Asistente de Atención al Cliente para Ecommerce

hace 6 días

Madrid, Madrid, España Redcast Heritage S.L. A tiempo completo

En Redcast Heritage S.L., somos apasionados por el denim y estamos comprometidos con la transmisión de su tradición y valores.

Nuestro objetivo es ayudar a mantener el legado artesanal del denim de una forma consciente, ofreciendo productos únicos y atemporales que envejecen de la mejor manera posible. Nuestra misión es descubrir, seleccionar y compartir con el mundo los tesoros de la cultura del denim, transmitiendo de persona a persona los valores y tradiciones que hay detrás de cada una de las marcas que ofrecemos.

En Redcast Heritage S.L., estamos buscando a alguien que pueda unirse a nuestro equipo como Asistente de Atención al Cliente para Ecommerce y ayudarnos a mantener nuestro compromiso con la calidad y la atención al cliente. Buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por el denim y se comprometa a transmitir la riqueza de su cultura al mundo de una forma consciente y auténtica.

**¿Cómo será tu día a día?**

En este rol, serás un pilar fundamental al encargarte de acompañar y ayudar al cliente en su relación con Redcast Heritage S.L. Tu misión será clave al representar la imagen de marca y valores al frente del negocio. Serás responsable de:

  • Resolver problemas y hacer seguimiento de las solicitudes de los clientes.
  • Ayudar a los clientes a navegar por nuestro sitio web y proporcionar información extra sobre nuestros productos.
  • Manejar devoluciones y cambios de manera efectiva y eficiente.
  • Proporcionar información cualitativa y cuantitativa sobre la experiencia del cliente.
  • Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing para desarrollar y ejecutar campañas dirigidas a aumentar la fidelidad de los clientes.

**¿Cómo son nuestros clientes?**

Nuestros clientes son personas comprometidas con lo que consumen, ya sea por sostenibilidad, respeto por el proceso o valor por la calidad. Son conscientes de que lo que paga es lo que vale, pero también por eso exige en servicio y atención. Su estilo de consumo está basado en la calidad y el buen servicio en general no solo en la ropa. No se dejan llevar por la tendencia pero es gente informada que sabe qué está pasando.

**¿Qué habilidades estamos buscando?**

En este rol, estamos buscando a alguien con:

Iniciativa, transparencia y orden.Enfocado en la relación y no solo en la transacción.Atención al detalle y procesos de mejora continua.Experiencia previa en atención al cliente en un entorno de ecommerce.Capacidad de establecer y desarrollar relaciones sólidas con los clientes.

  • Gestor/a de Atención al Cliente para Ecommerce

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Sanacra A tiempo completo

    Sanacra busca un gestor/a de atención al cliente para su ecommerce de moda femenina.**Funciones del Puesto:**Recepción de consultas de clientes a través de diferentes canales para resolver sus inquietudes y problemas.**Requisitos del Candidato:**Deberá ser una persona organizada y con capacidad de trabajar bajo presión.Experiencia demostrable en trabajo...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Stahls' Tpt A tiempo completo

    En Stahls' TPT, somos expertos en la producción de transfer y personalización de têxtil.Como Asistente de Atención al Cliente, trabajarás dentro del Departamento de Servicio al Cliente, especializado en la atención y soporte a los clientes con sede en Italia.Entre las funciones a desempeñar están:Atención al cliente:Atención al cliente vía...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Stahls' Tpt A tiempo completo

    En Stahls' TPT, somos expertos en la producción de transfer y personalización de têxtil.Como Asistente de Atención al Cliente, trabajarás dentro del Departamento de Servicio al Cliente, especializado en la atención y soporte a los clientes con sede en Italia.Entre las funciones a desempeñar están:Atención al cliente:Atención al cliente vía...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Frangosa Servicios A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un Asistente de Atención al Cliente para trabajar en un entorno de atención al público en horario de lunes a viernes de 19 a 24 horas y algunos fines de semana. El contrato es de jornada parcial de 30 horas a la semana, con un salario de 992 euros brutos en 12 pagas.Características del Puesto:Horario flexible con turnos...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Frangosa Servicios A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un Asistente de Atención al Cliente para trabajar en un entorno de atención al público en horario de lunes a viernes de 19 a 24 horas y algunos fines de semana. El contrato es de jornada parcial de 30 horas a la semana, con un salario de 992 euros brutos en 12 pagas.Características del Puesto:Horario flexible con turnos...

  • Gestor/a de Atención al Cliente para Ecommerce

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Sanacra A tiempo completo

    Sanacra busca un gestor/a de atención al cliente para su ecommerce de moda femenina.**Funciones del Puesto:**Recepción de consultas y resolución de incidencias a través de llamadas y contactos vía redes sociales.**Requisitos del Candidato:**Persona organizada y con capacidad de trabajar bajo presión.Experiencia demostrable en trabajo...

