Gerente de Tienda

hace 1 mes

La Coruña, La Coruña, España Lindt & Sprüngli A tiempo completo

En Lindt & Sprüngli estamos buscando a un/a Líder de Ventas, para incorporarse a nuestra tienda ubicada en un entorno de alta calidad y servicio al cliente.

Tu rol será muy importante para garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia memorable en nuestros puntos de venta y conozcan nuestras variedades de chocolate.

Como Líder de Ventas, algunas de tus principales responsabilidades serán:

Gestión de Tienda:

  • Monitorear reuniones diarias (briefing & debriefing) de equipo.
  • Elaborar planes de acción para alcanzar los objetivos de venta.
  • Elaborar planes de acción para incrementar tráfico, Ticket medio y Conversión Rate.
  • Preparar Store Visit mensual con el Area Manager y seguir el plan de acción de cada una.
  • Gestionar ingresos y cambios de moneda.
  • Supervisar la gestión del stock.
  • Supervisar la gestión de caducidades.
  • Elaborar informes semanales y mensuales.
  • Comunicar con la central para temas de Retail, marketing, operaciones, RRHH, logística.
  • Gestionar el correo electrónico personal y del correo electrónico de la tienda.
  • Planificar el trabajo diario, semanal y mensual.
  • Realizar los horarios del equipo.
  • Gestionar incidencias en tienda y pedidos.
  • Gestionar incidencias informáticas y de caja.

Gestión de Equipo:

  • Transmitir valores de marca y objetivos de venta así como guiarles en cómo conseguirlos.
  • Contratar y seleccionar al equipo cualificado para la posición de Asesor de Chocolate cuando sea necesario, junto con la colaboración de RRHH y del AAMM.
  • Liderar al equipo para conseguir los objetivos marcados acompañándoles, motivándoles, formándoles y dándoles feedback.
  • Asegurar que todo su equipo reciba e interiorice todas las formaciones propuestas por la empresa como por ejemplo el Service Champion.
  • Realizar reuniones diarias de equipo (briefings y debriefings) y asegurar que la comunicación esté actualizada (hello panel; libreta de comunicación...).
  • Gestionar y planificar horarios.
  • Supervisar los fichajes.
  • Supervisar el inventario.
  • Asegurar procedimientos y procesos marcados por la marca.
  • Responsable del plan de crecimiento de su equipo y de la formación en la operativa de tienda del mismo, junto con AAMM.

Gestión de Venta:

  • Asegurar altos niveles de satisfacción al cliente y resolver cualquier incidencia relativa al consumidor final).
  • Asegurar que se cumplan las líneas visuales de merchandising que marca la compañía.
  • Asegurar el mantenimiento de la tienda y el almacén en perfectas condiciones (reposición de stocks, limpieza...).
  • Implementar la estrategia de fidelización cliente.
  • Reportar tendencias y necesidades de clientes, de equipo y de tienda a su Area Manager.
  • Proponer ideas innovadoras que ayuden al cumplimiento de la cifra de negocio o eficiencia de procesos.
  • Liderar con ejemplo.

Requisitos:

Buscamos a personas apasionadas por el chocolate, con al menos dos años de experiencia en atención al cliente, que tenga vocación por la venta y le apasione el trato personalizado.

Requisitos:

  • Estudios superiores (Bachillerato, CFGS, FP2).
  • 2-4 años como Asistente de Tienda Senior o Asesor de Chocolate.
  • Experiencia en venta de productos premium.
  • Experiencia en coordinación y desarrollo de equipos.
  • Nivel avanzado – nativo castellano.
  • Nivel medio – avanzado de inglés.

Eres el candidato que estamos buscando si:

  • Orientación a resultados.
  • Capacidad fuerte de liderazgo.
  • Gestión de estrés y capacidad de adaptación.
  • Flexibilidad.
  • Proactividad.
  • Trabajo en equipo.
  • Pasión por enseñar y aprender.
  • Actitud positiva.
  • Gran capacidad comunicativa.
  • Conocimientos de Visual Merchandising.
  • Buena gestión del Feedback.
  • Orientación a resultados.
  • Orientación a Servicio al Cliente.

  • Gerente de Tienda Asistente

    hace 1 día

    La Coruña, La Coruña, España Mango A tiempo completo

    ¿Qué es ser un/a Gerente de Tienda Asistente en Mango?En Mango, buscamos a un/a Gerente de Tienda Asistente que se una a nuestro equipo de profesionales apasionados por la moda y la cultura. Como Gerente de Tienda Asistente, serás responsable de gestionar la operación diaria de una tienda, incluyendo la contabilidad, el presupuesto, la contratación, la...

