Empleos actuales relacionados con Técnico de Soporte de Nivel 1 - Madrid, Madrid - SEIDOR
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Técnico/a de Soporte Nivel 1
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España S2 Grupo A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de ciberseguridadEn S2 Grupo, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en la ciberseguridad. Buscamos un Técnico/a de Soporte Nivel 1 que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de proteger a nuestros clientes de amenazas cibernéticas.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a usuarios y...
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Técnico/a de Soporte Nivel 1
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España S2 Grupo A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de ciberseguridadEn S2 Grupo, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en la ciberseguridad. Buscamos un Técnico/a de Soporte Nivel 1 que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de proteger a nuestros clientes de amenazas cibernéticas.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a usuarios y...
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Técnico de Soporte Informático Nivel 1
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España domestiko A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un técnico informático experimentado para unirse a nuestro equipo de soporte en Domestiko. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo incidencias informáticas y garantizando la satisfacción del cliente.ResponsabilidadesAtender y resolver incidencias...
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Técnico de Soporte Informático Nivel 1
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España domestiko A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un técnico informático experimentado para unirse a nuestro equipo de soporte en Domestiko. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo incidencias informáticas y garantizando la satisfacción del cliente.ResponsabilidadesAtender y resolver incidencias...
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Técnico de Soporte de Nivel 1
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completoDescripción del Puesto:La empresa Adecco selecciona un/a perfil de Técnico de Soporte de Nivel 1 para trabajar en una zona de la ciudad. El objetivo es resolver incidencias a través de diferentes canales, como correo electrónico, teléfono y presencial. Se requiere experiencia en resolución de problemas de software y hardware, así como conocimientos en...
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Madrid, Madrid, España Cmv Consultores A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico/a de Soporte de Nivel 1 para trabajar en nuestros proyectos de desarrollo de sistemas. El candidato seleccionado será responsable de brindar soporte técnico a los sistemas centrales del Banco, utilizando tecnologías como COBOL, JCL, DB2, SQL y Oracle. Se requiere experiencia en soporte de nivel 1 y conocimientos...
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Soporte Técnico Nivel 1
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Seidor A tiempo completo**Humanizando la tecnología**Somos una empresa con alma de start-up que busca personas inquietas y motivadas para unirnos en nuestro equipo de soporte técnico.En Seidor, nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Buscamos a alguien que se una a nuestro equipo como Técnico de Soporte Nivel 1 y se incorpore al equipo de...
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Servicio de Soporte Nivel 1
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Servicio de Soporte Nivel 1 con experiencia en el sector logístico para un proyecto importante en Coslada. El candidato ideal tendrá al menos 2 años de experiencia en soporte técnico y será capaz de brindar asistencia a usuarios en un entorno de trabajo híbrido.ResponsabilidadesAtención y soporte a usuarios en un...
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Técnico de Soporte Nivel 1 y 2
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España DQS A tiempo completoDescripción del PuestoEn DQS, nos enfocamos en crear un ambiente de trabajo inclusivo y dinámico, donde las personas pueden crecer y desarrollarse profesionalmente. Buscamos a un Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de ofrecer soluciones innovadoras y de alta calidad.ResponsabilidadesBrindar soporte...
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Técnico de Soporte Nivel 1 y 2
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España DQS A tiempo completoDescripción del PuestoEn DQS, nos enfocamos en crear un ambiente de trabajo inclusivo y dinámico, donde las personas pueden crecer y desarrollarse profesionalmente. Buscamos a un Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de ofrecer soluciones innovadoras y de alta calidad.ResponsabilidadesBrindar soporte...
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Madrid, Madrid, España Cmv Consultores A tiempo completoDescripción del puesto: Buscamos un Técnico/a de Soporte de Nivel 1 para nuestros sistemas centrales del Banco. Se requiere experiencia en tecnologías COBOL, JCL, DB2, SQL y Oracle. El candidato ideal tendrá un mínimo de 4 años de experiencia en soporte de sistemas y conocimientos en inglés a nivel C1.Funciones del puesto:• Soporte de Nivel 1 a los...
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Técnico de Soporte Nivel 3
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a un Ingeniero o Técnico de Soporte Nivel 3 con experiencia en redes y conocimientos en italiano e inglés. El candidato seleccionado será responsable de ofrecer soporte de nivel 3 a los productos del grupo, especialmente en sistemas IT.Responsabilidades:Ofrecer soporte de nivel 3 a los productos del grupo.Mantener...
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Técnico de Soporte Nivel 1 Ingles B2
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completoOferta de Empleo en Adecco¿Te gustaría trabajar en un ambiente joven y dinámico donde puedas aprender y desarrollarte?En Adecco estamos buscando un/a perfil de Técnico de Soporte Nivel 1 con conocimientos en SQL y BBDD, nivel B2 de inglés y buen manejo de Excel.Funciones del TrabajoResolución de incidencias a través de service now, correo, telefónica...
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Técnico/a de Soporte Nivel 1
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España S2 Grupo A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de ciberseguridadS2 Grupo es una empresa líder en ciberseguridad que busca profesionales expertos en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.En nuestra empresa, valoramos la responsabilidad, el compromiso y el trabajo en equipo. Buscamos personas con experiencia en soporte a usuarios, conocimientos de sistemas operativos y...
