Gerente de Recepción Golf y Residencias

hace 3 semanas

Alicante, Alicante, España Faster A tiempo completo
Descripción del Puesto

Desde Faster estamos seleccionando a un Responsable de Recepción Golf y Residencias para un importante Resort de lujo, ubicado en Orihuela/Alicante.

Misión del Puesto

Liderar y supervisar todas las operaciones relacionadas con la recepción de golf y Residencias.

Funciones
  • Supervisar y capacitar al equipo de recepción de golf y Residencias.
  • Planificar y coordinar los horarios y vacaciones del equipo de Recepción.
  • Asegurar que los huéspedes reciban una cálida bienvenida y una atención personalizada durante su estancia. Resolver rápidamente cualquier problema o solicitud para garantizar una experiencia satisfactoria.
  • Mantener actualizados los programas de Golf y Residencias con precios, fotografías y ofertas, manteniendo relación con proveedores para mejoras y resolución de incidencias.
  • Conocer y transmitir al equipo los precios y ofertas vigentes.
  • Supervisar la gestión de reservas de golf y Residencias.
  • Realizar análisis periódicos de las tarifas para aplicar eficientemente el Yield Management, asegurando que el PMS, Channel Manager y OTAs se actualicen en caso necesario para optimizar la ocupación y maximizar los ingresos.
  • Conciliar diariamente los cobros a clientes y llevar un registro de incidencias con seguimiento correspondiente.
  • Seguimiento y monitoreo del cumplimiento de objetivos establecidos para el equipo de Recepción.
  • Identificar oportunidades de mejora en los procesos de recepción y servicios al cliente, implementando iniciativas para elevar la calidad de la experiencia del resort.
  • Supervisar la disposición adecuada de los artículos a la venta en la tienda de golf.
  • Supervisar la limpieza, presentación y estándares del lobby, vestuarios, tienda y zonas comunes.
  • Gestionar el inventario de lencería de Casa Club, así como realizar pedidos de materiales y herramientas necesarios para la operativa diaria en la recepción y Residencias.
  • Comunicación Interdepartamental: Asegurar la correcta comunicación entre departamentos para la gestión de reservas y atención al cliente, manteniendo los estándares establecidos para una operación armoniosa y coordinada.
  • Informar al responsable sobre los hechos relevantes del día, llevando un registro diario de incidencias y su seguimiento, y proponiendo mejoras operativas.
  • Estar en constante comunicación con el responsable de Mantenimiento del Campo de Golf para conocer cualquier circunstancia relevante y poder informar a los clientes de manera efectiva.
  • Mantener comunicación interdepartamental con la Gobernanta para gestionar incidencias, reservas VIP, vacaciones y necesidades del personal.
  • Controlar el correcto estado y funcionamiento de las instalaciones informando al Resp. de mantenimiento de cualquier anomalía, revisando posteriormente su resolución.
  • Asegurar la producción y envío de informes semanales y de cierre de mes de Golf y Residencias requeridos por el departamento financiero y elaboración de otros informes estadísticos propios de la explotación a petición de la dirección.
  • Colaborar con el departamento de contabilidad para la correcta facturación y tarificación de clientes y colaboradores.
  • Gestionar altas y bajas de propiedades, contratos, licencias turísticas, cambios de suministros y facturaciones periódicas de comisiones para el Pool de Residencias.
  • Duty Manager: Funciones de Duty Manager cuando sea requerido.
Requisitos
  • Formación en Turismo, Grado en Administración o similar.
  • Alto nivel de inglés.
  • Manejo de paquete Office.
  • Tres (3) años de experiencia mínima en sector hotelero y/o de ocio o instalaciones deportivas.
Condiciones de Contratación
  • Contratación directa con la empresa.
  • Contrato estable. 40 h/sem.
  • Posibilidad de incorporación en Octubre.

  • Gerente de Recepción Golf y Residencias

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Faster A tiempo completo

    Descripción del PuestoDesde Faster Search estamos seleccionando a un Gerente de Recepción Golf y Residencias para un importante Resort de lujo, ubicado en Orihuela/Alicante.Misión del PuestoLiderar y supervisar todas las operaciones relacionadas con la recepción de golf y Residencias.FuncionesSupervisar y capacitar al equipo de recepción de golf y...

