Empleos actuales relacionados con Especialista en Retención - Barcelona, Barcelona - Zurich Insurance


  • Barcelona, Barcelona, España Zurich Insurance A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de un equipo innovador y líder en el sector de seguros?En Zurich Insurance, buscamos un Especialista en Gestión de Retención que se una a nuestro equipo de Analytics & Pricing de Sabadell Zurich.Como Especialista en Gestión de Retención, serás responsabilidad desarrollar y implementar estrategias para mejorar los resultados de...


  • Barcelona, Barcelona, España Desigual A tiempo completo

    ¿Qué nos hace destacar? En Desigual, nos enfocamos en crear experiencias inolvidables para nuestros clientes. Buscamos a un especialista en retención y fidelización de clientes que se sume a nuestra misión de innovar y mejorar la forma en que interactuamos con nuestros clientes. ¿Qué buscamos? Tienes experiencia en roles similares como...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Oferta de Empleo**Buscamos un Especialista en Retención de Clientes para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si tienes habilidades negociadoras y experiencia en tareas comerciales, esta es una oportunidad ideal para ti.**Responsabilidades**Realizar llamadas a clientes para retener sus seguros de autos, hogar y vida.Ofrecer paquetes de beneficios para...


  • Barcelona, Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en el trato con el cliente para incorporar en nuestro equipo de Field Retention, encargado de la fidelización y retención de clientes de la Compañía.Funciones del PuestoVisitas concertadas a clientes que han solicitado la baja.Asesoramiento de clientes con el objetivo de ofrecer productos y...


  • Barcelona, Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en el trato con el cliente para incorporar en nuestro equipo de Field Retention, encargado de la fidelización y retención de clientes de la Compañía.Funciones del PuestoVisitas concertadas a clientes que han solicitado la baja.Asesoramiento de clientes con el objetivo de ofrecer productos y...


  • Barcelona, Barcelona, España V3Rtice A tiempo completo

    Buscamos a un especialista en gestión de cuentas de PPC con experiencia en plataformas publicitarias como Google, Meta y TikTok.Se requiere experiencia de 1 año en gestión de cuentas en plataformas publicitarias y conocimientos en gestión de campañas en buscadores.Entre las responsabilidades del especialista se encuentran:Desarrollar la estrategia de...


  • Barcelona, Barcelona, España V3Rtice A tiempo completo

    Buscamos a un especialista en marketing de búsqueda que se una a nuestro equipo de consultores en V3Rtice. La persona ideal tendrá experiencia en gestión de cuentas en plataformas publicitarias y conocimientos en SEO tanto a nivel de contenidos como técnico.**Responsabilidades**:Desarrollar la estrategia de search marketing para clientes de gran...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    En Eurostars Hotel Company, buscamos un Especialista en Fidelización con visión estratégica para liderar el área de retención de clientes y desarrollo de programas de fidelización. La oportunidad está dirigida a un profesional con experiencia en marketing y comunicación, que pueda coordinar el programa de lealtad de la cadena hotelera.Entre las...


  • Barcelona, Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completo

    ¿Qué es un Especialista en Éxito del Cliente?Un Especialista en Éxito del Cliente es un profesional que se enfoca en garantizar que los clientes de una empresa estén satisfechos con los productos o servicios que ofrecen. Su objetivo es identificar las necesidades de los clientes y proporcionarles soluciones personalizadas para mejorar su experiencia.En...

  • Especialista en Impuestos

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Holaluz A tiempo completo

    ¿Qué es lo que te movirá a unirte a Holaluz?En Holaluz, creemos en la importancia de la transparencia y la confianza en nuestras relaciones con nuestros clientes. Por eso, estamos buscando a un Especialista en Impuestos que se una a nuestro equipo y nos ayude a llevar a cabo nuestra misión de conectar a todas las personas a la energía 100% verde.Como...


  • Barcelona, Barcelona, España Desigual A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra comunidad de innovadores!En Desigual, buscamos talentos excepcionales para unirse a nuestro equipo de retención de clientes. Si eres una persona apasionada, creativa y analítica, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente y contribuir a nuestra misión de ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes.Salario: El rango...


