Gestor/a de Atención al Cliente

hace 17 horas


Valencia, Valencia, España Msx International A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Gestor/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en MSX International. En esta posición, serás responsable de atender a los clientes y concesionarios, llevar a cabo el seguimiento del cliente hasta la solución final de su consulta, emitir llamadas para recordatorios y seguimientos de incidencias, y realizar actualizaciones de la base de datos, redacción de informes y reportes.

Responsabilidades
  • Atender a los clientes y concesionarios a través de llamadas y correos electrónicos.
  • Llevar a cabo el seguimiento del cliente hasta la solución final de su consulta.
  • Emite llamadas para recordatorios y seguimientos de incidencias.
  • Realizar actualizaciones de la base de datos, redacción de informes y reportes.
Requisitos
  • Bilingüe y/o nativo francés y nivel avanzado de inglés.
  • Experiencia previa en posiciones de atención al cliente, call centers, customer service, etc.
  • Tener vehículo propio para desplazarse hasta las instalaciones.
  • Disponibilidad para trabajar fines de semana y horarios rotativos.
Beneficios
  • Formar parte de un gran equipo de profesionales en una compañía consolidada internacionalmente.
  • Adquirir una visión global del sector del automóvil, relacionándose con clientes, proveedores, consultores y concesionarios.
  • MSX Bazaar: Portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados.
  • Posibilidad de contratar el Plan de retribución flexible (seguros médicos, tarjeta de transporte, tarjeta de comida, formación).
  • 23 días laborables según convenio colectivo + 3 días extra.
  • Incentivos adicionales por los programas de referencias de empleados, formadores internos, nuevas oportunidades de negocio, etc.
  • Política de teletrabajo de hasta el 50% de la jornada mensual.


  • Valencia, Valencia, España Isagri, Sl Filial España A tiempo completo

    Descripción del PuestoIsagri, S.L. Filial España, líder en informática para el sector agrícola, ganadero y vitivinícola, busca incorporar un Gestor de Recobros de Facturas con pasión por el Servicio al Cliente para garantizar de forma eficiente y eficaz los procesos administrativos de recobros y mantenimientos dentro de la empresa.Misiones del...


  • Valencia, Valencia, España Asociación Dia A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Asociación DIA de Víctimas de Accidentes busca un/a Gestor/a de Atención de Llamadas de Emergencia con Discapacidad para su Programa de Empleo de personas con diversidad funcional en Valencia.Funciones del PuestoAtender las llamadas dirigidas al número 112 de la Comunitat Valenciana.Recabar la información necesaria para los...


  • Valencia, Valencia, España Ilunion Emergencias A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Gestor/a de Atención de Llamadas de Emergencia con Discapacidad para unirse a nuestro equipo en Ilunion Emergencias. En este rol, serás responsable de atender llamadas dirigidas al número de teléfono 1·1·2 de la Comunitat Valenciana y recabar información para los medios operativos de urgencia.Funciones del...


  • Valencia, Valencia, España Ilunion Emergencias A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Gestor/a de Atención de Llamadas de Emergencia con Discapacidad para unirse a nuestro equipo en Ilunion Emergencias. En este rol, serás responsable de atender llamadas dirigidas al número de teléfono 1·1·2 de la Comunitat Valenciana y recabar información para los medios operativos de urgencia.Funciones del...


  • Valencia, Valencia, España Ilunion Emergencias A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Gestor/a de Atención de Llamadas de Emergencia con Discapacidad para unirse a nuestro equipo en Ilunion Emergencias. En este rol, serás responsable de atender llamadas dirigidas al número de teléfono 1·1·2 de la Comunitat Valenciana y recabar información para los medios operativos de urgencia.Funciones del...


  • Valencia, Valencia, España Ilunion Emergencias A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Gestor/a de Atención de Llamadas de Emergencia con Discapacidad para unirse a nuestro equipo en Ilunion Emergencias. En este rol, serás responsable de atender llamadas dirigidas al número de teléfono 1·1·2 de la Comunitat Valenciana y recabar información para los medios operativos de urgencia.Funciones del...


  • Valencia, Valencia, España Ilunion Emergencias A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Gestor/a de Atención de Llamadas de Emergencia con Discapacidad para unirse a nuestro equipo en Ilunion Emergencias. En este rol, serás responsable de atender llamadas dirigidas al número de teléfono 1·1·2 de la Comunitat Valenciana y recabar la información necesaria para los medios operativos de urgencia.Funciones...


  • Valencia, Valencia, España Ilunion Emergencias A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Gestor/a de Atención de Llamadas de Emergencia con Discapacidad para unirse a nuestro equipo en Ilunion Emergencias. En este rol, serás responsable de atender llamadas dirigidas al número de teléfono 1·1·2 de la Comunitat Valenciana y recabar la información necesaria para los medios operativos de urgencia.Funciones...


