Representante de Atención al Cliente

hace 3 semanas

Barcelona, Barcelona, España Meditempus A tiempo completo
Descripción del Puesto:

Estamos buscando un Representante de Atención al Cliente dedicado y proactivo para unirse a nuestro Equipo de Atención al Cliente en Barcelona. Este rol implica actuar como Agente de Soporte en Línea y brindar apoyo al Equipo de Reservas. Serás responsable de gestionar las solicitudes entrantes desde nuestra página web y canales de atención al cliente, asegurando un proceso de reservas fluido y ofreciendo un servicio de alta calidad a nuestros clientes.

Responsabilidades:

* Actuar como Agente de Soporte en Línea y brindar apoyo al Equipo de Reservas. * Gestionar las solicitudes entrantes desde nuestra página web y canales de atención al cliente. * Asegurar un proceso de reservas fluido y ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes. * Proporcionar soporte de help-desk para los clientes. * Supervisar la actividad de los clientes en la plataforma de reservas y realizar acciones de ventas proactivas cuando sea necesario. * Asistir a los clientes en el acceso a la plataforma e identificar oportunidades para mejorar las ofertas de servicios. * Promover un aumento en las transacciones en línea de los clientes y gestionar las reservas realizadas. * Gestionar las reservas y solicitudes de precios recibidas a través de la página web. * Supervisar las reservas futuras, asegurando que se realicen todas las verificaciones de control correspondientes. * Dar seguimiento a las solicitudes de precios y responder de manera oportuna según el SLA. * Supervisar la ejecución de servicios en tiempo real despachando a los conductores. * Manejar solicitudes de reservas especiales, como eventos y servicios únicos.

Requisitos:

* Nivel nativo de inglés y español fluido; se valorará positivamente un tercer idioma. * Excelentes habilidades de comunicación y fuerte enfoque en la atención al cliente. * Interés en la industria de viajes y alineación con nuestros planes de expansión internacional. * Capacidad para trabajar bien en equipo y de manera independiente.

Se ofrece:

* Oportunidades de crecimiento personal y profesional dentro de una empresa en rápida expansión. * Un equipo internacional apasionado, comprometido con la consecución de objetivos comunes. * Opciones de trabajo híbrido, con compensaciones en especie para empleados que trabajen desde la oficina, incluyendo subsidios de transporte y comidas. * Bonificaciones y revisiones salariales.

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Payfit A tiempo completo

    En PayFit, estamos buscando a un Representante de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Care. Esta es una oportunidad única para unirte a una startup en plena fase de crecimiento que está revolucionando la gestión de nóminas y RRHH para las pymes.Como Representante de Atención al Cliente, tu misión será resolver, gestionar y...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Payfit A tiempo completo

    ¿Quieres revolucionar el futuro del trabajo?En PayFit, estamos buscando a un Representante de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Care. Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y quieres ser parte de una startup en plena fase de crecimiento, ¡este es tu oportunidad!Misión:Como Representante de Atención al...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Payfit A tiempo completo

    ¿Quieres revolucionar el futuro del trabajo?En PayFit, estamos buscando a un Representante de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Care. Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y quieres ser parte de una startup en plena fase de crecimiento, ¡este es tu oportunidad!Misión:Como Representante de Atención al...

  • Representante de Atención al Cliente con Italiano

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **¿Qué es un Representante de Atención al Cliente?**Un Representante de Atención al Cliente es una persona que se encarga de atender y resolver las consultas de los clientes de una empresa. En este caso, estamos buscando a alguien con habilidad en italiano para unirse a nuestro equipo en Barcelona.**Responsabilidades del Representante de Atención al...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Payfit A tiempo completo

    Misión y ObjetivosEn PayFit, estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y la excelencia en nuestro servicio. Buscamos a un Representante de Atención al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a mejorar la experiencia de nuestros clientes.ResponsabilidadesAyudar a nuestros clientes en la resolución de dudas y problemas...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Payfit A tiempo completo

    Misión y ObjetivosEn PayFit, estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y la excelencia en nuestro servicio. Buscamos a un Representante de Atención al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a mejorar la experiencia de nuestros clientes.ResponsabilidadesAyudar a nuestros clientes en la resolución de dudas y problemas...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Payfit España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Representante de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Payfit España. En esta posición, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra plataforma de gestión de nóminas y empleados.ResponsabilidadesAyudar a nuestros clientes a resolver sus dudas y problemas a través de nuestro LiveChat.Contribuir a...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Payfit España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Representante de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Payfit España. En esta posición, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra plataforma de gestión de nóminas y empleados.ResponsabilidadesAyudar a nuestros clientes a resolver sus dudas y problemas a través de nuestro LiveChat.Contribuir a...

