Atención al Cliente

hace 1 mes


Madrid, Madrid, España The Lab Ventures A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en The Lab Ventures. Como Atención al Cliente, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y deberás brindarles una experiencia de servicio excepcional.

Responsabilidades
  • Atender llamadas, correos electrónicos y mensajes de clientes de manera rápida y profesional.
  • Escuchar activamente las necesidades y preocupaciones de los clientes, brindando soluciones efectivas.
  • Mantener un conocimiento detallado de nuestros servicios, profesionales y procesos para poder responder preguntas y resolver problemas.
  • Coordinar con otros departamentos para asegurar que las solicitudes y problemas de los clientes se resuelvan de manera oportuna.
  • Realizar un seguimiento de los casos de los clientes para asegurarse de que estén completamente satisfechos con el servicio recibido.
  • Documentar las interacciones con clientes y mantener registros precisos de los problemas y las soluciones.
  • Participar en la mejora continua de procesos y compartir comentarios de los clientes para contribuir a la mejora de nuestros servicios.
Requisitos
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para resolver problemas de forma rápida y creativa.
  • Orientación al cliente y habilidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
  • Experiencia con software de gestión de clientes (CRM) o herramientas similares es un plus.
Beneficios
  • Prácticas remuneradas a tiempo parcial (Posibilidad de ampliar a jornada completa)
  • Oportunidad de aprender y crecer dentro de una empresa innovadora y comprometida con la sostenibilidad.
  • Horario flexible para compatibilizar con estudios.
  • Posibilidad de incorporación a tiempo completo al finalizar la beca, según desempeño.

En The Lab Ventures, ayudamos a convertir las mejores ideas en startups exitosas.

Impulsamos y construímos startups digitales en sectores de baja transformación digital.

Identificamos las ideas y creamos equipos multidisciplinarios con el mejor talento para que las lideren. Proporcionamos la financiación que sea necesaria para lanzar el proyecto, validarlo y ejecutarlo. Además, ofrecemos una serie de servicios al emprendedor tales como marketing, diseño, desarrollo de software, producto, ventas, finanzas y legal para que se centren en el negocio sin preocuparse de las gestiones.

Somos un equipo de inversores y gestores con pasión y experiencia que ha invertido en más de 150 empresas digitales globales incluyendo Slack, Airbnb, Instacart,Rappi, Happn, Mr Jeff y Fever


  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Bipi A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente?Bipi busca un/a agente de Atención al Cliente con experiencia previa en atención al cliente y francés bilingüe/nativo para nuestro equipo de After Sales de Francia.¿Qué habilidades necesitamos?Experiencia previa en atención al clienteFrancés bilingüe/nativoEspañol intermedio (mínimo...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Bipi A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente?Bipi busca un/a agente de Atención al Cliente con experiencia previa en atención al cliente y francés bilingüe/nativo para nuestro equipo de After Sales de Francia.¿Qué habilidades necesitamos?Experiencia previa en atención al clienteFrancés bilingüe/nativoEspañol intermedio (mínimo...

  • Atención al Cliente

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Bipi A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de un equipo innovador que ha revolucionado la forma de tener un coche a través de un modelo de suscripción?Ya nos conocen en varios países como España, Francia, Italia, UK, Holanda y Alemania Y queremos que esto no pareActualmente buscamos un/a agente de **Atención al Cliente** para la resolución de las **incidencias** con un...

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    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Cristina Oria Sl A tiempo completo

    **Tus responsabilidades**:Brindar soluciones personalizadas a las necesidades de los clientes con una atención excepcional.- Gestión eficiente de post-venta.- Atención a clientes a través de múltiples canales: herramienta web integrada y teléfono.**Información del puesto**:Cristina Oria Sl busca un profesional para el departamento de Atención al...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Cristina Oria Sl A tiempo completo

    **Tus responsabilidades**:Brindar soluciones personalizadas a las necesidades de los clientes con una atención excepcional.- Gestión eficiente de post-venta.- Atención a clientes a través de múltiples canales: herramienta web integrada y teléfono.**Información del puesto**:Cristina Oria Sl busca un profesional para el departamento de Atención al...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Tiko Sl A tiempo completo

    Tu MisiónEn Tiko, estamos buscando a una persona apasionada y motivada que se incorpore a nuestro equipo de Atención al Cliente. Tu objetivo será cualificar a los potenciales vendedores de casas, asegurándote de que encajen dentro del perfil definido por Tiko y de que proporcionen la información necesaria.Tus TareasEn el equipo de Atención al Cliente,...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Tiko Sl A tiempo completo

    Tu MisiónEn Tiko, estamos buscando a una persona apasionada y motivada que se incorpore a nuestro equipo de Atención al Cliente. Tu objetivo será cualificar a los potenciales vendedores de casas, asegurándote de que encajen dentro del perfil definido por Tiko y de que proporcionen la información necesaria.Tus TareasEn el equipo de Atención al Cliente,...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Grupo Nutec A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe requiere una persona con licencia en Administración o Gestión Empresarial para brindar atención telefónica a clientes con experiencia de 3 años en un puesto similar.Responsabilidades:Dar cumplimiento al proceso de recepción de pedidos y entrega.Seguimiento y revisión de la capacidad de las unidades.Brindar atención al...

