Administrador de Proyectos de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Estamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo en Azertium IT. El candidato ideal tendrá al menos 5 años de experiencia en gestión de demanda de sistemas, especialmente en entornos de CRM y plataformas de atención al cliente.
Responsabilidades- Coordinar y recopilar las necesidades de sistemas de las distintas áreas de la Dirección de Atención al Cliente.
- Desarrollar casos de negocio detallados y fichas de iniciativas que justifiquen la inversión requerida para nuevos desarrollos o mejoras en los sistemas.
- Establecer un proceso eficiente de priorización de las iniciativas, evitando solapamientos y asegurando la optimización del presupuesto asignado a desarrollos de sistemas.
- Monitorizar la asignación y utilización del presupuesto de CAPEX, tanto a nivel de sistemas como de negocio.
- Realizar un seguimiento continuo del estado de las iniciativas de desarrollo, verificando el grado de avance y la alineación con los objetivos del negocio.
- Experiencia en gestión de demanda de sistemas, especialmente en entornos de CRM y plataformas de atención al cliente.
- Habilidad para crear business cases y justificar la inversión en nuevas iniciativas de desarrollo.
- Conocimiento en control presupuestario y experiencia en la gestión y seguimiento de presupuestos.
- Conocimientos en herramientas de seguimiento, como Jira, Power BI y QlikView.
Ofrecemos formación, contrato indefinido, desarrollo y flexibilidad laboral. Si eres un profesional experimentado y buscas un nuevo desafío, no dudes en aplicar.
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Administrador/a de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Central De Carnes Madrid Norte A tiempo completoCentral de Carnes Madrid Norte busca Administrador/a de Atención al ClienteEn Central de Carnes Madrid Norte, empresa líder en el sector de la industria cárnica, estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo como Administrador/a de Atención al Cliente.Funciones del PuestoAtención telefónica y recepción de llamadas de nuestros...
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Administrador/a de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Central De Carnes Madrid Norte A tiempo completoCentral de Carnes Madrid Norte busca Administrador/a de Atención al ClienteEn Central de Carnes Madrid Norte, empresa líder en el sector de la industria cárnica, estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo como Administrador/a de Atención al Cliente.Funciones del PuestoAtención telefónica y recepción de llamadas de nuestros...
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Administrador de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Central De Carnes Madrid Norte A tiempo completoCentral De Carnes Madrid Norte busca Administrador de Atención al ClienteEn Central De Carnes Madrid Norte, empresa líder en el sector de la industria cárnica, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Administrador de Atención al Cliente en nuestro Departamento de Atención al Cliente.Funciones del puesto:Atención telefónica y...
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Administrador/a de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Central De Carnes Madrid Norte A tiempo completoCentral de Carnes Madrid Norte, líder en la industria cárnica, busca un administrador/a para su Departamento de Atención al Cliente. Las funciones incluyen:ResponsabilidadesAtención telefónica y recepción de llamadas de clientes.Gestión de incidencias y comprobación de la trazabilidad de pedidos.Actualización de bases de datos y tarifas en el...
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Administrador/a de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Grupompleo A tiempo completoDesde Grupompleo, seleccionamos un/a administrador/a a jornada parcial para el departamento de atención al cliente de una importante empresa situada en Alcalá de Henares.**Funciones y responsabilidades**:La gestión de pedidos es fundamental para garantizar la satisfacción del cliente. Entre las responsabilidades del administrador/a de atención al...
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Administrador/a de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Central De Carnes Madrid Norte A tiempo completoCentral de Carnes Madrid Norte, líder en la industria cárnica, busca un administrador/a para su Departamento de Atención al Cliente.**Funciones**:Atender llamadas telefónicas y recibir llamadas de clientes.- Resolver incidencias y comprobar la trazabilidad de pedidos.- Actualizar bases de datos y tarifas en el sistema de gestión.- Analizar clientes...
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Administrador de Atención al Cliente
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Central De Carnes Madrid Norte A tiempo completoCentral de Carnes Madrid Norte busca incorporar un Administrador de Atención al Cliente para nuestro Departamento de atención al cliente.Las funciones incluyen:Atención telefónica y recepción de llamadas de nuestros clientes.Gestión de incidencias y comprobación de la trazabilidad del pedido.Actualización de BBDD y tarifas y cotizaciones en el...
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Administrador de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Selectjoob A tiempo completoDescripción del Puesto: Estamos buscando un Administrador de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Selectjoob. La empresa es una líder mundial en infraestructuras eléctricas y digitales, con una amplia gama de productos y soluciones innovadoras para edificios comerciales, residenciales e industriales.La función del Administrador de...