  • Asistente de Atención al Cliente Ecommerce

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España The Iq A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**:IQ es una empresa joven y dinámica, en plena expansión y crecimiento constante.Buscamos incorporar a un profesional dinámico y proactivo para nuestro equipo de atención al cliente y marketing, con ganas de formar parte de un equipo multidisciplinar y contribuir al éxito de nuestra empresa.**Funciones del puesto**:Las...

  • Asistente de Atención al Cliente Ecommerce

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España The Iq A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**:IQ es una empresa joven y dinámica, en plena expansión y crecimiento constante.Buscamos incorporar a un profesional dinámico y proactivo para nuestro equipo de atención al cliente y marketing, con ganas de formar parte de un equipo multidisciplinar y contribuir al éxito de nuestra empresa.**Funciones del puesto**:Las...

  • Asistente de Atención al Cliente y Administrativo

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Excelente oportunidad laboral como Asistente de Atención al Cliente y Administrativo con francés e inglés bilingüe, para una reconocida empresa del sector distribución.**Sobre la posición**:Como Asistente de Atención al Cliente y Administrativo, tu misión principal será llevar a cabo funciones polivalentes, haciendo uso tanto del inglés como del...

  • Asistente de Atención al Cliente y Administrativo

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Excelente oportunidad laboral como Asistente de Atención al Cliente y Administrativo con francés e inglés bilingüe, para una reconocida empresa del sector distribución.**Sobre la posición**:Como Asistente de Atención al Cliente y Administrativo, tu misión principal será llevar a cabo funciones polivalentes, haciendo uso tanto del inglés como del...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Birdie Vinos Marbella A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**Se busca un profesional responsable y motivado para unirse a nuestro equipo en Birdie Vinos Marbella como Asistente de Atención al Cliente. En este rol, se encargará de brindar una excelente atención al cliente, mantener la sala y almacén en perfectas condiciones, y contribuir al éxito de nuestra empresa.**Requisitos...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Frangosa Servicios A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un Asistente de Atención al Cliente para trabajar en la zona del barrio del Pilar con un horario de lunes a domingo, según cuadrante. El candidato seleccionado realizará turnos de noche y tendrá un contrato de jornada completa con un salario de 1.323 euros brutos en 12 pagas.Características del Puesto:Jornada...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Frangosa Servicios A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un Asistente de Atención al Cliente para trabajar en la zona del barrio del Pilar con un horario de lunes a domingo, según cuadrante. El candidato seleccionado realizará turnos de noche y tendrá un contrato de jornada completa con un salario de 1.323 euros brutos en 12 pagas.Características del Puesto:Jornada...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 21 horas

    Madrid Centro, Madrid, España Sandoz A tiempo completo

    Descripción del EmpleoResumen del EmpleoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la farmacéutica para unirse a nuestro equipo en Sandoz. Como Asistente de Atención al Cliente, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes farmacéuticos, gestionar pedidos, resolver dudas y mejorar la experiencia del...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 1 día

    Madrid Centro, Madrid, España Sandoz A tiempo completo

    Descripción del EmpleoResumen del EmpleoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la farmacéutica para unirse a nuestro equipo en Sandoz. Como Asistente de Atención al Cliente, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes farmacéuticos, gestionar pedidos, resolver dudas y mejorar la experiencia del...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Tushpa Perú A tiempo completo

    Buscamos talentos para unirse a nuestro equipo en Tushpa Perú S.A.C, una empresa líder en el mercado peruano. Estamos en búsqueda de 2 asistentes de atención al cliente para trabajar en nuestro centro de llamadas.Funciones del Puesto:1. Agendar citas con nuestros clientes para que nuestros ejecutivos puedan brindarles la demostración del producto.2....

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Tushpa Perú A tiempo completo

    Buscamos talentos para unirse a nuestro equipo en Tushpa Perú S.A.C, una empresa líder en el mercado peruano. Estamos en búsqueda de 2 asistentes de atención al cliente para trabajar en nuestro centro de llamadas.Funciones del Puesto:1. Agendar citas con nuestros clientes para que nuestros ejecutivos puedan brindarles la demostración del producto.2....

  • Asistente/a de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España ARAG SE A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Asistente/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en el Dpto. de Front Office de Barcelona. En ARAG SE, nos enfocamos en brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y aseguramos que cada llamada sea atendida con la mayor eficiencia y profesionalismo posible.Responsabilidades del PuestoAtender...

  • Asistente/a de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España ARAG SE A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Asistente/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en el Dpto. de Front Office de Barcelona. En ARAG SE, nos enfocamos en brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y aseguramos que cada llamada sea atendida con la mayor eficiencia y profesionalismo posible.Responsabilidades del PuestoAtender...

  • Asistente de Atención al Cliente en Cajas

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Conforama España A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Conforama España, estamos buscando a un/a Asistente de Atención al Cliente en Cajas para nuestra tienda de San Sebastián de los Reyes (Madrid).**Funciones del Puesto**:Las funciones que llevarás a cabo con nosotros son:• Atención e información al cliente.• Cobro a los clientes que pasan por caja.• Gestión de Ventas...