  • Representante de Atención al Cliente Mercado Italiano

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Adm Value A tiempo completo

    Buscamos un Representante de Atención al Cliente para nuestro equipo en Mercado Italiano.En ADM Value, estamos comprometidos con brindar una experiencia de alta calidad a nuestros clientes. Como Representante de Atención al Cliente, tú serás el enlace entre nuestros clientes y nuestro equipo.**Tus responsabilidades**:Ayudar a los clientes en sus...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Humact A tiempo completo

    Grupo Humact busca un Representante de Atención al Cliente con alto nivel de inglés para sus oficinas de Barcelona.Entre las funciones principales se encuentran: Fidelizar a los clientes. Reconocer a los clientes más valiosos. Soporte con relación a los productos o servicios. Resolver problemas y hacer seguimiento de ellos durante todo el proceso....

  • Representante de Atención al Cliente Internacional

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Buscamos un Representante de Atención al Cliente Internacional para unir nuestra equipo en Talent Search People.En esta oportunidad, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, proporcionando una experiencia de atención al cliente excepcional en portugués y español.Las tareas incluyen:Tareas del Representante de Atención al Cliente•...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Payfit España A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn PayFit España, estamos buscando a un Representante de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de soporte. Como miembro de nuestro equipo, tu misión será resolver, gestionar y asesorar a nuestros clientes en todas sus dudas a través de nuestro LiveChat.ResponsabilidadesAyudar a nuestros clientes en la gestión de sus...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Payfit España A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn PayFit España, estamos buscando a un Representante de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de soporte. Como miembro de nuestro equipo, tu misión será resolver, gestionar y asesorar a nuestros clientes en todas sus dudas a través de nuestro LiveChat.ResponsabilidadesAyudar a nuestros clientes en la gestión de sus...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Payfit A tiempo completo

    Nuestra MisiónEn PayFit, estamos constantemente innovando y mejorando nuestros servicios para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Estamos buscando un Representante de Atención al Cliente que se una a nuestro equipo de Customer Care y contribuya a brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes.Tus ResponsabilidadesAyudar a nuestros...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Cafés Recor A tiempo completo

    Requisitos del PuestoSe busca un Representante de Atención al Cliente para unir nuestro equipo en Cafés Recor. El candidato ideal tendrá experiencia previa en situaciones de resolución de conflictos y conocimiento de las comunidades de Calgary.ResponsabilidadesComunicarse con los clientes internos y externos, utilizando el teléfono, el sistema de radio...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Payfit A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de un equipo que revoluciona la gestión de nóminas y RRHH para las Pymes?En PayFit, estamos buscando a un Representante de Atención al Cliente que se una a nuestro equipo de Customer Care.Como parte de nuestro equipo, tu misión será resolver, gestionar y asesorar a nuestros clientes en todas sus dudas a través de nuestro...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Payfit España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Representante de Atención al Cliente apasionado por brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. En Payfit España, nos enfocamos en simplificar las nóminas para pequeñas y medianas empresas, y necesitamos a alguien que se uniera a nuestro equipo para ayudar a nuestros clientes a resolver sus dudas y...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Payfit España A tiempo completo

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  • Representante de Clientes

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    ¿Qué es un Representante de Clientes?En Webhelp, buscamos personas apasionadas y entusiastas que se unan a nuestro equipo como Representantes de Clientes. Como Representante de Clientes, tu función será registrar los detalles de las llamadas en los sistemas de gestión de llamadas para proporcionar una respuesta y una resolución dentro del...

  • Representante de Atención al Cliente Internacional

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en atención al cliente en entornos internacionales para unirse a nuestro equipo en Talent Search People.Como Representante de Atención al Cliente Internacional, serás responsable de gestionar pedidos de ventas, proporcionar soporte técnico y atención al cliente de alta calidad a nuestros...