Empleos actuales relacionados con Representante de Servicio al Cliente - Sevilla, Sevilla - Hertz System

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Cornerjob A tiempo completo

    Oferta de Empleo:Cornerjob busca un/a Representante de Servicio al Cliente para una empresa del sector consultoría en Sevilla.La persona seleccionada se encargará de realizar las siguientes tareas:Soporte local microinformático en oficinas del cliente. Resolución de las incidencias que no pueden ser solucionadas desde el soporte Nível Diagnóstico de...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Cornerjob A tiempo completo

    Oferta de Empleo:Cornerjob busca un/a Representante de Servicio al Cliente para empresa del sector consultoría en Sevilla.La persona seleccionada se encargará de realizar las siguientes tareas:Soporte local microinformático en oficinas del cliente.Resolución de las incidencias que no pueden ser solucionadas desde el soporte Nivel.Diagnóstico de...

  • Representante de Atención al Cliente con Ventas Cruzadas

    hace 1 semana

    Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    **Servinform: tu socio en la atención al cliente y ventas**En Servinform, nos esforzamos por ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Actualmente, estamos buscando a un Representante de Atención al Cliente con Ventas Cruzadas para unirse a nuestro equipo de ventas.**Nuestras funciones**Recepción de llamadas de clientes y atención a sus...

  • Representante de Marca de Hollister Co.

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Hollister Co. Stores A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEl Representante de Marca de Hollister Co. es un profesional comprometido con la atención al cliente.Se espera que proporcione una experiencia de compra excepcional, anticipándose y respondiendo a las necesidades del cliente.Algunas de las responsabilidades incluyen: Proporcionar asesoramiento y recomendaciones a los clientes sobre...

  • Representante de Ventas

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Linde Material Handling Ibérica, S.A.U. A tiempo completo

    ¿Buscas un reto en una empresa líder?Somos Linde Material Handling Ibérica, S.A.U., una compañía global de éxito en el sector de la logística y la intralogística. Estamos buscando un Representante de Ventas para nuestra provincia de Cádiz.En nuestra empresa, creemos en la importancia de la colaboración, la valentía y la excepción. Nuestros...

  • Representante Comercial

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Admiral Seguros A tiempo completo

    Buscamos un Representante Comercial para unirse a nuestra equipo de Ventas en Admiral Seguros. Como Representante Comercial, serás responsable de emitir llamadas a clientes y potenciales clientes para promocionar nuestros productos y servicios.**Responsabilidades:**- Emitir llamadas a clientes y potenciales clientes para promocionar nuestros productos y...

  • Representante de Marca

    hace 3 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Abercrombie And Fitch A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos a un Representante de Marca comprometido que brinde una atención al cliente excepcional, anticipándose y respondiendo a las necesidades del cliente. Debe ser una persona extrovertida, estilosa y servicial.El Representante de Marca debe demostrar una conciencia aguda del ambiente de la tienda, asegurándose de que es en todas...

  • Representante de Marca

    hace 3 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Abercrombie And Fitch A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos a un Representante de Marca comprometido que brinde una atención al cliente excepcional, anticipándose y respondiendo a las necesidades del cliente. Debe ser una persona extrovertida, estilosa y servicial.El Representante de Marca debe demostrar una conciencia aguda del ambiente de la tienda, asegurándose de que es en todas...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **¿Quieres formar parte de una gran familia?**En Meliá Hotels International, creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. Buscamos a personas apasionadas y comprometidas con nuestra misión de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes.**¿Qué te espera?**Formar parte de nuestro equipo Guest Service Center, donde...

  • Representante de Ventas Navideño

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Rituals A tiempo completo

    ¿Qué significa ser un Representante de Ventas Navideño en Rituals?En Rituals, buscamos personas auténticas y brillantes que inspiren a nuestros clientes. Si eres una persona con mentalidad de servicio al cliente y espíritu de trabajo en equipo, estamos buscando a alguien como tú.Como Representante de Ventas Navideño, serás el principal embajador de...