  • Gerente de Tienda Asistente

    hace 1 día

    La Coruña, La Coruña, España Mango A tiempo completo

    ¿Qué es ser un/a Gerente de Tienda Asistente en Mango?En Mango, buscamos a un/a Gerente de Tienda Asistente que se una a nuestro equipo de profesionales apasionados por la moda y la cultura. Como Gerente de Tienda Asistente, serás responsable de gestionar la operación diaria de una tienda, incluyendo la contabilidad, el presupuesto, la contratación, la...

  • Gerente de Tienda Asistente

    hace 1 día

    La Coruña, La Coruña, España Mango A tiempo completo

    ¿Qué es ser un/a Gerente de Tienda Asistente en Mango?En Mango, buscamos un/a Gerente de Tienda Asistente que se una a nuestro equipo de profesionales apasionados por la moda y la cultura. Como Gerente de Tienda Asistente, serás responsable de gestionar la operación diaria de una tienda, incluyendo la contabilidad, el presupuesto, la contratación, la...

  • Gerente de Tienda Asistente

    hace 1 día

    La Coruña, La Coruña, España Mango A tiempo completo

    ¿Qué es ser un/a Gerente de Tienda Asistente en Mango?En Mango, buscamos un/a Gerente de Tienda Asistente que se una a nuestro equipo de profesionales apasionados por la moda y la cultura. Como Gerente de Tienda Asistente, serás responsable de gestionar la operación diaria de una tienda, incluyendo la contabilidad, el presupuesto, la contratación, la...

  • Gerente De Tienda

    hace 1 día

    La Coruña, La Coruña, España Whsmith A tiempo completo

    ¿Qué es esta posición?Como Gerente De Tienda, liderarás e inspirarás a tus equipos para su funcionamiento óptimo en un entorno dinámico y rápido. Serás responsable de impulsar las ventas y administrar los costos para maximizar la rentabilidad de tu tienda. Inspirarás al equipo para asegurarse de que cada cliente tenga una experiencia...

  • Gerente De Tienda

    hace 1 día

    La Coruña, La Coruña, España Whsmith A tiempo completo

    ¿Qué es esta posición?Como Gerente De Tienda, liderarás e inspirarás a tus equipos para su funcionamiento óptimo en un entorno dinámico y rápido. Serás responsable de impulsar las ventas y administrar los costos para maximizar la rentabilidad de tu tienda. Inspirarás al equipo para asegurarse de que cada cliente tenga una experiencia...

  • Gerente de Tienda

    hace 1 día

    La Coruña, La Coruña, España Skechers A tiempo completo

    Skechers Busca a un Gerente de Tienda ExperienciadoSkechers, una marca global de calzado y ropa, busca a un Gerente de Tienda con experiencia en liderar equipos y gestionar operaciones diarias. Si eres un líder de equipo con habilidades de liderazgo y comunicación excelentes, y tienes experiencia en la industria del retail, queremos que te unas a nuestro...

  • Gerente de Tienda

    hace 1 día

    La Coruña, La Coruña, España Skechers A tiempo completo

    Skechers Busca a un Gerente de Tienda ExperienciadoSkechers, una marca global de calzado y ropa, busca a un Gerente de Tienda con experiencia en liderar equipos y gestionar operaciones diarias. Si eres un líder de equipo con habilidades de liderazgo y comunicación excelentes, y tienes experiencia en la industria del retail, queremos que te unas a nuestro...

  • Gerente de Tienda

    hace 4 semanas

    La Coruña, La Coruña, España Brownie A tiempo completo

    Descripción del PuestoGerente de TiendaBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Tienda en nuestra tienda ubicada en El Corte Inglés de Coruña. El candidato ideal deberá tener experiencia en gestión de ventas y personal, así como habilidades en liderazgo y comunicación.ResponsabilidadesOptimizar las ventas y gestión del...

  • Gerente de Tienda

    hace 4 semanas

    La Coruña, La Coruña, España Brownie A tiempo completo

    Descripción del PuestoGerente de TiendaBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Tienda en nuestra tienda ubicada en El Corte Inglés de Coruña. El candidato ideal deberá tener experiencia en gestión de ventas y personal, así como habilidades en liderazgo y comunicación.ResponsabilidadesOptimizar las ventas y gestión del...

  • Gerente de Tienda Asistente

    hace 1 día

    La Coruña, La Coruña, España Jysk A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Gerente de Tienda Asistente apasionado por las ventas y el liderazgo para unirse a nuestro equipo en JYSK. Como Gerente de Tienda Asistente, serás responsable de optimizar las rutinas de la tienda, garantizar que la tienda esté siempre lista para los clientes y alcanzar excelentes resultados en las...

