Asesor de Servicios Bancarios

hace 1 mes


Madrid, Madrid, España Teleperformance A tiempo completo

Estamos en la búsqueda de profesionales en el ámbito de servicios financieros para unirse a un equipo internacional en una de las organizaciones de BPO más destacadas a nivel mundial.

Con más de 40 años de trayectoria en el sector bancario y presencia en 88 países, Teleperformance está formando un equipo multilingüe de expertos en inversiones.

Interactuarás con clientes de alto perfil de uno de los bancos digitales más importantes de Europa, proporcionando asesoramiento sobre ahorro e introduciendo productos bancarios innovadores con altos rendimientos.

Descripción del puesto:

Atención a los clientes del banco a través de diversos canales como llamadas, correos electrónicos, WhatsApp y chat, ofreciendo un servicio de alta calidad e informando sobre productos bancarios digitales innovadores en el mercado.

Responsabilidades

  • Atención al cliente en temas bancarios, apertura de cuentas, gestión de contraseñas, transferencias, entre otros.
  • Gestiones administrativas como responder correos electrónicos y mensajes de WhatsApp.
  • Promoción de productos bancarios.
  • Asegurar el cumplimiento de los requisitos de transparencia y protección del cliente según las regulaciones aplicables.
  • Reportar y hacer seguimiento de cualquier anomalía en los procesos.
  • Cumplir con los estándares de calidad y objetivos de ventas establecidos.

Requisitos

Formación Académica:

  • Se valorará formación en Administración de Empresas, Matemáticas o Derecho.
  • Conocimientos en MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Access).
  • Nivel nativo de Holandés.

Habilidades y Competencias:

  • Orientación al cliente, empatía y escucha activa.
  • Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita.
  • Capacidad analítica y disposición para aprender de manera autónoma.
  • Habilidades comerciales y capacidad para interactuar con clientes y grupos.
  • Resolución de problemas.
  • Trabajo en equipo.
  • Actitud proactiva y orientada a resultados.
  • Capacidad de planificación y organización, trabajando bajo presión.
  • Iniciativa y autonomía.
  • Flexibilidad y adaptabilidad a entornos cambiantes y nuevas tecnologías.

Experiencia:

  • Se valorará experiencia previa en el sector bancario.

Beneficios:

  • Jornada laboral de 38,5 horas semanales, con horarios flexibles.
  • Contrato indefinido.
  • Oportunidad de trabajo remoto.
  • Programa de recomendaciones con bonificaciones.
  • Salario competitivo.
  • Formación presencial remunerada.
  • Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.


  • Madrid, Madrid, España Teleperformance A tiempo completo

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    En Teleperformance, estamos en la búsqueda de profesionales apasionados por el sector financiero para unirse a nuestro equipo internacional en el ámbito de BPO, reconocido como uno de los más exitosos a nivel mundial.Con más de 40 años de trayectoria en la industria bancaria y presencia en 88 países, buscamos formar un equipo multilingüe de expertos...

  • Asesor Financiero Senior

    hace 3 semanas


    Madrid Centro, Madrid, España Highlander A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Highlander, estamos buscando un Asesor Financiero para unirse a nuestra entidad bancaria de renombre, enfocada principalmente en familias con renta y capacidad de ahorro. Tu rol será fundamental en la captación de clientes y en la asesoría con productos bancarios adaptados a sus necesidades y objetivos financieros.Funciones del...

  • Asesor Financiero Senior

    hace 3 semanas


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  • Asesor Financiero

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España CREDITSUR A tiempo completo

    En CREDITSUR, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Asesor Financiero. El objetivo principal de este trabajo es tramitar expedientes con diferentes entidades bancarias para ofrecer a nuestros clientes las mejores condiciones de financiación.Responsabilidades del PuestoRealizar tramites con entidades bancarias para obtener...

  • Asesor Financiero

    hace 3 semanas


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  • Madrid, Madrid, España Afianza Asesores A tiempo completo

    **¿Qué buscamos en Afianza Asesores?**En Afianza Asesores, apostamos por el talento de las personas para seguir creciendo. Por ello, necesitamos incorporar a una persona en el departamento de gestión de clientes.**Funciones del Asesor de Clientes**Las funciones del Asesor de Clientes incluyen:Revisión de expedientes ONB y asignación de tareas a...


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  • Madrid, Madrid, España ÔKAM SERVICIOS A tiempo completo

    ÔKAM SERVICIOS, una destacada empresa en el sector de bienes raíces, busca incorporar a su equipo un Asesor de Propiedades Inmobiliarias. Con un equipo de entre 11 y 50 profesionales, nos dedicamos a ofrecer soluciones de alta calidad a nuestros clientes. Al formar parte de nuestro equipo, disfrutarás de un entorno dinámico y colaborativo, enfocado en la...

  • Asesor Financiero Senior

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Kurcing Consultores A tiempo completo

    En Kurcing Consultores, buscamos a un Asesor Financiero Senior con experiencia en el sector bancario para unirse a nuestro equipo de expertos en finanzas. Nuestro objetivo es brindar soluciones financieras personalizadas a nuestros clientes, cubriendo todas sus necesidades bancarias de manera efectiva y eficiente.Requisitos del puesto:Actitud y ganas de...

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    hace 2 semanas


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    Descripción del PuestoÔKAM SERVICIOS, una empresa líder en la industria de bienes raíces con sede en Madrid y A Coruña, busca un Asesor Inmobiliario para unirse a nuestro equipo dinámico. Con un equipo de 11-50 empleados, nos enorgullece proporcionar soluciones de calidad a nuestros clientes. En nuestro ambiente rápido y colaborativo, enfocado en el...

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    hace 2 semanas


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    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Creditsur A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**En Creditsur estamos buscando a un Asesor Financiero con experiencia para unirse a nuestro equipo. El trabajo consiste en tramitar expedientes con diferentes entidades bancarias para ofrecer a nuestros clientes las mejores condiciones de financiación.**Responsabilidades del Puesto**Tramitar expedientes con entidades bancarias para...

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    hace 1 semana


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