Posventa Specialist
hace 4 semanas
En MSX IBERIA estamos buscando un especialista en posventa (recambio y taller) para implantar procesos de la marca y aumentar la facturación de recambios de los concesionarios.
Funciones:
\u00b1 An\u00e1lisis de la informaci\u00f3n cuantitativa y cualitativa de la red de concesionarios en su \u00e1rea de trabajo: organigrama, estructura, resultados, evoluci\u00f3n de los KPIs.
\u00b1 Planificar su agenda de visitas.
\u00b1 Desarrollar planes de acci\u00f3n adaptados a cada concesionario.
\u00b1 Proporcionar coaching al personal del concesionario y realizar seguimiento de la evoluci\u00f3n.
\u00b1 Realizar informes y reportes del avance del programa y de las implantaciones.
\u00b1 Asesorar en la gesti\u00f3n de inventario de repuestos y accesorios, incluyendo estrategias para mantener un inventario \u00f3ptimo.
Requisitos:
\u00b1 Capacidad para viajar de manera regular a nivel nacional.
\u00b1 S\u00f3lida experiencia en el sector de automoci\u00f3n (marca, concesionario o consultora), proyectos de mejora de procesos o implantaci\u00f3n de procesos de trabajo relacionados con \u00e1rea de posventa y recambios.
\u00b1 Habilidades comunicativas y de relaci\u00f3n: negociaci\u00f3n, persuasi\u00f3n y liderazgo.
\u00b1 Autonom\u00eda para organizar y planificar la actividad.
\u00bfQu\u00e9 te ofrecemos?
\u00b1 Formar\u00e1s parte de un gran equipo de profesionales en una compa\u00f1\u00eda consolidada internacionalmente.
\u00b1 Adquirir\u00e1s una visi\u00f3n global del sector del autom\u00f3vil, relacion\u00e1ndote con clientes, proveedores, consultores y concesionarios.
\u00b1 Salario competitivo.
\u00b1 MSX Bazaar: Portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados.
\u00b1 Plan de retribuci\u00f3n flexible (seguros m\u00e9dicos, tarjeta de transporte, tarjeta de comida, formaci\u00f3n).
\u00b1 23 d\u00edas laborables seg\u00fan convenio colectivo + 3 d\u00edas extra.
\u00b1 Veh\u00edculo y gastos de viaje por cuenta de la empresa.
\u00b1 Plan de formaci\u00f3n interna.
\u00b1 Incentivos adicionales por los programas de referencias de empleados, formadores internos, nuevas oportunidades de negocio.
\u00bfCrees que eres la persona ideal para esta posi\u00f3n? Queremos conocerte Inscr\u00edbete a la oferta r\u00e1pidamente y revisaremos tu candidatura.
\u00bfAcerca de MSX?
Con m\u00e1s de 5000 empleados ubicados en m\u00e1s de 80 pa\u00eds en todo el mundo, nuestros equipos brindan experiencia l\u00edder en la industria que abarca: Consumer Engagement, Parts, Accessories & Service Performance, Actionable Insights, Diagnostics & Repair Enhancement, Warranty and Repair Efficiency, Technical Information, Learning Solutions, Sales Performance.
Construyendo confianza desde 1931, nuestra trayectoria comprobada significa que ahora nos asociamos con casi todos los fabricantes de autom\u00f3viles del mercado.
El prop\u00f3sito de MSX es Empoderar a los Movers y Makers para que prosperen en nuestro mundo en constante cambio.
La misi\u00f3n de MSX es Aprovechar nuestra experiencia en movilidad, la creatividad de nuestros equipos globales, y el poder de la tecnolog\u00eda, para crear soluciones innovadoras y a medida.
La visi\u00f3n de MSX es Mejorar cada viaje en el mundo de la movilidad.
- Capacidad para viajar de manera regular a nivel nacional.
- S\u00f3lida experiencia en el sector de automoci\u00f3n (marca, concesionario o consultora), proyectos de mejora de procesos o implantaci\u00f3n de procesos de trabajo relacionados con \u00e1rea de posventa y recambios.
- Habilidades comunicativas y de relaci\u00f3n: negociaci\u00f3n, persuasi\u00f3n y liderazgo.
- Autonom\u00eda para organizar y planificar la actividad.
- Formar\u00e1s parte de un gran equipo de profesionales en una compa\u00f1\u00eda consolidada internacionalmente.
- Adquirir\u00e1s una visi\u00f3n global del sector del autom\u00f3vil, relacion\u00e1ndote con clientes, proveedores, consultores y concesionarios.
- Salario competitivo.
- MSX Bazaar: Portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados.
- Plan de retribuci\u00f3n flexible (seguros m\u00e9dicos, tarjeta de transporte, tarjeta de comida, formaci\u00f3n).
- 23 d\u00edas laborables seg\u00fan convenio colectivo + 3 d\u00edas extra.
- Veh\u00edculo y gastos de viaje por cuenta de la empresa.
- Plan de formaci\u00f3n interna.
- Incentivos adicionales por los programas de referencias de empleados, formadores internos, nuevas oportunidades de negocio.
