Perfil de Atención al Cliente/Comercial

hace 2 semanas


Ceuta, Ceuta, España Azertium It Global Services Sl A tiempo completo

Estamos buscando un profesional con experiencia en atención al cliente y ventas para unirse a nuestro equipo en Azertium IT Global Services Sl.

**Requisitos del Puesto:**

• Atender reclamaciones, consultas y trámites varios planteados, coordinándose con diferentes áreas internas de la empresa que así lo requieran.

• Gestionar y mantener el archivo de expedientes de clientes.

• Cobro de facturas de suministro eléctrico dando apoyo en la Caja, así como a tareas de back office necesarias para la función.

• Colaborar con el área de contratación para la resolución de solicitudes de clientes.

• Atender el Canal Digital para dar respuesta a las peticiones recibidas de los clientes.

• Realizar tareas de back office de apoyo a los procesos de atención y cobro para asegurar el cumplimiento de la legislación vigente.

• Realizar cualquier otro cometido que, dentro del ámbito de sus aptitudes profesionales y nivel de competencia y de acuerdo con la normativa que le sea de aplicación por necesidades del servicio.

**Habilidades y Conocimientos:**

• Habilidades para la atención comercial, empatía, con iniciativa y proactividad, despierta, dinámica, organizada, responsable, con actitud entusiasta y positiva.

• Grado superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales; Grado superior de Administración y Finanzas, Administración y Dirección de Empresas.

• Conocimiento del sector eléctrico: valorable.

• Conocimientos en fidelización de clientes y atención comercial: valorable.

• Habilidades de comunicación: imprescindible.

• Técnicas de información al público y de actuaciones ante el trato cara a cara con el cliente: valorable.

• Conocimiento en E4E: valorable.

• Manejo de los sistemas Comerciales (contratación, atención al cliente, cobro, etc): valorable.

• MS Office basics (Word, excel, powerpoint): necesario.

• Outlook, TEAMS: necesario.

• Nivel básico de inglés, así como nivel fluido de árabe será valorable, dado que existen clientes que sólo se manejan en ese idioma.

**Ofrecemos:**

• Formación.

• Contrato indefinido.

• Desarrollo y flexibilidad laboral.



  • Ceuta, Ceuta, España Cronoshare A tiempo completo

    Estamos buscando un servicio de insonorización para un local comercial de entre 50 y 100 m2, destinado a un pub. El objetivo es reducir el ruido y crear un ambiente acogedor para nuestros clientes.Las características del local son:Medidas del local: Entre 50 y 100 m2Estudio técnico: No es necesarioTipo de actividad comercial: PubElementos a insonorizar:...


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  • Ceuta, Ceuta, España Reconocida Empresa A tiempo completo

    Buscamos a un profesional para unirse a nuestro equipo en la tienda de C&A Ceuta, ubicada en el Centro Comercial Parque Ceuta. La persona seleccionada será parte de un equipo dinámico y apasionado por la moda y el comercio.Funciones:Venta de prendas de ropa y complementos de alta calidad.Atención al cliente de manera proactiva y ofreciendo alternativas...


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  • Ceuta, Ceuta, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del Servicio NotarialEste servicio está destinado a particulares que requieren asistencia notarial para diversos trámites legales. En este caso específico, se busca realizar el reconocimiento de un hijo nacido en el extranjero, lo cual requiere la presencia del menor en el proceso.Detalles del ServicioTipo de Cliente: ParticularMotivo de la...


  • Ceuta, Ceuta, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del Servicio NotarialEste servicio está destinado a particulares que requieren asistencia en procesos notariales. Nuestro enfoque es ofrecer un asesoramiento especializado para garantizar que cada trámite se realice de manera eficiente y conforme a la normativa vigente.¿Qué ofrecemos?Tipo de cliente: ParticularNecesidad del notario/a:...


  • Ceuta, Ceuta, España SALESLAND A tiempo completo

    ¿Te gusta la adrenalina? ¿Buscas un trabajo dinámico? ¿Quieres divertirte mientras trabajas? ¿Te gustan los retos? ¿Luchas por alcanzar tus objetivos?Seleccionamos perfiles con o sin experiencia previa para realizar auditorías a establecimientos públicos, realizando funciones de cliente misterioso. El objetivo es identificar si un servicio se está...


  • Ceuta, Ceuta, España Cronoshare A tiempo completo

    Estamos buscando un servicio de insonorización para un local comercial de entre 50 y 100 m2. El establecimiento es un pub y se encuentra en alquiler con permiso del casero. El trabajo debe realizarse en un plazo de 3 a 6 meses.Las características del local a insonorizar son:Medidas del local: Entre 50 y 100 m2Estudio técnico: No es necesarioTipo de...


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  • Ceuta, Ceuta, España ISTHAR MARKETING, SL A tiempo completo

    ISTHAR MARKETING, SL, una empresa de Marketing y Ventas, busca un Asesor Comercial para el sector de Bicicletas Eléctricas en España. Se ofrece teletrabajo.Las tareas a realizar incluyen:Captación de clientesVentasSe requiere experiencia en ventas y captación de nuevos clientes de cualquier manera (online, puerta fría, telemarketing, etc.).Se...


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  • Ceuta, Ceuta, España Cronoshare A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional para realizar la instalación de suelo técnico en un local comercial de más de 100 m2. El suelo técnico debe ser capaz de soportar la red de aguas y otros servicios que se encuentran en el local.El trabajo implica la instalación de suelo técnico en un espacio comercial que se encuentra en proceso de reforma. El suelo...


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  • Ceuta, Ceuta, España Cf Franquicia Bg, S.A. A tiempo completo

    Descripción del puesto:En Cf Franquicia Bg, S.A. estamos buscando un profesional con pasión por el sector inmobiliario para unirse a nuestro equipo de agentes comerciales inmobiliarios.Funciones del puesto:Atención al cliente: Atender a potenciales compradores y vendedores, ofreciendo soluciones personalizadas para sus necesidades inmobiliarias.Captura de...


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  • Ceuta, Ceuta, España Cronoshare A tiempo completo

    Estamos buscando un servicio de construcción de nave industrial para la empresa Cronoshare. La nave debe tener un tamaño de entre 500 y 1.000 metros cuadrados y debe ser destinada a una actividad comercial.Se requiere la construcción de la nave desde cero, ya que no se puede transformar o reformar una ya existente. El proyecto para la obra ya está...


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  • Ceuta, Ceuta, España Cronoshare A tiempo completo

    Estamos buscando un servicio de reforma de un local comercial de 323 m2 en una nave industrial en alquiler. El objetivo es realizar una reforma parcial para adaptar el espacio a las necesidades de nuestro negocio.Las características del proyecto son:Tipos de reforma: Reforma parcialActividad comercial: GimnasioMedidas del inmueble: 323 m2Tipo de inmueble:...


  • Ceuta, Ceuta, España Cronoshare A tiempo completo

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    Descripción del PuestoEn Salesland, estamos buscando perfiles con o sin experiencia previa para realizar auditorías a establecimientos públicos en Ceuta. Como Auditor de Rutas, tu objetivo será identificar si un servicio se está llevando a cabo de forma correcta.Responsabilidades:Realizar auditorías a establecimientos públicos en Ceuta.Identificar...