Empleos actuales relacionados con Análisis de Negocios y Experiencia del Cliente - Madrid, Madrid - VASS

  • Análisis de Negocio

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Malthus Darwin A tiempo completo

    Malthus Darwin es una empresa de consultoría especializada en la búsqueda y selección de perfiles IT. Nuestro objetivo es proporcionar los mejores recursos humanos a nuestros clientes con la mayor eficacia. En este momento, necesitamos incorporar un Perfil de Análisis de Negocio para un proyecto en Madrid. Requisitos: Experiencia de más de 5 años....

  • Experto en Análisis y Operativización de la Experiencia del Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Reale Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en análisis de datos y mejora de la experiencia del cliente para unirse a nuestro equipo en Reale Seguros.El candidato ideal tendrá experiencia en la monitorización de indicadores de experiencia del cliente, análisis y mejora continua del análisis de textos en abierto, y análisis de impacto...

  • Análisis de Negocio Senior

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Capgemini A tiempo completo

    En Capgemini, buscamos un Análisis de Negocio Senior para unirse a nuestro equipo de Cloud & Custom Applications. Este profesional será responsable de analizar y mejorar nuestros procesos de negocio, trabajando en estrecha colaboración con nuestros clientes y colegas.Entre las responsabilidades del cargo se incluyen:Realizar análisis de negocio para...

  • Análisis de Negocio Senior

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Línea Directa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Análisis de Negocio Senior para unirse a nuestro equipo de Análisis y Planificación de Negocio dentro del área Comercial de Línea Directa. El candidato ideal tendrá experiencia en análisis de negocio, con un enfoque en la captación de clientes y la mejora de la eficiencia en los diferentes canales de...

  • Analista de Negocios y Diseñador de Experiencia del Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Se busca un Analista de Negocios y Diseñador de Experiencia del Cliente para unirse a un equipo dinámico y desempeñar un rol clave en equipos ágiles. El candidato deberá liderar actividades de transformación y operaciones habituales en la tecnología de Centros de Contacto en la Nube. Deberá trabajar estrechamente con el líder de BA/CX del Reino...

  • Análisis de Negocio Consultor

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Winning Consulting A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Análisis de Negocio Consultor para unirse a nuestros equipos de consultoría en Madrid. El candidato ideal tendrá experiencia en análisis de negocio y consultoría en el área de banca y seguros.Responsabilidades:Realizar análisis de negocio para identificar oportunidades de mejora y desarrollar soluciones...

  • Análisis de Negocios

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completo

    En Sg Tech, estamos buscando a un/a Análisis de Negocios con experiencia en la gestión de proyectos y el desarrollo de soluciones innovadoras.Responsabilidades:Análisis de necesidades de negocioGestión end-to-end de iniciativasInterlocución con Stakeholders de negocioRequisitos:Experiencia mínima de 3 años en análisis de negociosConocimiento en API,...

  • Análisis de Negocio

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos incorporar un analista de negocio (Business Analyst) que se encargue de mejorar el CRM mediante el análisis de procesos/problemas, la obtención de requisitos, la documentación de especificaciones funcionales y la gestión de cambios.El analista de negocio trabajará en colaboración con las partes interesadas del negocio...

  • Análisis de Negocio con Experiencia en Murex

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Krell-Consulting A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Análisis de Negocio en proyectos de Murex y estás buscando un nuevo desafío profesional?Esta puede ser tu oportunidad para crecer en un equipo innovador y trabajar en proyectos que te apasionan.Responsabilidades: Asumir la responsabilidad en la entrega de software, asegurando que se cumplan las expectativas de calidad y...

  • Análisis de Negocios Técnico

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Winning Consulting A tiempo completo

    **Empresa**:Winning Consulting es una empresa de consultoría que ofrece servicios de consultoría, formación y dotación de personal. Buscamos un Análisis de Negocios Técnico para apoyar a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones innovadoras y sostenibles.**Misión**:Como empresa, nos enfocamos en la transformación digital y tecnológica dentro...

  • Análisis de Negocio

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Iwantic A tiempo completo

    En Iwantic, estamos buscando un/a Análisis de Negocio para nuestra división de Data. El candidato ideal tendrá conocimientos avanzados de SQL y experiencia en Business Intelligence.Las responsabilidades incluyen:Examinar tendencias de comportamiento de los clientes para identificar oportunidades y amenazas para el negocio.Crear informes personalizados...

  • Análisis de Negocio

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    Buscamos un Análisis de Negocio para incorporar a nuestro equipo de proyecto en uno de nuestros clientes del sector Industria/Energía.El proyecto implica una modalidad de trabajo híbrida (3 días de trabajo, 2 días oficina zona Ifema - Metro Feria de Madrid).Entre las funciones del Análisis de Negocio se encuentran:Recoger las necesidades de los...

  • Análisis de Negocios

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Capgemini A tiempo completo

    En Capgemini, buscamos un/a Análisis de Negocios para unirse a nuestro equipo de expertos en el sector bancario.Como Análisis de Negocios, serás responsable de realizar el análisis y diseño de los sistemas y procesos, así como la gestión y planificación estratégica.Además, tendrás la oportunidad de formar equipos y analizar y implementar...

