Especialista en Atención al Cliente Ecommerce

hace 9 horas

Elche, Alicante, España Sesame Universe A tiempo completo

Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Sesame Universe, una empresa de ecommerce de moda que ofrece productos de alta calidad y un servicio excepcional a clientes en todo el mundo.

Como Especialista en Servicio al Cliente, serás el principal punto de contacto entre la marca y nuestros clientes. Tu principal responsabilidad será proporcionar un servicio de atención al cliente de primera clase a través de múltiples canales de comunicación, incluido correo electrónico, chat en vivo y teléfono.

Responsabilidades:

  • Gestionar eficientemente consultas y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales de comunicación.
  • Proporcionar asistencia oportuna y soluciones a los problemas de los clientes, manteniendo altos estándares de servicio al cliente.
  • Utilizar plataformas como Shopify, Zendesk u otros sistemas de gestión de tickets similares para registrar y dar seguimiento a las consultas de los clientes.
  • Colaborar estrechamente con otros equipos, incluidos el equipo de ventas y el equipo de logística, para resolver problemas de manera efectiva.
  • Identificar tendencias y problemas comunes de los clientes para mejorar continuamente nuestros procesos y procedimientos de servicio al cliente.
  • Mantener un alto nivel de conocimiento sobre nuestros productos, políticas y procedimientos para brindar respuestas precisas y útiles a los clientes.

Requisitos:

  • Experiencia previa en un rol similar de servicio al cliente, preferiblemente en un entorno de comercio electrónico.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés. Se valorarán habilidades adicionales en otros idiomas.
  • Experiencia en el uso de plataformas de comercio electrónico como Shopify, así como sistemas de gestión de tickets como Zendesk.
  • Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido y adaptarse rápidamente a los cambios.
  • Fuertes habilidades de resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones informadas bajo presión.
  • Pasión por ofrecer un servicio al cliente excepcional y generar experiencias positivas para los clientes.

Beneficios:

  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
  • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
  • Otros beneficios a discutir durante el proceso de selección.

  • Asistente Ecommerce y Almacén

    hace 8 horas

    Elche, Alicante, España Exclusivas Yumas S.L A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Asistente Ecommerce y Almacén en nuestra empresa Exclusivas Yumas S.L.El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de pedidos, control de stock y atención al cliente.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Control de stock de tienda B2C y B2BGestión...

  • Asistente Ecommerce y Almacén

    hace 6 horas

    Elche, Alicante, España Exclusivas Yumas S.L A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Asistente Ecommerce y Almacén en nuestra empresa Exclusivas Yumas S.L.El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de pedidos, control de stock y atención al cliente.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Control de stock de tienda B2C y B2BGestión...

  • Atencion Al Cliente

    hace 9 horas

    Elche, Alicante, España Red Filter A tiempo completo

    Representante ComercialBuscamos personas con excelente capacidad de comunicación y atención al cliente para formar parte de nuestra empresa como Representantes Comerciales.BeneficiosAlta en la seguridad socialSalario base + importantes comisionesProyecto serio y duraderoCitas concertadasPorcentaje sobre objetivosFlexibilidad horariaFormación,...

  • Atencion Al Cliente

    hace 8 horas

    Elche, Alicante, España Red Filter A tiempo completo

    Representante ComercialBuscamos personas con excelente capacidad de comunicación y atención al cliente para formar parte de nuestra empresa como Representantes Comerciales.BeneficiosAlta en la seguridad socialSalario base + importantes comisionesProyecto serio y duraderoCitas concertadasPorcentaje sobre objetivosFlexibilidad horariaFormación,...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 10 horas

    Elche, Alicante, España Cocemfe Alicante A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo en Cocemfe Alicante. El candidato ideal será capaz de brindar atención al cliente de alta calidad, controlar los stocks de producto y realizar cobros de manera eficiente.Funciones del Puesto:Atención al cliente y resolución de consultasControl de stocks de producto y gestión de...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 8 horas

    Elche, Alicante, España Cocemfe Alicante A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo en Cocemfe Alicante. El candidato ideal será capaz de brindar atención al cliente de alta calidad, controlar los stocks de producto y realizar cobros de manera eficiente.Funciones del Puesto:Atención al cliente y resolución de consultasControl de stocks de producto y gestión de...

  • Asistente de Atención al Cliente y Reposición

    hace 1 mes

    Elche, Alicante, España Musgrave España, S. A. U. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Dialprix, estamos en constante crecimiento y necesitamos a una persona para apoyar a uno de nuestros centros. Se requiere una persona dinámica con alta orientación hacia el cliente para realizar tareas de reposición y atención al cliente en turno de tarde.ResponsabilidadesRealizar tareas de reposición y atención al...

  • Asistente de Atención al Cliente y Reposición

    hace 1 mes

    Elche, Alicante, España Musgrave España, S. A. U. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Dialprix, estamos en constante crecimiento y necesitamos a una persona para apoyar a uno de nuestros centros. Se requiere una persona dinámica con alta orientación hacia el cliente para realizar tareas de reposición y atención al cliente en turno de tarde.ResponsabilidadesRealizar tareas de reposición y atención al...