  • Gerente de Recepción Golf y Residencias

    hace 2 semanas

    Alicante, Alicante, España Faster A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Recepción Golf y Residencias en nuestro resort de lujo ubicado en Orihuela/Alicante. El candidato ideal será capaz de liderar y supervisar todas las operaciones relacionadas con la recepción de golf y residencias.**Funciones del...

  • Gerente de Recepción Golf y Residencias

    hace 2 semanas

    Alicante, Alicante, España Faster A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Recepción Golf y Residencias en nuestro resort de lujo ubicado en Orihuela/Alicante. El candidato ideal deberá tener una sólida experiencia en la gestión de recepciones y un alto nivel de inglés.**Responsabilidades del Puesto**:Supervisar y...

  • Gerente de F&B

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Hotel Alicante Golf A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Gerente de F&BHotel Alicante Golf busca un profesional experimentado en la gestión de servicios de alimentación y bebida.Requisitos:Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar.Formación adecuada para el puesto.Conocimientos sólidos de F&B.Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.Dominio de sistemas POS...

  • Camarero/a en Denia Marriott La Sella Golf Resort

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Denia Marriott La Sella Golf Resort A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un camarero/a para unirse a nuestro equipo en el restaurante y bar del Denia Marriott La Sella Golf Resort. En este puesto, atenderás a los clientes con un trato excepcional, tomando pedidos, sirviendo alimentos y bebidas, y asegurando la satisfacción del cliente.ResponsabilidadesAtender a los clientes en el restaurante y...

  • Camarero/a en Denia Marriott La Sella Golf Resort

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Denia Marriott La Sella Golf Resort A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un camarero/a para unirse a nuestro equipo en el restaurante y bar del Denia Marriott La Sella Golf Resort. En este puesto, atenderás a los clientes con un trato excepcional, tomando pedidos, sirviendo alimentos y bebidas, y asegurando la satisfacción del cliente.ResponsabilidadesAtender a los clientes en el restaurante y...

  • Atendente/a Restaurante

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Denia Marriott La Sella Golf Resort A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos un atendente/a para nuestro restaurante en Denia Marriott La Sella Golf Resort & Spa. En este puesto, atenderás a los clientes en el restaurante y bar del hotel, tomando pedidos, sirviendo alimentos y bebidas, y asegurando la satisfacción del cliente.Además, se encargará de mantener la limpieza y el orden en las áreas de...

  • Gerente de Recepción Clínica y Wellness

    hace 2 semanas

    Alicante, Alicante, España Zem Wellness Clinic Altea A tiempo completo

    Visión del Rol: El Gerente de Recepción Clínica y Wellness es responsable de crear una experiencia excepcional para cada huésped, asegurando el funcionamiento eficiente y efectivo de todas las actividades relacionadas con la recepción de clínica y recepción de wellness. Este profesional actúa como enlace entre los huéspedes, el personal médico y...

  • Gerente de Residencia

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Ce Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en liderazgo y gestión de equipos para ocupar el cargo de Gerente de Residencia en nuestro centro de mayores ubicado en la zona de Orihuela costa. El candidato ideal deberá tener una sólida formación en áreas sociosanitarias y experiencia previa en la coordinación de equipos de trabajo en...

  • Gerente de Sala

    hace 2 semanas

    Alicante, Alicante, España Hotel Alicante Golf A tiempo completo

    Buscas un nuevo reto en un entorno dinámico y con un gran equipo? Hotel Alicante Golf está buscando un profesional con experiencia en el sector de la hostelería para unirse a nuestro equipo de restaurante.Requisitos:Mínimo 2 a 3 años de experiencia como Jefe de Sala/Maitre en hostelería.Sólidos conocimientos de sala y protocolo.Excelentes habilidades...

  • Gerente de Alimentos y Bebidas

    hace 4 semanas

    Alicante, Alicante, España Hotel Alicante Golf A tiempo completo

    Descripción del PuestoHotel Alicante Golf busca un profesional experimentado en la gestión de servicios de alimentos y bebidas.ResponsabilidadesGestionar el personal a cargo, incluyendo la capacitación y la evaluación del desempeño.Desarrollar y ejecutar estrategias para maximizar las ventas y la rentabilidad.Crear y actualizar menús, garantizando la...

