Recepcionista de Hotel con Excelencia en Servicio

hace 1 semana


Santiago de Compostela, La Coruña, España Hotel Spa Congreso A tiempo completo

Descripción del Puesto

Estamos buscando un Recepcionista de Hotel con alta calidad y experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Hotel Spa Congreso. El objetivo principal de este puesto es brindar un servicio de alta calidad y eficacia a nuestros clientes, cumpliendo con los estándares de calidad de la empresa.

Responsabilidades

  • Conocer e informar del estado, tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación de la asignación de las mismas.
  • Gestión del estado del booking diario a través del programa y herramientas de reservas.
  • Realizar el check-in y el check-out al cliente.
  • Atender y gestionar las quejas y reclamaciones de los clientes, informando al jefe de recepción para la solución de las mismas.
  • Coordinación con el resto de departamentos para informar de los cambios de habitación, ampliaciones de estancia, averías, etc. a los departamentos afectados.
  • Realizar la facturación del cliente, incluyendo los servicios prestados por otros departamentos que se centralizan en Recepción.
  • Realizar labores de auditoría propias del departamento.
  • Llevar a cabo la gestión de up selling, etc.
  • Tareas administrativas propias del puesto y de atención al cliente.

Requisitos

  • Formación Profesional, Diplomatura o Grado en Turismo.
  • Nivel alto de inglés hablado y escrito.
  • Nivel medio de Office.
  • Experiencia en atención al cliente.
  • Conocimientos en programas de gestión Hotelera, preferiblemente Othello.
  • Experiencia como Recepcionista de Hotel, Ayudante de Recepción, Night auditor.

Beneficios

  • Jornada completa.
  • Turnos rotativos: mañanas, tardes, noches.
  • Buen clima laboral, formación y posibilidad de crecimiento profesional.
  • Salario según convenio de hostelería de A Coruña.


  • Santiago de Compostela, La Coruña, España Capitol Boutique Hotel A tiempo completo

    Capitol Boutique Hotel busca a un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro hotel independiente ubicado en una zona turística.El Recepcionista es fundamental para brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes desde el primer momento. Sus tareas incluirán:Responder llamadas y atender a los visitantes de manera amable y...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 días


    Santiago de Compostela, La Coruña, España Capitol Boutique Hotel A tiempo completo

    Capitol Boutique Hotel busca a un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro hotel independiente ubicado en una zona turística.El Recepcionista es fundamental para brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes desde el primer momento. Sus tareas incluirán:Responder llamadas y atender a los visitantes de manera amable y...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 2 días


    Santiago de Compostela, La Coruña, España Hotel Albergue Monte Do Gozo A tiempo completo

    Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro Hotel Albergue Monte Do Gozo.Responsabilidades:• Atender a los clientes y proporcionar información sobre el hotel y sus servicios.• Realizar el check-in y check-out de los huéspedes.• Atender llamadas telefónicas y responder a las consultas de los clientes.Requisitos:•...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 2 días


    Santiago de Compostela, La Coruña, España Hotel Albergue Monte Do Gozo A tiempo completo

    Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro Hotel Albergue Monte Do Gozo.Responsabilidades:• Atender a los clientes y proporcionar información sobre el hotel y sus servicios.• Realizar el check-in y check-out de los huéspedes.• Atender llamadas telefónicas y responder a las consultas de los clientes.Requisitos:•...

  • Recepcionista hotel

    hace 2 meses


    Santiago de Compostela, La Coruña, España Hotel Spa Congreso A tiempo completo

    Requisitos mínimos: formación profesional, diplomatura o grado en turismo. Valorables otros estudios superiores y experiencia en puesto similar, nivel alto de inglés, nivel medio de Office, experiencia en atención al cliente, conocimientos en programas de gestión hotelera, preferiblemente Othello. Experiencia como recepcionista de Hotel, ayudante de...

  • Recepcionista hotel

    hace 2 meses


    Santiago de Compostela, La Coruña, España Hotel Spa Congreso A tiempo completo

    Requisitos mínimos: formación profesional, diplomatura o grado en turismo. Valorables otros estudios superiores y experiencia en puesto similar, nivel alto de inglés, nivel medio de Office, experiencia en atención al cliente, conocimientos en programas de gestión hotelera, preferiblemente Othello. Experiencia como recepcionista de Hotel, ayudante de...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 7 días


    Santiago de Compostela, La Coruña, España HOTEL SPA CONGRESO A tiempo completo

    Requisitos mínimos:Formación profesional en Turismo, Diplomatura o Grado en la misma área. Se valoran otros estudios superiores y experiencia en puestos similares.Competencias:Nivel alto de inglés hablado y escrito.Nivel medio de Office.Experiencia en atención al cliente.Conocimientos en programas de gestión hotelera, preferiblemente...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 semana