  • Representante de marca de Swarovski

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Swarovski A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de ventas de SwarovskiEn Swarovski, buscamos un Representante de marca carismático y con una pasión por la moda, que nos ayude a hacer que el cristal llegue a los corazones y las manos de nuestros clientes.Como Representante de marca, serás el rostro de nuestra marca y ofrecerás a nuestros clientes una experiencia de marca...

  • Representante Comercial Andalucía

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Page Personnel A tiempo completo

    Page Personnel busca incorporar un/a Representante Comercial Andalucía (H/M/D) para la gestión de la cartera de clientes de la zona Sur y el aumento de la misma.El/la Representante Comercial Andalucía seleccionado se responsabilizará de:Gestionar la cartera de clientes asignada de la zona Sur.Identificar oportunidades de negocio y prospectar nuevos...

  • Representante Comercial

    hace 1 semana

    Sevilla, Sevilla, España Personal 7 Ett A tiempo completo

    En Personal 7 Ett, buscamos un Representante Comercial para unirse a nuestro equipo de ventas en Sevilla. Esta oportunidad te permitirá promocionar nuestros productos y servicios en diferentes centros de la provincia.Responsabilidades:Desarrollar estrategias de ventas para aumentar la presencia de nuestros productos en el mercado.Realizar degustaciones de...

  • Representante de Ventas

    hace 1 semana

    Sevilla, Sevilla, España Nortempo A tiempo completo

    Nuestro Cliente está buscando un/a Representante de Ventas para su tienda en la zona de captación de clientes. Las funciones del puesto incluyen:Captación de clientes y promoción de la venta de la tarjeta de compra Ikea Visa.Tramitación de solicitudes de tarjetas y resolución de dudas e incidencias.Disponibilidad de incorporación inmediata y...

  • Representante de Ventas

    hace 6 días

    Sevilla, Sevilla, España PTV Telecom A tiempo completo

    Descripción del PuestoPTV Telecom, una empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, busca un Representante de Ventas con sede en Sevilla para unirse a nuestro equipo de Comerciales.Como Representante de Ventas, se te encargará de asesorar y vender nuestros servicios de telecomunicaciones a clientes potenciales y actuales.Para este puesto, no se...

  • Representante de Ventas de Cristal de Alta Calidad

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Swarovski A tiempo completo

    Buscamos un Representante de Ventas de Cristal de Alta Calidad que se una a nuestro equipo y nos ayude a hacer que el cristal llegue a los corazones y las manos de nuestros clientes.En Swarovski, la innovación se une con la inspiración, y nuestros Consultores de Ventas son nuestros máximos representantes. Ofrecen a nuestros clientes un servicio...

  • Representante de Ventas para España

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Bauwatch Group A tiempo completo

    ¿Qué es un Representante de Ventas?En Bauwatch Group, buscamos un profesional experimentado para desempeñar un papel fundamental en la configuración de nuestras operaciones en España. El Representante de Ventas será responsable de impulsar el crecimiento de las ventas mediante la captación de nuevos clientes y el seguimiento de los contactos de...

  • Representante de Ventas B2B

    hace 3 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Adecco A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Representante de Ventas B2B!Estamos buscando un profesional proactivo y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo como Representante de Ventas B2B para una entidad bancaria.Responsabilidades:Gestión y atención de clientes del sector empresarial.Presentación y venta de productos no financieros de la entidad.Emisión...

  • Representante Comercial Sector Mecanizado

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Page Personnel A tiempo completo

    Representante Comercial Sector MecanizadoPage Personnel busca un/a Representante Comercial Sector Mecanizado para un proyecto estable con posibilidad de carrera profesional en Andalucía.La empresa multinacional, fabricante de herramientas rotativas, busca incorporar un perfil de un/a Representante Comercial Sector Mecanizado (H/M/D), para mantener y...

