Técnico de Soporte L2 en Inglés

hace 3 días


Barcelona, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos un Técnico de Soporte L2 con habilidades en Inglés para unirse a nuestro equipo de GSSC. En esta posición, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como el soporte a usuarios y la gestión de peticiones.

Responsabilidades

  • Resolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser necesario.
  • Soporte a usuarios.
  • Gestión de peticiones.
  • Administración de soluciones de software.
  • Despliegue de soluciones de software.
  • Gestión de configuraciones.
  • Generación de informes.

Requisitos

  • Competencias técnicas: Preferentemente con Módulo de Grado Superior o Diplomado/Licenciado en Informática, Sistemas de la información o vertiente tecnológica.
  • Nivel de inglés B2/C1 fluido hablado y escrito.
  • Nociones de conectividad y redes TCP/IP.
  • Conocimientos en la administración de sistemas Windows.
  • Muy valorables certificaciones oficiales.
  • Habituado a trabajar con MS Office. Principalmente PowerPoint, Word y Excel.
  • Valorables conocimientos básicos de programación con capacidad de desarrollar scripts sencillos.
  • Muy valorable experiencia en la prestación de servicios basados en ITIL.
  • Muy valorable el conocimiento de francés e idiomas adicionales.

Competencias Personales

  • Proactividad, iniciativa y autonomía.
  • Capacidad de trabajar en equipo.
  • Customer centric.
  • Acostumbrado/a a tratar con clientes finales.
  • Capacidad analítica y de resolución.

Ofrecemos

  • Crecimiento profesional: Incorporación a un equipo estable, compartiendo experiencias y mejores prácticas con compañeros de alto rendimiento en un entorno colaborativo.
  • Contrato indefinido.
  • Plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas.


  • Barcelona, Barcelona, España Vastbouw A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Vastbouw, estamos buscando un Técnico de Soporte L2 en Inglés para unirse a nuestro equipo de GSSC. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes y usuarios.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso...


  • Barcelona, Barcelona, España Vastbouw A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Vastbouw, estamos buscando un Técnico de Soporte L2 en Inglés para unirse a nuestro equipo de GSSC. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes y usuarios.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso...

  • Técnico de Soporte L1

    hace 7 días


    Barcelona, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte L1 para unirse a nuestro equipo de soporte remoto en Ricoh. El candidato seleccionado será responsable de la resolución remota y escalada de peticiones e incidencias relacionadas con el puesto de trabajo.ResponsabilidadesSoporte remoto de nivel 1 resolviendo incidencias y peticiones...

  • Técnico de Soporte L1

    hace 6 días


    Barcelona, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte L1 para unirse a nuestro equipo de soporte remoto en Ricoh. El candidato seleccionado será responsable de la resolución remota y escalada de peticiones e incidencias relacionadas con el puesto de trabajo.ResponsabilidadesSoporte remoto de nivel 1 resolviendo incidencias y peticiones...


  • Barcelona, Barcelona, España Abast A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Abast, una empresa independiente con más de 35 años de experiencia en el mercado español, busca a un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Soporte de TI con Inglés. Nuestra empresa se especializa en la implementación de soluciones tecnológicas innovadoras y estratégicas para nuestros clientes en áreas como Cloud...


  • Barcelona, Barcelona, España Abast A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Abast, una empresa independiente con más de 35 años de experiencia en el mercado español, busca a un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Soporte de TI con Inglés. Nuestra empresa se especializa en la implementación de soluciones tecnológicas innovadoras y estratégicas para nuestros clientes en áreas como Cloud...


  • Barcelona, Barcelona, España Reconocida Empresa A tiempo completo

    Descripción del PuestoReconocida Empresa busca un/a Técnico/a de Soporte Inglés para unirse a nuestro equipo de tecnología.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a los clientes en inglés.Resolver problemas de microinformática en sistemas Windows 10 y MacOS.Realizar tareas ofimáticas con eficiencia.Conocer y utilizar impresoras láser de manera...


  • Barcelona, Barcelona, España Reconocida Empresa A tiempo completo

    Descripción del PuestoReconocida Empresa busca un/a Técnico/a de Soporte Inglés para unirse a nuestro equipo de tecnología.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a los clientes en inglés.Resolver problemas de microinformática en sistemas Windows 10 y MacOS.Realizar tareas ofimáticas con eficiencia.Conocer y utilizar impresoras láser de manera...