  • Gerente de Tienda Asistente

    hace 1 día

    La Coruña, La Coruña, España Jysk A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Gerente de Tienda Asistente apasionado por las ventas y el liderazgo para unirse a nuestro equipo en JYSK. Como Gerente de Tienda Asistente, serás responsable de optimizar las rutinas de la tienda, garantizar que la tienda esté siempre lista para los clientes y alcanzar excelentes resultados en las...

  • Gerente de Tienda

    hace 4 semanas

    La Coruña, La Coruña, España Blue Banana Brand A tiempo completo

    Descripción del EmpleoTipo de Empleo: Jornada CompletaTurno y Horario:Disponibilidad de Fin de SemanaTurno RotativoUbicación: A CoruñaBeneficios:Uniforme ProporcionadoDescripción Completa del EmpleoEn Blue Banana Brand estamos buscando un nuevo reto: Atraer al mejor talento de la ciudad que nos ayude a llevar la tienda al siguiente nivel.¿Cuáles serán...

  • Gerente de Tienda

    hace 4 semanas

    La Coruña, La Coruña, España Blue Banana Brand A tiempo completo

    Descripción del EmpleoTipo de Empleo: Jornada CompletaTurno y Horario:Disponibilidad de Fin de SemanaTurno RotativoUbicación: A CoruñaBeneficios:Uniforme ProporcionadoDescripción Completa del EmpleoEn Blue Banana Brand estamos buscando un nuevo reto: Atraer al mejor talento de la ciudad que nos ayude a llevar la tienda al siguiente nivel.¿Cuáles serán...

  • Gerente de Tienda

    hace 4 semanas

    La Coruña, La Coruña, España Blue Banana Brand A tiempo completo

    ¿Estás listo para tu nueva aventura laboral?En Blue Banana Brand estamos a punto de lanzar un nuevo desafío: Atraer al mejor talento para llevar nuestra tienda al siguiente nivel.Nuestra misión es conectar con nuestros clientes de manera significativa, a través de la creación de contenido, historias inspiradoras y productos de alta calidad,...

  • Gerente de Tienda

    hace 4 semanas

    La Coruña, La Coruña, España Blue Banana Brand A tiempo completo

    ¿Estás listo para tu nueva aventura laboral?En Blue Banana Brand estamos a punto de lanzar un nuevo desafío: Atraer al mejor talento para llevar nuestra tienda al siguiente nivel.Nuestra misión es conectar con nuestros clientes de manera significativa, a través de la creación de contenido, historias inspiradoras y productos de alta calidad,...

  • Gerente de Tienda

    hace 1 día

    La Coruña, La Coruña, España Carrefour España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Tienda apasionado por el Cliente que se encargue de dirigir nuestra tienda y garantizar la estrategia comercial de la Compañía para alcanzar los objetivos de ventas, rentabilidad y servicios fijados.ResponsabilidadesDirigir la tienda y liderar un equipo humano motivado y dinámico.Asegurar el cumplimiento de la...

  • Gerente de Tienda

    hace 1 día

    La Coruña, La Coruña, España Carrefour España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Tienda apasionado por el Cliente que se encargue de dirigir nuestra tienda y garantizar la estrategia comercial de la Compañía para alcanzar los objetivos de ventas, rentabilidad y servicios fijados.ResponsabilidadesDirigir la tienda y liderar un equipo humano motivado y dinámico.Asegurar el cumplimiento de la...

  • Gerente de Tienda

    hace 1 mes

    La Coruña, La Coruña, España Bluebananabrand A tiempo completo

    ¿Estás listo para un nuevo desafío?En Blue Banana Brand estamos a punto de lanzar un nuevo proyecto en el centro de A Coruña, y necesitamos a un profesional experimentado como tú para ayudarnos a llevar la tienda al siguiente nivel.Nuestra misión es atraer al mejor talento para seguir creciendo en este proyecto sin límites, donde trabajamos para...

  • Gerente de Tienda

    hace 1 mes

    La Coruña, La Coruña, España Bluebananabrand A tiempo completo

    ¿Estás listo para un nuevo desafío?En Blue Banana Brand estamos a punto de lanzar un nuevo proyecto en el centro de A Coruña, y necesitamos a un profesional experimentado como tú para ayudarnos a llevar la tienda al siguiente nivel.Nuestra misión es atraer al mejor talento para seguir creciendo en este proyecto sin límites, donde trabajamos para...