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    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Grupo Nutec A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe requiere una persona con licencia en Administración o Gestión Empresarial para brindar atención telefónica a clientes con experiencia de 3 años en un puesto similar.Responsabilidades:Dar cumplimiento al proceso de recepción de pedidos y entrega.Seguimiento y revisión de la capacidad de las unidades.Brindar atención al...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Plenoil A tiempo completo

    {"title": "Técnico en Atención al Cliente", "description": "\u00bfBuscas un empleo a jornada completa con una empresa joven y con un excelente clima laboral? \u00bfEres una persona con buenas habilidades de comunicación y don de gentes? \u00bfCuentas con experiencia en atención al cliente? \u00bfTienes predisposición y vocación hacia el cliente y la...

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    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Grupo Paraguas A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Paraguas busca un Atención al Cliente para su restaurante AMAZÓNICO/ THE JUNGLE JAZZ en el centro de Madrid.ResponsabilidadesBuen manejo de bandeja.Atención al cliente con una actitud positiva y respetuosa.Capacidad de trabajar en equipo y resistentes a la carga de trabajo.RequisitosExperiencia en servicios con clientes por...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Grupo Paraguas A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Paraguas busca un Atención al Cliente para su restaurante AMAZÓNICO/ THE JUNGLE JAZZ en el centro de Madrid.ResponsabilidadesBuen manejo de bandeja.Atención al cliente con una actitud positiva y respetuosa.Capacidad de trabajar en equipo y resistentes a la carga de trabajo.RequisitosExperiencia en servicios con clientes por...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Invercopa 2050 S.L A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Madrid o periferia.Características del Puesto:Jornada completaSalario: A partir de 1.050,00€ al mesHorario: De lunes a viernesRequisitos:Atención al cliente: 1 año de experiencia (obligatorio)Idioma: Inglés (obligatorio)Ubicación del...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Invercopa 2050 S.L A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Madrid o periferia.Características del Puesto:Jornada completaSalario: A partir de 1.050,00€ al mesHorario: De lunes a viernesRequisitos:Atención al cliente: 1 año de experiencia (obligatorio)Idioma: Inglés (obligatorio)Ubicación del...

  • Atención al cliente

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Gomez Group Metering Sl A tiempo completo

    Descripción del puestoEn la Gomez Group Metering Sl, estamos buscando a un profesional para que se una a nuestro equipo de atención al cliente. El candidato ideal tendrá habilidades para recibir y resolver llamadas y correos electrónicos de clientes, así como para brindar apoyo a los distintos departamentos de la empresa.ResponsabilidadesRecibir y...

  • Atención al cliente

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Gomez Group Metering Sl A tiempo completo

    Descripción del puestoEn la Gomez Group Metering Sl, estamos buscando a un profesional para que se una a nuestro equipo de atención al cliente. El candidato ideal tendrá habilidades para recibir y resolver llamadas y correos electrónicos de clientes, así como para brindar apoyo a los distintos departamentos de la empresa.ResponsabilidadesRecibir y...

  • Atención al Cliente

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Box2Box A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Atención al Cliente dinámico y organizado para unirse a nuestro equipo en Box2Box. Nuestro equipo es joven y dinámico, y estamos comprometidos con ofrecer un servicio innovador y de alta calidad a nuestros clientes.Las responsabilidades del puesto incluyen:Atender a los clientes de manera eficiente y efectiva.Resolver...

  • Atencion Al Cliente

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Salzillo Global A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Salzillo Global, estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo en Madrid, concretamente en el Teatro Real de Madrid. Buscamos a alguien responsable, comprometido y con habilidades para brindar servicios de calidad.Funciones y ResponsabilidadesComunicación con clientes a través de varios canales (teléfono, correo,...

  • Atencion Al Cliente

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Salzillo Global A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Salzillo Global, estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo en Madrid, concretamente en el Teatro Real de Madrid. Buscamos a alguien responsable, comprometido y con habilidades para brindar servicios de calidad.Funciones y ResponsabilidadesComunicación con clientes a través de varios canales (teléfono, correo,...

  • Atención al Cliente

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    Requisitos del cargo:Estamos buscando a alguien con una actitud positiva, una gran energía y una pasión por la atención al cliente. El/la Recepcionista debe tener una excelente presentación personal, una actitud profesional y una excelente habilidad para comunicarse.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran la recepción de los visitantes, la...