  • Gerente de Alimentos y Bebidas

    hace 4 semanas

    Alicante, Alicante, España Hotel Alicante Golf A tiempo completo

    Descripción del PuestoHotel Alicante Golf busca un profesional experimentado en la gestión de servicios de alimentos y bebidas.ResponsabilidadesGestionar el personal a cargo, incluyendo la capacitación y la evaluación del desempeño.Desarrollar y ejecutar estrategias para maximizar las ventas y la rentabilidad.Crear y actualizar menús, garantizando la...

  • Gerente de suministros alimenticios

    hace 4 días

    Alicante, Alicante, España Hotel Alicante Golf A tiempo completo

    Descripción del empleoHotel Alicante Golf busca un profesional con experiencia en la gestión de alimentos y bebidas para unirse a nuestro equipo.Requisitos:Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar.Formación adecuada para el puesto.Conocimientos sólidos de F&B.Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.Dominio de...

  • Personal Trainer

    hace 2 semanas

    Alicante, Alicante, España Las Colinas Golf and Country Club A tiempo completo

    Buscamos un Entrenador Personal apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo en Las Colinas Golf and Country Club.ResponsabilidadesDiseñar y implementar programas de entrenamiento personalizados para nuestros clientes, teniendo en cuenta sus objetivos y necesidades individuales.Evaluaciones físicas y de salud para adaptar los ejercicios y garantizar...

  • Camarero/a Restaurante

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Denia Marriott La Sella Golf Resort A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un camarero/a con experiencia en posiciones similares para incorporarse a nuestro equipo en el restaurante del Denia Marriott La Sella Golf Resort & Spa. En este puesto, atenderás a los clientes, tomando pedidos, sirviendo alimentos y bebidas, y asegurando la satisfacción del cliente. Además, se encargará de mantener la...

  • Gerente de Recepción Hotel

    hace 4 semanas

    Alicante, Alicante, España Zem Wellness Clinic Altea A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe/A Recepción Hotel en nuestra clínica de bienestar Zem Wellness Clinic Altea. Este puesto es fundamental para garantizar la experiencia de nuestros clientes desde el momento de su llegada.Responsabilidades:Ofrecer una orientación detallada sobre los servicios y...

  • Gerente de Recepción Hotel

    hace 4 semanas

    Alicante, Alicante, España Zem Wellness Clinic Altea A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe/A Recepción Hotel en nuestra clínica de bienestar Zem Wellness Clinic Altea. Este puesto es fundamental para garantizar la experiencia de nuestros clientes desde el momento de su llegada.Responsabilidades:Ofrecer una orientación detallada sobre los servicios y...

  • Chef/Cocinero

    hace 4 semanas

    Alicante, Alicante, España Denia Marriott La Sella Golf Resort & Spa A tiempo completo

    Denia Marriott La Sella Golf Resort & SpaBuscamos a un/a cocinero/a experimentado/a para unirse a nuestro equipo de cocina en Denia Marriott La Sella Golf Resort & Spa.Responsabilidades:Planificar y preparar los platos de la carta.Presentar los platos de manera atractiva.Realizar tareas de orden y limpieza en la cocina.Trabajar en equipo con los demás...

  • Chef/Cocinero

    hace 4 semanas

    Alicante, Alicante, España Denia Marriott La Sella Golf Resort & Spa A tiempo completo

    Denia Marriott La Sella Golf Resort & SpaBuscamos a un/a cocinero/a experimentado/a para unirse a nuestro equipo de cocina en Denia Marriott La Sella Golf Resort & Spa.Responsabilidades:Planificar y preparar los platos de la carta.Presentar los platos de manera atractiva.Realizar tareas de orden y limpieza en la cocina.Trabajar en equipo con los demás...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 4 semanas

    Alicante, Alicante, España Hotel Alicante Golf A tiempo completo

    Recepcionista De Hotel¿Buscas un desafío en el mundo de la hostelería? Estamos buscando a un recepcionista con experiencia en turismo para unirse a nuestro equipo en Hotel Alicante Golf.Requisitos:Experiencia de 2 años en puesto similarDominio de inglés, otros idiomas se tienen en cuentaEstudios relacionados con el turismoHabilidades comunicativas y...