  • Barcelona, Barcelona, España Yego A tiempo completo

    {"Responsabilidades": "La misión del Especialista en Selección de Personal es gestionar los procesos de adquisición de talento en YEGO de principio a fin, asegurando una excelente experiencia tanto para los managers como para los candidatos. El Especialista en Selección de Personal será responsable de la calificación de posiciones, la publicación de...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent Match A tiempo completo

    ¿Buscas un nuevo reto en una empresa en crecimiento?En Talent Match estamos buscando a un especialista en marketing y tecnología para app móviles que se encargue de ser enlace entre los departamentos de marketing y tecnología, impulsando la adquisición de usuarios, el compromiso y la retención a través de herramientas innovadoras y estrategias basadas...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Empresa del sector Healthcare ubicada en el Vallés Occidental busca un/a Especialista en Recursos Humanos con Inglés para gestionar y supervisar todas las áreas de Recursos Humanos. Las tareas incluyen:Administración de Personal: gestionar la documentación laboral, contratos, nóminas y beneficios sociales de los empleados.Selección de Personal:...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en marketing y comunicación para liderar el área de fidelización de Eurostars Hotel Company. El candidato ideal deberá tener experiencia en retención, fidelización o gestión de clientes, y poseer una licenciatura en Marketing o formación universitaria relevante.ResponsabilidadesDesarrollar...


  • Barcelona, Barcelona, España Seat A tiempo completo

    Descripción del PuestoSEAT S.A. es una empresa líder en el sector automotriz, integrada en el Grupo Volkswagen. Nuestra sede se encuentra en Martorell, Barcelona, y estamos comprometidos con la innovación y la calidad en todos nuestros productos y servicios.Buscamos un Especialista en Calificación Global de Retail que se encargue de coordinar programas y...


  • Barcelona, Barcelona, España Candee A tiempo completo

    Ayuda a Apolo Kids a crecer en visibilidad y facturaciónBuscamos a un/a Especialista en Estrategia de Marketing que nos ayude a potenciar nuestro crecimiento en visibilidad y facturación. ¿Qué hace que Apolo Kids sea un sitio único?En Apolo Kids se premia el mérito y el talento en las diferentes opciones de desarrollo. Además, no hay casillas, por lo...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent Match A tiempo completo

    Buscamos un especialista en Marketing y Tecnología Móvil para unir a nuestros departamentos de Marketing y Tecnología y impulsar la adquisición de usuarios, el compromiso y la retención a través de herramientas innovadoras y estrategias basadas en datos.Cuál será tu misión?Implementar y gestionar herramientas de automatización centradas en entornos...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent Match A tiempo completo

    ¿Buscas un nuevo reto en Marketing y Tecnología?En Talent Match, estamos buscando a un especialista en Marketing y Tecnología enfocado en aplicaciones móviles para unir a nuestros departamentos de Marketing y Tecnología. Tu misión será impulsar la adquisición de usuarios, el compromiso y la retención a través de herramientas innovadoras y...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent Match A tiempo completo

    ¿Buscas un nuevo reto en Marketing y Tecnología?En Talent Match, estamos buscando a un especialista en Marketing y Tecnología enfocado en aplicaciones móviles para unir a nuestros departamentos de Marketing y Tecnología. Tu misión será impulsar la adquisición de usuarios, el compromiso y la retención a través de herramientas innovadoras y...

Especialista en Retención

hace 2 meses


Barcelona, Barcelona, España Zurich Insurance A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Especialista en Retención para unirse a nuestro equipo de Analytics & Pricing en Sabadell Zurich. En esta posición, serás responsable de apoyar en las tareas diarias del departamento y contribuir a la mejora continua de nuestros procesos de recobro y retención.

Responsabilidades
  1. Llevar a cabo los procesos operativos necesarios para posibilitar el buen funcionamiento de las campañas de recobro y retención.
  2. Identificar mejoras a nivel de proceso y resultados, así como automatizar la generación de ficheros y reportes.
  3. Auditoría de llamadas del contact center para asegurar los estándares de calidad del servicio.
  4. Análisis de resultados de las campañas de recobro y retención.
Requisitos
  1. Formación universitaria relacionada con Administración y Dirección de Empresas, o Ingeniería con interés por la gestión en empresas.
  2. Inglés B2.
  3. Herramientas Ofimática: Excel y Power Point.
  4. Capacidad de síntesis e interpretación de resultados.
  5. Capacidad de aprendizaje, comunicación y trabajo en equipo.
  6. Proactividad e implicación, autonomía y orientación a la mejora continua.
Información Adicional

Por motivos del Covid-19 y hasta que la compañía considere que la situación sanitaria lo permite, las funciones se desarrollarán en modo de teletrabajo en combinación con trabajo presencial en las oficinas de Barcelona.

Sabemos que estamos cambiando la forma de hacer seguros y necesitamos gente con talento, ganas de aprender y pasión. ¿Te unes a nosotros?