Analista de Aplicaciones

hace 3 semanas


Madrid, Madrid, España Experis Manpower Group A tiempo completo
Descripción del Puesto

Se busca un Analista de Aplicaciones para unirse a nuestro equipo en Madrid. El candidato ideal tendrá al menos 3 años de experiencia en soporte de aplicaciones y estará dispuesto a trabajar en un entorno internacional.

Responsabilidades
  • Brindar soporte técnico y funcional a los usuarios en aplicaciones internas o de terceros.
  • Gestionar incidentes y problemas.
  • Realizar pruebas y verificaciones cruzadas.
  • Gestión de incidentes/solicitudes/cambios/problemas.
  • Transferencia de conocimiento (Crear y actualizar la base de datos de conocimiento para incidentes, procesos...).
  • Capacitar/orientar a otros miembros del equipo para actividades de soporte.
  • Adaptarse y aprender sobre nuevas aplicaciones o nuevas funcionalidades de aplicaciones.
  • Automatizar procesos para tareas comunes e informes.
  • Sugerir e implementar mejoras continuas para el monitoreo.
  • Comunicación colaborativa y clara dentro del equipo y con otros equipos de TI y partes interesadas.
  • Participar en debates sobre la gestión de la capacidad para todas nuestras aplicaciones.
  • Plantear cualquier inquietud relacionada con la gestión de la capacidad durante la investigación de un incidente.
  • Gestión de activos y obsolescencia.
Requisitos
  • Habilidades en Windows, Unix/Linux.
  • Conocimiento de bases de datos: MS SQL, Oracle.
  • Sistemas de gestión de tickets (ITSM, Jira...).
  • Habilidades de programación: Powershell.
  • Certificaciones ITIL.
  • Herramienta de programación: Autosys.
  • Conocimiento de sistemas de pago.

Si eres un profesional del área de la Tecnología y estás buscando una nueva oportunidad, nos gustaría ayudarte a encontrarla. En Experis, compañía de ManpowerGroup, trabajamos seleccionando el mejor Talento tecnológico para conectarlo con todo tipo de organizaciones.



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    Descripción del PuestoConvocamos el puesto de Analista de Aplicaciones en el Área de Tecnología de la Dirección de Tecnología, Integración de Datos e Innovación de UNICEF España.Funciones PrincipalesGestionar las distintas aplicaciones, principalmente con el fin de asegurar la correcta implantación, administración, operación, mantenimiento y...

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