Lider de Proyectos de Transformación

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completo
Misión

En Santalucia Seguros, buscamos un profesional con experiencia en liderazgo de proyectos de transformación para unirse a nuestro equipo de Contratación. Su misión será liderar proyectos de complejidad media o partes de proyectos de alta complejidad de transformación y optimización de los procesos de Contratación y Cartera de la compañía.

Responsabilidades
  1. Participar y/o liderar proyectos de duración limitada en el tiempo vinculados a la transformación y evolución del modelo de contratación en el ámbito estratégico de la compañía.
  2. Identificar oportunidades de transformación de procesos de contratación: automatización, robotización, digitalización, autogestión por el cliente o canal.
  3. Interlocuir y/o coordinar entre las diferentes áreas y personas (internas y externas) participantes en el proyecto o parte de proyecto liderado.
  4. Identificar y definir KPIs y SLAs de las distintas partes de un proyecto para garantizar el cumplimiento de estos en tiempo y forma.
  5. Garantizar el cumplimiento de los tiempos establecidos y la calidad de los entregables en su ámbito de responsabilidad.
  6. Elaborar plan de viabilidad de las oportunidades identificadas para llevar a cabo mejoras en la ejecución o evolución del proyecto.
  7. Gestionar y/o seguir el presupuesto asociado a las responsabilidades y proyectos o parte de proyectos asignados.
Requisitos

Experiencia deseada:

Mínimo 5 años de experiencia previa en jefatura o gestión de proyectos de transformación.

Mínimo 3 años de experiencia en el sector asegurador o bancario.

Experiencia en el ámbito de Operaciones, con manejo de sistemas operacionales de seguros.

Valorable experiencia en gestión de fraude.

Conocimientos Requeridos

Licenciatura y/o Grado Universitario, preferiblemente ADE o Ingeniería.

Valorable Máster en negocio asegurador, gestión de proyectos o transformación digital.

Conocimiento de los procesos y productos de seguros.

Conocimiento valorable en fraude seguros e implantación de operaciones de seguros.

Manejo experto de herramientas de ofimática. Valorable experiencia en Salesforce y herramientas de work-flow.

Habilidades

Capacidad de trabajo transversal con equipos diversos y heterogéneos.

Visión transformadora e innovadora.

Orientación al cliente interno y externo.

Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas.

Capacidad para manejar múltiples proyectos y prioridades.

Enfoque proactivo.

Desarrollo de equipos multidisciplinares.

En Santalucia Seguros, trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.



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