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Administrador/a de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Iman Temporing Ett, S. L. A tiempo completoDescripción del PuestoEn Iman Temporing Ett, S. L., estamos buscando a un administrador/a de atención al cliente para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada desempeñará un papel fundamental en la coordinación de los procesos administrativos y la atención al cliente de nuestra empresa.ResponsabilidadesGeneración de órdenes de trabajo y...
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Administrador de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Crearte Consulting A tiempo completoBuscamos un Administrador de Atención al Cliente para incorporar a nuestra plantilla en Crearte Consulting.Las funciones incluyen:Atención telefónica y recepción de llamadas de nuestros clientes.- Gestionar incidencias y comprobación de la trazabilidad del pedido.- Actualizar las bases de datos y tarifas en el sistema de gestión.- Analizar los clientes...
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Administrador/a de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Tüv Süd Atisae A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Administrador/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en la Estación ITV de Lozoyuela. En este rol, serás responsable de dar apoyo al equipo administrativo en la atención al cliente, recepción de documentación del vehículo y aplicación de tarifas correspondientes. También serás encargado de cobrar...
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Administrador de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Soadco A tiempo completoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Administrador de Atención Al Cliente en nuestra empresa.Las principales responsabilidades incluyen:Tareas administrativasEl trabajador que ocupe este puesto se encargará de realizar diversas tareas administrativas, incluyendo:La gestión de documentos y archivos.La asistencia a clientes y la...
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Administrador de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Crearte Consulting A tiempo completoBuscamos un Administrador de Atención al Cliente para incorporar a nuestra plantilla en Crearte Consulting. La empresa líder del sector cárnico requiere un profesional con experiencia en atención al cliente y gestión comercial para gestionar incidencias, comprobar la trazabilidad de pedidos y actualizar bases de datos y tarifas en el sistema de...
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Administrador de Atención al Cliente
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completoDescripción del PuestobeBee Professionals, empresa líder en el sector de la atención al cliente, busca un/a Administrador de Atención al Cliente para su sede en Madrid.ResponsabilidadesProporcionar un excelente servicio al cliente a través de la gestión de consultas, quejas y solicitudes.Resolver problemas de los clientes de forma eficiente y...
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Administrador de Atención al Cliente
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completoDescripción del PuestobeBee Professionals, empresa líder en el sector de la atención al cliente, busca un/a Administrador de Atención al Cliente para su sede en Madrid.ResponsabilidadesProporcionar un excelente servicio al cliente a través de la gestión de consultas, quejas y solicitudes.Resolver problemas de los clientes de forma eficiente y...
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Administrador de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Empresa Reconocida A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca un Administrador de Atención al Cliente para unirse a nuestra empresa líder en el sector cárnico. El candidato ideal tendrá experiencia en Call Center o departamentos de atención al cliente del sector de distribución y será capaz de brindar una excelente atención al cliente.Responsabilidades: Atender llamadas...
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Administrador/a de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España RAS Interim A tiempo completoDescripción del Puesto: RAS Interim busca un Administrador/a de Atención al Cliente para un puesto en un departamento de atención al cliente de una empresa multinacional del sector industrial en Terrassa. Responsabilidades: - Control de pedidos que requieren instalación en casa del cliente. - Gestión de albaranes, creación y presentación de...
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Administrador de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Crearte Consulting A tiempo completoBuscamos un Administrador de Atención al Cliente para incorporar a nuestra plantilla en Crearte Consulting. La empresa líder del sector cárnico requiere un profesional para atender a los clientes de manera eficiente y proporcionar una experiencia de alta calidad.Entre las funciones del cargo se encuentran:Atención telefónica y recepción de llamadas de...
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Administrador de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Administrador de Atención al Cliente para unirnos a nuestra equipo de Page Personnel. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de cliente excepcional a través de la gestión del canal de atención al cliente.Responsabilidades:Gestión del canal de atención al cliente a través de herramientas de...
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Administrador/a de Proyectos
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Otp - Oficina Técnica De Prevención A tiempo completoEn OTP - Oficina Técnica de Prevención, buscamos un/a Administrador/a de Proyectos que nos ayude a ofrecer servicios orientados a la promoción de la salud en el ámbito laboral.Entre tus responsabilidades estarán:Gestión de formaciones de empresas.Contabilidad básica.Gestión del correo electrónico y atención telefónica.Requisitos:CFGS de...