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Técnico/a de Soporte Nivel 1
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España S2 Grupo A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de ciberseguridadS2 Grupo es una empresa líder en ciberseguridad que busca profesionales expertos en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.En nuestra empresa, valoramos la responsabilidad, el compromiso y el trabajo en equipo. Buscamos personas con experiencia en soporte a usuarios, conocimientos de sistemas operativos y...
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Técnico/a de Soporte Nivel 2
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Sosmatic A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Sosmatic. Como Técnico/a de Soporte Nivel 2, serás responsable de resolver incidencias y peticiones IT de nivel 2 de forma presencial y remota.ResponsabilidadesResolver incidencias y peticiones IT de nivel 2 de forma presencial y...
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Técnico/a de Soporte Nivel 2
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Sosmatic A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Sosmatic. Como Técnico/a de Soporte Nivel 2, serás responsable de resolver incidencias y peticiones IT de nivel 2 de forma presencial y remota.ResponsabilidadesResolver incidencias y peticiones IT de nivel 2 de forma presencial y...
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Técnico/a de Soporte de Nivel 2
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Sosmatic A tiempo completoDescripción del Puesto: Estamos buscando a un Técnico/a de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo en Sosmatic. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y usuarios, resolviendo incidencias y peticiones de manera eficiente y efectiva.Responsabilidades: Resolver incidencias y peticiones de soporte técnico de...
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Técnico de Soporte Nível 3
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completoOferta de Empleo: Ingeniero de soporte N3 - Italiano AltoNuestra empresa de I+D en Madrid busca un Ingeniero de soporte N3 con excelente habilidad de comunicación en italiano, para proporcionar soporte técnico a nuestros usuarios y gestionar problemas técnicos de nivel 3.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a los usuarios, resolviendo problemas...
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Técnico/a de Soporte de Nivel 1
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Sosmatic A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Sosmatic. Si tienes experiencia en resolución de incidencias y mantenimiento de sistemas, y buscas un desafío en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.Responsabilidades1. Atención y resolución de incidencias reportadas en herramienta de...
Técnico de Soporte de Nivel 1
hace 3 meses
En SEIDOR, valoramos a cada uno de nuestros colaboradores, quienes han sido fundamentales en nuestro crecimiento durante más de 40 años. Queremos que te sientas parte de nuestra familia, porque entendemos que son las personas las que nos hacen únicos.
Te encontrarás en un entorno que fomenta el trabajo en equipo, donde la pasión por lo que hacemos se refleja en nuestro compromiso con tu desarrollo y crecimiento profesional.
Nos entusiasma trabajar con dedicación, porque sabemos que esa energía se contagia.
#HumanizandoLaTecnología
Buscamos incorporar a nuestro equipo un Técnico de Soporte de Nivel 1. Si te apasiona el ámbito de la tecnología de la información y deseas formar parte de un entorno dinámico y retador, esta es tu oportunidad.
¿Cuáles serán tus responsabilidades diarias?
- Registrar nuevos dispositivos en la plataforma de gestión de dispositivos.
- Entregar dispositivos y realizar la configuración final para el usuario.
- Atender y resolver las consultas de los usuarios.
- Solucionar incidencias relacionadas con dispositivos móviles de los usuarios.
- Realizar seguimiento de los incidentes reportados por los clientes.
- Reportar a tu supervisor sobre el estado de las incidencias.
¿Qué buscamos en ti?
- Conocimientos deseables en sistemas MDM/EMM/UEM.
¿Te unes al desafío?
Como Técnico de Soporte Service Desk de Nivel 1, formarás parte de nuestro Centro de Atención a Usuarios, donde asumimos la responsabilidad del soporte multicliente, certificado en ISO 20000, y trabajamos bajo metodologías reconocidas en el mercado, como ITIL.
Nuestro Centro de Atención a Usuarios ha implementado una gestión del talento enfocada en potenciar el bienestar y el rendimiento del equipo.
¿Qué esperarás en tu día a día?
- Serás responsable de atender las solicitudes de servicio que nos envían nuestros clientes en el ámbito de Workplace.
- Deberás entender las peticiones de los clientes, buscar la mejor solución disponible en nuestros sistemas y aplicarla. En caso de no contar con documentación, colaborarás con tus compañeros para encontrar la solución y contribuir a su documentación.
- Realizarás el seguimiento de los casos en tratamiento para asegurar el cumplimiento de los SLA establecidos.
¿Qué esperamos de ti?
- Ciclo formativo de grado superior en Administración de Sistemas Informáticos o estar en proceso de finalización.
- Idiomas: Inglés mínimo nivel B2 y Catalán mínimo nivel B2.
¿Qué podrás encontrar en SEIDOR?
· Colaboración con un equipo de profesionales donde contarás con un plan de carrera adaptado a tus expectativas.
· Teletrabajo como parte de nuestra cultura organizacional.
· Flexibilidad horaria, jornada intensiva todos los viernes del año y en los meses de julio y agosto.
· Formación técnica y en el idioma que elijas.
· Retribución flexible: Tickets de restaurante, guardería, transporte y seguro médico.
· Oportunidades internacionales, estamos presentes en 44 países.
· Programa de referencias: si recomiendas a un amigo, hay recompensa.
· Club de descuentos exclusivo en ocio, tecnología, hogar, viajes, entre otros.
· Oportunidad de formar parte de la Oficina Virtual en Bankinter con condiciones especiales.
Compromiso con la diversidad e igualdad de oportunidades.
Decimos "Hola" al mundo en más de 30 idiomas, actuando con responsabilidad y compromiso hacia el desarrollo social y el medio ambiente.