  • Análisis de Negocio

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    Buscamos un Desarrollador de Inteligencia de NegociobeBee Professionals busca un/a Desarrollador/a de Inteligencia de Negocio para unirse a nuestro equipo de Madrid. Estamos buscando a alguien con una pasión por la tecnología y la innovación, que tenga una mentalidad de crecimiento y una actitud proactiva para contribuir a la mejora continua de nuestros...

  • Análisis de Negocio

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    Buscamos un Desarrollador de Inteligencia de NegociobeBee Professionals busca un/a Desarrollador/a de Inteligencia de Negocio para unirse a nuestro equipo de Madrid. Estamos buscando a alguien con una pasión por la tecnología y la innovación, que tenga una mentalidad de crecimiento y una actitud proactiva para contribuir a la mejora continua de nuestros...

  • Análisis de Negocio

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Coca-Cola Europacific Partners A tiempo completo

    Coca-Cola Europacific Partners es una empresa líder en la industria de las bebidas, con una presencia en 31 países y más de 42.000 empleados. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes las mejores bebidas del mundo, y para lograrlo, estamos buscando a un Analista de Negocio que se una a nuestro equipo de Data Insights Services.Responsabilidades:-...

  • Análisis de Negocio

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Winning A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Análisis de Negocio para unirse a nuestro equipo en Winning Consulting. En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar en proyectos interesantes y desarrollar tus habilidades en análisis de negocio y toma de decisiones.ResponsabilidadesRealizar el seguimiento de los diferentes indicadores vinculados a...

  • Análisis de Negocio Senior

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Malthus Darwin A tiempo completo

    Malthus Darwin es una empresa de consultoría especializada en la búsqueda y selección de perfiles IT. Nuestro objetivo es proporcionar los mejores recursos humanos a nuestros clientes con la mayor rapidez y eficacia.Buscamos un Análisis de Negocio Senior para un proyecto en Madrid. El candidato ideal tendrá más de 5 años de experiencia en análisis...

  • Análisis de Negocio

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Aratech A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Hola Somos ARATECH, una empresa con más de 10 años de experiencia en el desarrollo de soluciones, consultoría y expertos en la atracción del mejor talento para nuestros partners. El grupo de profesionales que trabaja en ARATECH tiene como misión ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes trabajando junto a ellos en su...

  • Análisis de Negocios

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    **Análisis de Negocios en Zemsania**:En Zemsania, empresa líder en el sector de tecnologías de la información, estamos en la búsqueda de un/a Analista de Negocios con al menos 4 años de experiencia. Si tienes conocimientos avanzados en PowerBi, Tableau, Cognos, Qlikview, así como en Powerpoint, Excel/VBA y SQL, y un nível de inglés C1, te estamos...

Análisis de Negocios y Experiencia del Cliente

hace 2 meses

Madrid, Madrid, España VASS A tiempo completo
Descripción del Puesto

En VASS, estamos buscando a un Análisis de Negocios y Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo dinámico y desempeñar un papel fundamental en los equipos ágiles que lideran la transformación y las actividades BAU con el área de tecnología del centro de contacto en la nube.

Responsabilidades
  • Desarrollar análisis detallados y exhaustivos del estado actual y diseñar procesos futuros en línea con los requisitos de la arquitectura.
  • Reconocer los requisitos comerciales, analizar historias de usuarios y gestionar el trabajo pendiente en función de la priorización del propietario del producto.
  • Comprender los requisitos comerciales para perfeccionarlos y traducirlos en requisitos técnicos.
  • Interactuar con los miembros del equipo del proyecto y las partes interesadas para garantizar que se capturen los requisitos comerciales y se maximicen los resultados.
  • Garantizar una comunicación oportuna y consistente con los líderes del proyecto y las partes interesadas sobre el progreso, los impactos y los cambios.
  • Conocimiento y experiencia en la implementación de principios, metodologías y herramientas de análisis empresarial y gestión de cambios.
  • Experiencia comprobada en enfoques, herramientas y fases de BA y Gestión del Cambio del ciclo de vida de un proyecto.
  • Conocimiento profundo de la metodología y los principios ágiles, incluida la creación de historias de usuario basadas en la definición de preparación, y mantenerse actualizado con nuevas prácticas.
  • Experiencia con Agile Framework.
  • Experiencia en herramientas ALM como JIRA, Confluence.
  • Experiencia con soluciones de Contact Center: IVRs, Voice Bots, soluciones de escritorio para agentes.
  • Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.
Beneficios
  • 23+2 días de vacaciones, para esos viajes más largos.
  • Jornada intensiva los viernes y verano.
  • Longweekend.
  • Oportunidad de cambio entre la infinidad de proyectos.
  • Movilidad Internacional.
  • ‍ Creamos webinars y tenemos Udemy ilimitado.
  • Ambientazo garantizado (con afterworks incluidos).
  • El Smart Working es como darle un turbo a la productividad y la eficiencia Tenemos la libertad de hacer magia desde cualquier lugar.
  • Beneficios en retribución Flexible.
  • Clases de idiomas y certificaciones técnicas.
  • En VASS, te ofrecemos una carrera profesional llena de oportunidades de crecimiento y desarrollo.