Coordinador de Servicios

hace 11 horas


Barcelona, Barcelona, España Aratech A tiempo completo
¿Quiénes somos?

Aratech es una empresa de tecnología con más de 10 años de experiencia en IT y consultoría. Nuestra misión es ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes, trabajando en estrecha colaboración con ellos para impulsar su transformación digital.

Como consultora especializada en Desarrollo de Software a medida, Selección de Personal y Directivos, Marketing Digital y Sistemas & Cloud, buscamos profesionales con pasión por la tecnología para unirse a nuestro equipo.

¿Cuáles serán tus funciones?

Como Coordinador de Servicios, serás responsable de:

  • Seguimiento del servicio y comprobación del cumplimiento de SLAs.
  • Controlar las volumetrías y priorizar tickets.
  • Asistir a reuniones de seguimiento con el cliente y promover mejoras.

Requisitos:

  • Formación relacionada con IT (no es requisito indispensable).
  • Experiencia de mínimo 2 años en gestionando un CAU.
  • Experiencia en interlocución directa con clientes complejos.
  • Conocimiento de herramienta de ticketing.
  • Proactivo y habilidades de comunicación.
¿Qué valoramos?

En Aratech valoramos:

  • Conocimientos de Chat Bot y IA.
  • Nivel de Inglés intermedio.
¿Qué ofrecemos?

En Aratech ofrecemos:

  • Sede en Hospitalet, Barcelona.
  • Contrato INDEFINIDO con ARATECH.
  • Modalidad presencial.
  • Horario de Lunes a Viernes de oficina.
  • Plan de carrera y formación personalizada.
  • Buen ambiente laboral.
  • Salario según experiencia y expectativas.


  • Barcelona, Barcelona, España Johnson Controls International A tiempo completo

    **¿Qué es un Coordinador de Servicio?**Un Coordinador de Servicio es un profesional que se encarga de la organización y coordinación de actividades relacionadas con la gestión del servicio técnico. Esto incluye labores técnicas en campo, supervisión del equipo y gestión administrativa derivada.**Responsabilidades del Coordinador de Servicio**Entre...


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  • Barcelona, Barcelona, España Noa'S Grupo A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a coordinador/a de servicios para trabajar en nuestro centro especial de empleo en El Prat de Llobregat.RequisitosPersona independiente con coche propio.Experiencia demostrable como coordinador/a de servicios.OfertaHorario de lunes a viernes de 7 a 15 horas.Salario 1800 € brutos mensuales por 12 pagas + kilometraje pagado...


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  • Barcelona, Barcelona, España Empresa de servicios en expansión A tiempo completo

    Oferta de EmpleoEmpresa de servicios en expansión busca incorporar un Coordinador/a para Gabinete de Enfermería en su centro hospitalario de referencia.Descripción del PuestoSe ofrece:Contrato larga duración con posibilidad de indefinidoDesarrollo profesional en centro hospitalario de referenciaSalario competitivoBeneficios socialesDescuentos especiales...


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  • Barcelona, Barcelona, España Empresa De Servicios En Expansión A tiempo completo

    Descripción del PuestoEmpresa De Servicios En Expansión busca un Coordinador/a de Gabinete de Enfermería para unirse a su equipo de profesionales. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de procesos de trabajo y la coordinación de equipos.ResponsabilidadesCoordinar los procesos de trabajo del área de Enfermería.Gestionar el planning...


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  • Barcelona, Barcelona, España Serunion A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Coordinador/a de Gestión con experiencia en servicios sociales para unirse a nuestro equipo en Terrassa. Serás responsable de apoyar al Jefe/a de Servicio-Coordinador/a Técnico en la parte administrativa y planificación de los servicios.Funciones del PuestoGestionar las incidencias del SAD.Realizar llamadas...


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  • Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Oferta de EmpleoBuscamos un/a Coordinador/a de Servicios especializado/a en Relaciones Laborales y Recursos Humanos para unirte a nuestro equipo en Barcelona.ResponsabilidadesGestión de equipos de hasta 60 trabajadores.Interlocución con clientes y jefes/as de proyecto, jefes/as de equipo, trabajadores y relaciones sindicales.Gestión de propuestas de...


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  • Barcelona, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Coordinador/a de Servicios especializado/a en Relaciones Laborales y Recursos Humanos para unir nuestro equipo en Adecco Outsourcing. Responsabilidades:• Gestión de equipos de hasta 60 trabajadores• Interlocución con cliente (Operaciones, RRHH, Calidad, PRL, Logística, Financiero)• Interlocución con...


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  • Barcelona, Barcelona, España Hogeser A tiempo completo

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