Representante de Ventas Internas

hace 3 días


Barcelona, Barcelona, España Lyreco Espana A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Representante de Ventas Internas para unirse a nuestro equipo en Lyreco España. En este rol, serás responsable de fidelizar, potenciar y ampliar la cartera de clientes asignada a través de la venta telefónica, con el objetivo de alcanzar los objetivos comerciales establecidos.

Responsabilidades
  • Programar y realizar llamadas telefónicas a clientes activos con compra, en base a la política comercial de la compañía, para cumplir los objetivos de ventas.
  • Realizar un seguimiento continuado del consumo actual y potencial de los clientes, detectando posibles desviaciones, nuevas necesidades, renegociando las condiciones de compra cuando resulte necesario y potenciando el incremento de líneas.
  • Hacer seguimiento telefónico de los nuevos contactos a fin de aumentar la cuota de mercado y crear nuevos registros.
  • Analizar la situación del mercado y de la cartera de clientes asignada, para detectar oportunidades de negocio y optimizar la gestión de la misma.
  • Impulsar la venta de nuevas familias, productos y servicios.
  • Asesorar e informar de nuestros productos a los clientes a través de campañas telefónicas y promociones de ventas para incrementar el volumen de negocio.
  • Mantener comunicación continuada con el departamento de Customer Service, para coordinar gestiones especiales, ofertas, consultas sobre devoluciones.
  • Preparar la documentación necesaria para las reuniones mensuales con su manager y realizar todas las tareas administrativas asociadas a la gestión de la cartera asignada.
Requisitos
  • FP II/CFGS Administración.
  • Formación específica en venta telefónica, negociación y en atención telefónica al cliente, negociación o similar.
  • Idiomas: Castellano avanzado y valorable catalán y/o euskera.
  • Conocimientos imprescindibles: Office a nivel de usuario.
  • Valorable conocimiento de SAP.
  • Experiencia: 3 años de experiencia en un puesto de venta telefónica, gestionando carteras de clientes. Valorable aportar experiencia adicional como comercial externo.
Ofrecemos
  • Proyecto estable.
  • Jornada Completa.
  • Horario: de Lunes a Jueves de 8:30h a 14:00h y de 14:30h a 17:30h y viernes de 8:30h a 14:30h.
  • Ubicación puesto de trabajo en: Cornellá de Llobregat, Barcelona, España.
  • Nivel valoración puesto Hay: 9.
  • Beneficios sociales exclusivos Lyreco: Conciliación (Posibilidad de trabajar en remoto). Salud y bienestar (seguros, wellness y fruta fresca cada mes). Descuentos para empleados. Desarrollo profesional. Programas de reconocimiento interno. Día libre el día de tu cumpleaños.


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