  • Barcelona, Barcelona, España Krell-Consulting A tiempo completo

    Oferta de empleo: Técnico de soporte con inglés y francésDescripción del puestoEstamos buscando un profesional con experiencia en atención telefónica y microinformática para unirse a nuestro equipo en Krell-Consulting como Técnico de soporte con inglés y francés.ResponsabilidadesAtención telefónica a usuarios para resolver incidencias de...


  • Barcelona, Barcelona, España Krell-Consulting A tiempo completo

    Oferta de empleo: Técnico de soporte con inglés y francésDescripción del puestoEstamos buscando un profesional con experiencia en atención telefónica y microinformática para unirse a nuestro equipo en Krell-Consulting como Técnico de soporte con inglés y francés.ResponsabilidadesAtención telefónica a usuarios para resolver incidencias de...


  • Barcelona, Barcelona, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte con excelentes habilidades en inglés y francés para unirse a nuestro equipo en Krell Consulting & Training.Funciones y Responsabilidades:Recepción, registro y resolución de incidentes y peticiones informáticas de alta calidad.Colaboración en la documentación del servicio para garantizar la transparencia y la...


  • Barcelona, Barcelona, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte con excelentes habilidades en inglés y francés para unirse a nuestro equipo en Krell Consulting & Training.Funciones y Responsabilidades:Recepción, registro y resolución de incidentes y peticiones informáticas de alta calidad.Colaboración en la documentación del servicio para garantizar la transparencia y la...

  • Técnico de Soporte L1

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Transforma tu carrera, transforma tu entorno, transforma tu futuro... En Ricoh, construimos el futuro con la esencia de la excelencia: Tu Talento, Nuestra Tecnología, formando un equipo imparable en la vanguardia digital, inspirado por la armonía y la innovación de la cultura japonesa. Nuestro lema es #Imagine.Change ¿QUÉ BUSCAMOS? En Ricoh,...

  • Técnico de Soporte L1

    hace 6 días


    Barcelona, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Transforma tu carrera, transforma tu entorno, transforma tu futuro... En Ricoh, construimos el futuro con la esencia de la excelencia: Tu Talento, Nuestra Tecnología, formando un equipo imparable en la vanguardia digital, inspirado por la armonía y la innovación de la cultura japonesa. Nuestro lema es #Imagine.Change ¿QUÉ BUSCAMOS? En Ricoh,...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    ¿Eres un/a técnico/a informático con experiencia en soporte técnico y hablas portugués y/o catalán? ¿Buscas un trabajo de fin de semana para compaginar con tus otras actividades?**Funciones del Puesto:**Recepción de llamadas y correos de usuarios, Gestión de peticiones IT de usuarios de habla portuguesa.**Ofrecemos:***Incorporación inmediata en un...


  • Barcelona, Barcelona, España Pss A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte con Inglés para unirse a nuestro equipo en PSS. Si eres una persona apasionada por el mundo de la tecnología y tienes habilidades en microinformática, ofimática y comunicación efectiva, ¡este es el puesto para ti!**Responsabilidades del Puesto**Brindar soporte técnico a los...


  • Barcelona, Barcelona, España Pss A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte con Inglés para unirse a nuestro equipo en PSS. Si eres una persona apasionada por el mundo de la tecnología y tienes habilidades en microinformática, ofimática y comunicación efectiva, ¡este es el puesto para ti!**Responsabilidades del Puesto**Brindar soporte técnico a los...


  • Barcelona, Barcelona, España PSS A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico/a de Soporte con Inglés para unirse a nuestro equipo en un proyecto de tecnología. Si eres un experto en asumir nuevos retos y seguir formándote en tu carrera profesional, ¡esto es tu oportunidad!ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a los clientes en inglés.Realizar tareas de microinformática...


  • Barcelona, Barcelona, España PSS A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico/a de Soporte con Inglés para unirse a nuestro equipo en un proyecto de tecnología. Si eres un experto en asumir nuevos retos y seguir formándote en tu carrera profesional, ¡esto es tu oportunidad!ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a los clientes en inglés.Realizar tareas de microinformática...


  • Barcelona, Barcelona, España Vastbouw A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte de Nivel 2 con habilidades en inglés para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En Vastbouw, nos enfocamos en la innovación y la excelencia en la prestación de servicios de tecnología.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias de soporte técnico.Soporte a usuarios en...