Recepcionista de hotel

hace 2 meses


Sagunto, Valencia, España ADILY HOTELS,S.L. A tiempo completo
Descripción del puesto

En ADILY HOTELS, S.L. estamos buscando a un/a recepcionista para nuestro hotel ubicado en Sagunto (Valencia) que se caracterice por su pasión de brindar a los huéspedes una experiencia única luchando por alcanzar la excelencia.

Funciones del puesto
  • Atención al cliente: brindar una atención personalizada y eficiente a los huéspedes, respondiendo a sus necesidades y solicitudes.
  • Gestión de reservas y ventas: gestionar las reservas y ventas de las habitaciones, asegurando la disponibilidad y la calidad del servicio.
  • Check in y check out: realizar el proceso de check in y check out de los huéspedes, asegurando la correcta documentación y la entrega de las llaves.
  • Facturación y cobro: realizar la facturación y el cobro de los servicios y productos ofrecidos por el hotel.
  • Gestión de reclamaciones: gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar cualquier incidencia que se presente.
Requisitos del puesto
  • Formación: Grado en Turismo, -o bien- Grado en Turismo y ADE, -o bien- Grado en Dirección Hotelera.
  • Habilidades: habilidad para comunicarse claramente, capacidad de trabajar en equipo, habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes, imprescindible inglés.

Se informará en la entrevista de trabajo sobre el tipo de contrato y la duración del mismo así como el salario.