  • Representante de Banca con Idiomas

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Triangle Solutions Rrhh A tiempo completo

    Estamos buscando a un Representante de Banca con Idiomas para una importante empresa ubicada en Sevilla. El candidato ideal tendrá experiencia en servicios de atención al cliente y gestión de reclamaciones, y será capaz de comunicarse en alemán, italiano, francés o portugués.La formación online se realizará del 18 de julio al 18 de agosto, y es...

Representante de Servicio al Cliente

hace 2 meses

Sevilla, Sevilla, España Hertz System A tiempo completo

Misión del puesto:
La principal misión de este puesto es proporcionar servicio de máxima calidad a los clientes de Hertz System, esto incluye la generación de una experiencia de cliente agradable mediante el recibimiento, completar el alquiler, completar las transacciones de devolución del vehículo, proporcionar información sobre los productos y servicios que se ofrecen y resolver las cuestiones que plantee el cliente de manera satisfactoria.

Asegurar la entrega de un servicio de primera clase a todos nuestros clientes, maximizando la venta y la generación de ingresos.

Realizar tareas administrativas diarias y optimizar el uso de los activos de la oficina.

Responsabilidades clave:
1. Atención al cliente (proporcionar información acerca de los precios, automóviles, productos, ubicaciones, etc.)
2. Proporcionar un excelente servicio al cliente contestando a todas las cuestiones que plantee el cliente, gestionando quejas y proporcionando la solución adecuada, escalando el problema cuando así se requiera según el procedimiento de Hertz System.
3. Impulsar las ventas de productos adicionales y maximizar el crecimiento de los ingresos cumpliendo con los objetivos planificados mensualmente.
4. Planificar y hacer seguimiento para que las tareas necesarias se realicen a tiempo y con un alto nivel de calidad.
5. Gestionar una sola marca con una oferta limitada de grupos de vehículos.
6. Procesamiento de las reservas.
7. Asegurar que el alquiler, el control de los activos de la compañía y los procedimientos de salud y seguridad se cumplan tal y como los marca la compañía.
8. Proteger los activos de la compañía mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos.
9. Gestión de caja y facturación.
10. Colaboración con el resto del equipo en la oficina y con otros equipos para minimizar los tiempos de espera a los clientes.
11. Gestionar distintos grupos de vehículos que incluyen vehículos normales y grupos de vehículos especiales.
12. Comprobación del estado de los vehículos en las devoluciones.
13. Verificación de las devoluciones y balances diarios siguiendo con los procedimientos de Hertz System.
14. Entrega de vehículos.
15. Seguir los procedimientos comunicados, las directrices y las políticas.
16. Contribuir de manera activa a mantener un buen ambiente de trabajo en equipo.
17. Comunicar al Manager o Supervisor feedback relevante que facilite la mejora continua de nuestros productos y servicios.
18. Solo opera en aeropuertos.

Indicadores de Desempeño Clave (KPI):
KPI 1: Resultados mínimos de generación de ingresos.
KPI 2: Resultados mínimos de NPS.

Conocimientos, habilidades y experiencia requerida para realizar el puesto:

Educación y Experiencia profesional:
- ESO, Bachillerato, FP o equivalente.
- Experiencia en Atención al Cliente y Ventas, idealmente en el sector de alquiler o en la industria del turismo.

Habilidades:
- Altamente orientado a dar servicio al cliente siguiendo las políticas y procedimientos.
- Buenas habilidades comerciales.
- Capacidad de proyectar una apariencia profesional.
- Habilidades de resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación para convencer a los clientes.
- Atención a los detalles.
- Actitud de ayuda a los clientes.
- Capacidad de organización y gestión del tiempo.
- Excelencia telefónica.
- Experiencia con sistemas informáticos y capacidad para aprender nuevos sistemas.
- Alto nivel de inglés y español (hablado y escrito).

Notas adicionales: Deberá ser capaz de llevar a cabo tareas adicionales asignadas por los superiores que se deban a necesidades operativas.