  • Líder de Equipo de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Elche, Alicante, España Illice Brands Group A tiempo completo

    **Sobre el Puesto**Estamos buscando a un profesional apasionado y proactivo para unirse a nuestro equipo de atención al cliente como Líder de Equipo. En Illice Brands Group, nos enfocamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y estamos buscando a alguien que se una a nuestro equipo para ayudarnos a lograr este...

  • Líder de Equipo de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Elche, Alicante, España Illice Brands Group A tiempo completo

    **Sobre el Puesto**Estamos buscando a un profesional apasionado y proactivo para unirse a nuestro equipo de atención al cliente como Líder de Equipo. En Illice Brands Group, nos enfocamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y estamos buscando a alguien que se una a nuestro equipo para ayudarnos a lograr este...

  • Atención al Cliente: Asesoramiento y Orientación

    hace 1 mes

    Elche, Alicante, España Gi Group Spain A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en el centro de formación profesional de Tarragona. En este papel, serás responsable de brindar asesoramiento y orientación a nuestros clientes, así como gestionar preinscripciones y matriculaciones.Responsabilidades:Atención y asesoramiento presencial y...

  • Atención al Cliente: Asesoramiento y Orientación

    hace 1 mes

    Elche, Alicante, España Gi Group Spain A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en el centro de formación profesional de Tarragona. En este papel, serás responsable de brindar asesoramiento y orientación a nuestros clientes, así como gestionar preinscripciones y matriculaciones.Responsabilidades:Atención y asesoramiento presencial y...

  • Atención al Cliente: Ventas y Servicio

    hace 1 mes

    Elche, Alicante, España DIA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn DIA, estamos comprometidos con la atención al cliente y la venta de productos de alta calidad. Buscamos un/a Cajero/a - Reponedor/a con experiencia en atención al cliente y ventas en supermercados o grandes superficies.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y amable, respondiendo a sus demandas y ofreciendo...

  • Atención al Cliente: Ventas y Servicio

    hace 1 mes

    Elche, Alicante, España DIA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn DIA, estamos comprometidos con la atención al cliente y la venta de productos de alta calidad. Buscamos un/a Cajero/a - Reponedor/a con experiencia en atención al cliente y ventas en supermercados o grandes superficies.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y amable, respondiendo a sus demandas y ofreciendo...

  • Asistente de Reposición y Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Elche, Alicante, España Musgrave España, S. A. U. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Dialprix, estamos en constante crecimiento y necesitamos a una persona para apoyar a uno de nuestros centros en tareas de reposición y atención al cliente. Si eres una persona dinámica con una alta orientación hacia el cliente y estás interesado en un trabajo a media jornada, queremos conocerte.Detalles del PuestoContrato...

  • Asistente de Reposición y Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Elche, Alicante, España Musgrave España, S. A. U. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Dialprix, estamos en constante crecimiento y necesitamos a una persona para apoyar a uno de nuestros centros en tareas de reposición y atención al cliente. Si eres una persona dinámica con una alta orientación hacia el cliente y estás interesado en un trabajo a media jornada, queremos conocerte.Detalles del PuestoContrato...

  • Atención al Cliente en Estaciones de Servicio

    hace 3 semanas

    Elche, Alicante, España Plenoil A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Plenoil, líder en la venta de combustible, busca un expendedor/a para cubrir un tramo vacacional en nuestras estaciones de servicio. El candidato ideal tendrá experiencia previa en atención al cliente y habilidades comunicativas.Funciones del Puesto:- Ser la imagen de Plenoil en la estación de servicio.- Repostaje de combustible.-...

  • Atención al Cliente en Estaciones de Servicio

    hace 3 semanas

    Elche, Alicante, España Plenoil A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Plenoil, líder en la venta de combustible, busca un expendedor/a para cubrir un tramo vacacional en nuestras estaciones de servicio. El candidato ideal tendrá experiencia previa en atención al cliente y habilidades comunicativas.Funciones del Puesto:- Ser la imagen de Plenoil en la estación de servicio.- Repostaje de combustible.-...

  • Especialista en Endocrinología

    hace 11 horas

    Elche, Alicante, España Imed Hospitales A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de profesionales en EndocrinologíaEn Imed Hospitales, estamos comprometidos con la excelencia en la atención sanitaria y buscamos a un especialista en Endocrinología para unirse a nuestro equipo de profesionales experimentados y apasionados.¿Qué ofrecemos?Un contrato indefinido con jornada completa de 40 horas.Una remuneración...

  • Especialista en Endocrinología

    hace 8 horas

    Elche, Alicante, España Imed Hospitales A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de profesionales en EndocrinologíaEn Imed Hospitales, estamos comprometidos con la excelencia en la atención sanitaria y buscamos a un especialista en Endocrinología para unirse a nuestro equipo de profesionales experimentados y apasionados.¿Qué ofrecemos?Un contrato indefinido con jornada completa de 40 horas.Una remuneración...