Recepcionista de hotel
hace 2 meses
Sagunto, Valencia, España
ADILY HOTELS,S.L.
A tiempo completo
Descripción del puestoEn ADILY HOTELS, S.L. estamos buscando a un/a recepcionista para nuestro hotel ubicado en Sagunto (Valencia) que se caracterice por su pasión de brindar a los huéspedes una experiencia única luchando por alcanzar la excelencia.
Funciones del puesto- Atención al cliente: brindar una atención personalizada y eficiente a los huéspedes, respondiendo a sus necesidades y solicitudes.
- Gestión de reservas y ventas: gestionar las reservas y ventas de las habitaciones, asegurando la disponibilidad y la calidad del servicio.
- Check in y check out: realizar el proceso de check in y check out de los huéspedes, asegurando la correcta documentación y la entrega de las llaves.
- Facturación y cobro: realizar la facturación y el cobro de los servicios y productos ofrecidos por el hotel.
- Gestión de reclamaciones: gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar cualquier incidencia que se presente.
- Formación: Grado en Turismo, -o bien- Grado en Turismo y ADE, -o bien- Grado en Dirección Hotelera.
- Habilidades: habilidad para comunicarse claramente, capacidad de trabajar en equipo, habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes, imprescindible inglés.
Se informará en la entrevista de trabajo sobre el tipo de contrato y la duración del mismo así como el salario.