente: brindar un servicio de alta calidad a los huéspedes,...


  • Sant Feliu de Llobregat, Barcelona, España SB Hotels A tiempo completo

    En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 10 hoteles -y un 11o en construcción- ubicados en diferentes regiones de España.Actualmente estamos seleccionando un/a Recepcionista para nuestro Hotel 4* en una de nuestras ubicaciones.Funciones del CargoAtención al Cliente: brindar un servicio de alta calidad a los huéspedes,...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Sb Hotels A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Recepcionistas!En SB Hotels, estamos seleccionando un/a Recepcionista para nuestro Hotel de 4* SB Plaza Europa.¿Qué funciones realizarás?Atención al clienteAtención telefónicaCheck in, Check outAcoger al cliente a su llegada al hotelFacilitar información sobre servicios del hotel e información genérica del...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 días


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Sb Hotels A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Recepcionistas!En SB Hotels, estamos seleccionando un/a Recepcionista para nuestro Hotel de 4* SB Plaza Europa.¿Qué funciones realizarás?Atención al clienteAtención telefónicaCheck in, Check outAcoger al cliente a su llegada al hotelFacilitar información sobre servicios del hotel e información genérica del...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Sb Hotels A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Somos SB Hotels, una empresa con más de 30 años de experiencia en el sector hotelero, con 9 hoteles ubicados en diferentes partes de España. Buscamos un/a Recepcionista para nuestro hotel de 4 estrellas, SB Plaza Europa, en Hospitalet de Llobregat.Funciones del Puesto:Atender al cliente de manera profesional y amable.Realizar el...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Reverter Turismo, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro hotel. El candidato ideal deberá tener habilidades para atender a los huéspedes de manera eficiente y proporcionar una experiencia de alta calidad.ResponsabilidadesAtender a los huéspedes en la recepción, respondiendo a sus preguntas y necesidades.Recopilar y...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Reverter Turismo, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro hotel. El candidato ideal deberá tener habilidades para atender a los huéspedes de manera eficiente y proporcionar una experiencia de alta calidad.ResponsabilidadesAtender a los huéspedes en la recepción, respondiendo a sus preguntas y necesidades.Recopilar y...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 4 semanas


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Invisa Hoteles A tiempo completo

    En Invisa Hoteles, creemos que la atención al detalle es la clave para ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Buscamos a un Recepcionista apasionado que se una a nuestra familia global y diversa.Responsabilidades:- Realizar las reservas y atender a los clientes de manera eficiente y amable.- Controlar la facturación diaria y realizar el...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 4 semanas


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Invisa Hoteles A tiempo completo

    En Invisa Hoteles, creemos que la atención al detalle es la clave para ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Buscamos a un Recepcionista apasionado que se una a nuestra familia global y diversa.Responsabilidades:- Realizar las reservas y atender a los clientes de manera eficiente y amable.- Controlar la facturación diaria y realizar el...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Travelodge A tiempo completo

    Oferta de EmpleoEstamos buscando a un/a recepcionista apasionado/a que se una a nuestro equipo en el hotel Travelodge Barcelona Fira.Como recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles un servicio de alta calidad y atención personalizada.RequisitosFormación/estudios relacionados con...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Travelodge A tiempo completo

    Oferta de EmpleoEstamos buscando a un/a recepcionista apasionado/a que se una a nuestro equipo en el hotel Travelodge Barcelona Fira.Como recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles un servicio de alta calidad y atención personalizada.RequisitosFormación/estudios relacionados con...


  • Cornellà de Llobregat, Barcelona, España IBIS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Recepcionista Guest Welcomer apasionado/a por la acogida y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en IBIS.Responsabilidades:Acoger y fidelizar a los clientes garantizando una estancia segura, agradable y diferente.Velar por aplicar el saber hacer y estar de la marca.Trabajar en un ambiente dinámico y...

  • Recepcionista - Barcelona

    hace 2 semanas


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Travelodge A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Recepcionista en Travelodge Barcelona FiraEstamos buscando a una persona apasionada por la hostelería y el trato con el cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en el hotel Travelodge Barcelona Fira.Descripción del puestoComo recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y deberás brindarles un...

  • Recepcionista - Barcelona

    hace 2 semanas


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Travelodge A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Recepcionista en Travelodge Barcelona FiraEstamos buscando a una persona apasionada por la hostelería y el trato con el cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en el hotel Travelodge Barcelona Fira.Descripción del puestoComo recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y deberás brindarles un...