  • Valencia, Valencia, España Ilunion Emergencias A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Gestor/a de Atención de Llamadas de Emergencia con Discapacidad para unirse a nuestro equipo en Ilunion Emergencias. En este rol, serás responsable de atender llamadas dirigidas al número de teléfono 1·1·2 de la Comunitat Valenciana y recabar la información necesaria para los medios operativos de urgencia.Funciones...


  • Valencia, Valencia, España Ilunion Emergencias A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Gestor/a de Atención de Llamadas de Emergencia con Discapacidad para unirse a nuestro equipo en Ilunion Emergencias. En este rol, serás responsable de atender llamadas dirigidas al número de teléfono 1·1·2 de la Comunitat Valenciana y recabar la información necesaria para los medios operativos de urgencia.Funciones...

  • Atención al Cliente

    hace 3 días


    Valencia, Valencia, España Empresite A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona alegre y entusiasta para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. La persona seleccionada deberá tener flexibilidad horaria y movilidad para adaptarse a las necesidades del negocio.Habilidades y CompetenciasColaboración y comunicación efectivaOrientación al cliente y resolución de problemasIniciativa...

  • Atención al Cliente

    hace 4 días


    Valencia, Valencia, España Empresite A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona alegre y entusiasta para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. La persona seleccionada deberá tener flexibilidad horaria y movilidad para adaptarse a las necesidades del negocio.Habilidades y CompetenciasColaboración y comunicación efectivaOrientación al cliente y resolución de problemasIniciativa...

  • Atención al Cliente

    hace 2 días


    Valencia, Valencia, España Prominent Chemical A tiempo completo

    **Salario**:**18.000 €****Tipo de contrato**:A convenir**Jornada**:Jornada Completa**Experiencia**:3 años de experiencia en atención telefónica, tramitación de pedidos a clientes, gestión de incidencias con agencias de transporte, mantenimiento de ERP y coordinación con expediciones para cumplir plazos de entrega con nuestros clientes. Entre sus...

  • Atención al Cliente

    hace 2 días


    Valencia, Valencia, España Prominent Chemical A tiempo completo

    **Salario**:**18.000 €****Tipo de contrato**:A convenir**Jornada**:Jornada Completa**Experiencia**:3 años de experiencia en atención telefónica, tramitación de pedidos a clientes, gestión de incidencias con agencias de transporte, mantenimiento de ERP y coordinación con expediciones para cumplir plazos de entrega con nuestros clientes. Entre sus...

  • Atención al Cliente

    hace 2 días


    Valencia, Valencia, España Venprodin Sl A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca una persona para ocupar el puesto de Atención al Cliente en nuestra empresa Venprodin Sl. La persona seleccionada será responsable de atender a los clientes de manera eficiente y efectiva, respondiendo a sus consultas y resolviendo cualquier problema que puedan tener.Funciones del Puesto:Atender a los clientes a través de...


  • Valencia, Valencia, España Nunsys A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo en Nunsys. Como Asistente de Atención al Cliente, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, asegurando una atención eficaz y eficiente a sus necesidades.ResponsabilidadesAsegurar una atención eficaz y eficiente a las peticiones de clientes y...


  • Valencia, Valencia, España Nunsys A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo en Nunsys. Como Asistente de Atención al Cliente, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, asegurando una atención eficaz y eficiente a sus necesidades.ResponsabilidadesAsegurar una atención eficaz y eficiente a las peticiones de clientes y...


  • Valencia, Valencia, España beBee Professionals A tiempo completo

    beBee Professionals, líder en atención al cliente, busca un/a Administrador de Atención al Cliente para su sede en Valencia.Buscamos a un/a profesional con pasión por la atención al cliente y actitud positiva para unirse a nuestro equipo.El/la candidato/a ideal debe tener excelente comunicación verbal y escrita, así como habilidad para trabajar con el...


  • Valencia, Valencia, España beBee Professionals A tiempo completo

    beBee Professionals, líder en atención al cliente, busca un/a Administrador de Atención al Cliente para su sede en Valencia.Buscamos a un/a profesional con pasión por la atención al cliente y actitud positiva para unirse a nuestro equipo.El/la candidato/a ideal debe tener excelente comunicación verbal y escrita, así como habilidad para trabajar con el...


  • Valencia, Valencia, España Sklum A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de atención al cliente!En Sklum, buscamos a una persona apasionada por la atención al cliente y con habilidades en polaco para unirse a nuestro equipo.**¿Qué buscamos?**Persona con nivel nativo o bilingüe en polaco con experiencia en atención al cliente.Capacidad para transmitir la cadena de valor de la marca y experiencia...