    Santiago de Compostela, La Coruña, España HOTEL SPA CONGRESO A tiempo completo

    Requisitos mínimos:Formación profesional en Turismo, Diplomatura o Grado en la misma área. Se valoran otros estudios superiores y experiencia en puestos similares.Competencias:Nivel alto de inglés hablado y escrito.Nivel medio de Office.Experiencia en atención al cliente.Conocimientos en programas de gestión hotelera, preferiblemente...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 7 días


    Santiago de Compostela, La Coruña, España Grupo Carrís A tiempo completo

    **Requisitos**:Formación en turismo, gestión hotelera o similar es fundamental para desempeñar este puesto.Se requiere experiencia mínima de dos años en el puesto de recepcionista.Se valorará altamente la capacidad de comunicarse en inglés y, si es posible, un segundo idioma.La proactividad y el trabajo en equipo son habilidades esenciales para este...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 7 días


    Santiago de Compostela, La Coruña, España Grupo Carrís A tiempo completo

    **Requisitos**:Formación en turismo, gestión hotelera o similar es fundamental para desempeñar este puesto.Se requiere experiencia mínima de dos años en el puesto de recepcionista.Se valorará altamente la capacidad de comunicarse en inglés y, si es posible, un segundo idioma.La proactividad y el trabajo en equipo son habilidades esenciales para este...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 7 días


    Santiago de Compostela, La Coruña, España Celuisma S.A. A tiempo completo

    Buscamos un profesional con perfil enfocado al mundo hotelero para trabajar como recepcionista en uno de nuestros hoteles de Santiago de Compostela.La persona seleccionada trabajará como recepcionista y se encargará de realizar el check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoría nocturna.Buscamos una persona orientada al...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 días


    Santiago de Compostela, La Coruña, España CELUISMA S. A. A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en el mundo hotelero para trabajar como recepcionista en uno de nuestros hoteles de Santiago de Compostela.La persona seleccionada trabajará como recepcionista y se encargará de realizar el check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoría nocturna.Buscamos una persona orientada al...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 3 días


    Santiago de Compostela, La Coruña, España CELUISMA S. A. A tiempo completo

    Buscamos un profesional con perfil enfocado al mundo hotelero para trabajar como recepcionista en uno de nuestros hoteles de Santiago de Compostela.La persona seleccionada trabajará como recepcionista y se encargará de realizar el check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoría nocturna.Buscamos una persona orientada al...


  • Santiago de Compostela, La Coruña, España Hotel Friedheim Weggis A tiempo completo

    La reconocida empresa de servicios de hotel busca incorporar a un profesional experimentado en el cargo de Supervisor/a de Hotel de 4 estrellas. Esta persona colaborará estrechamente con la Gobernanta en el área de pisos, garantizando la excelencia en la atención al cliente y la satisfacción de las expectativas de los huéspedes. La incorporación es...


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  • Recepcionista De Hotel

    hace 7 días


    Santiago de Compostela, La Coruña, España Pensión Residencia Buenos Aires A tiempo completo

    Buscamos un profesional para ocupar el puesto de recepcionista en nuestra pensión residencia en Buenos Aires. Se requiere experiencia en recepción hotelera y conocimientos básicos de informática e inglés para realizar las siguientes funciones:Check-in y check-out de clientesEntrega de llaves y documentación a los huéspedesReservas y gestión de...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 7 días


    Santiago de Compostela, La Coruña, España Pensión Residencia Buenos Aires A tiempo completo

    Buscamos un profesional para ocupar el puesto de recepcionista en nuestra pensión residencia en Buenos Aires. Se requiere experiencia en recepción hotelera y conocimientos básicos de informática e inglés para realizar las siguientes funciones:Check-in y check-out de clientesEntrega de llaves y documentación a los huéspedesReservas y gestión de...


  • Santiago de Compostela, La Coruña, España Nest Style Hotels A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se ofrece posición de Recepcionista en Nest Style Hotels, una empresa líder en el sector del turismo. Se requiere experiencia previa en conceptos como:Manejo de sistemas de gestión de reservas y recepción de clientes.Trabajo en equipo y atención al cliente interno y externo.Recepción de llamadas telefónicas y gestión de...


  • Santiago de Compostela, La Coruña, España Nest Style Hotels A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se ofrece posición de Recepcionista en Nest Style Hotels, una empresa líder en el sector del turismo. Se requiere experiencia previa en conceptos como:Manejo de sistemas de gestión de reservas y recepción de clientes.Trabajo en equipo y atención al cliente interno y externo.Recepción de llamadas telefónicas y gestión de...


  • Santiago de Compostela, La Coruña, España Celuisma S. A. A tiempo completo

    Buscamos profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para trabajar como recepcionista en uno de nuestros hoteles de Santiago de Compostela. La persona seleccionada trabajará como recepcionista y se encargará de realizar el check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoría nocturna. Buscamos una persona orientada al...